"Грешка 924" се появява в повечето случаи в Магазин за игри поради проблеми в работата на самите служби. Следователно, тя може да бъде преодоляна по няколко прости начина, които ще бъдат разгледани по-долу.

Поправяме грешка 924 в Google Play Магазин

Ако срещнете проблем под формата на "Грешка 924", изпълнете следните няколко стъпки, за да се отървете от него.

Метод 1: Изчистване на кеша и данни от Google Play Магазин

По време на използването на магазина за приложения в паметта на устройството се натрупва разнообразна информация от услугите на Google, която трябва периодично да се изтрива.

  1. За да направите това, в "Настройки" намерете раздела "Приложения" .
  2. Отворете раздела "Приложения" в елемента "Настройки"

  3. Моля, превъртете надолу и изберете "Play Store" .
  4. Превключете в Google Play Магазин в раздела "Приложения"

  5. Ако имате устройство с Android 6.0 и по-нова версия, отворете елемента "Памет" .
  6. Отворете елемента "Памет" в раздела "Google Play"

  7. Първо кликнете върху Изчистване на кеша .
  8. Изчистване на кеша в раздела "Google Play"

  9. След това докоснете "Reset" и потвърдете с бутона "Изтриване" . Потребителите на Android под 6.0 не трябва да отиват в "Памет", за да изчистят данните.

Възстановете данните за приложенията в раздела "Google Play"

Тези две прости стъпки трябва да помогнат за справянето с грешката. Ако все още се появява - преминете към следващия метод.

Метод 2: Деинсталирайте актуализациите за Google Play Магазин

Също така причината може да е неправилно инсталирана актуализация на услугата.

  1. За да поправите това, върнете се в раздела "Play Store" в секцията "Приложения" . След това кликнете върху "Меню" и изтрийте актуализациите със съответния бутон.
  2. Изтриване на актуализациите в раздела "Google Play Магазин"

  3. След това системата ще ви предупреди, че актуализациите ще бъдат изтрити. Съгласете се, като кликнете върху "OK".
  4. Потвърдете, че искате да премахнете актуализации от раздела "Google Play"

  5. И отново кликнете върху "OK", за да инсталирате оригиналната версия на Google Play Магазин.

Потвърждаване на инсталирането на оригиналната версия на Google Play Магазин

Сега рестартирайте притурката си, отидете в Google Play Магазин и изчакайте няколко минути, за да се актуализира (трябва да се излезе от приложението). Щом се случи това, опитайте отново да изпълните действията, които са причинили грешката.

Метод 3: Изтрийте и възстановете профила си в Google

В допълнение към предишните причини има още един - провал в профила за синхронизиране с услугите на Google.

  1. За да изтриете профил от устройството, в "Настройки" отворете раздела "Профили" .
  2. Отворете прозореца Профили в настройките

  3. За да преминете към управление на профила, изберете "Google" .
  4. Отворете раздела "Google" в "Профили"

  5. Намерете бутона за изтриване на профила и кликнете върху него.
  6. Изтрийте профила си в Google

  7. След това се появява прозорец, където можете отново да кликнете върху "Изтриване на профила" , за да потвърдите.
  8. Потвърдете изтриването на профила в Google

  9. Рестартирайте устройството, за да коригирате действието. Сега отворете отново Профили и докоснете Добавяне на профил .
  10. Добавяне на профил в раздела "Профили"

  11. След това изберете "Google" .
  12. Превключете към добавяне на профил в Google

  13. Ще бъдете пренасочени към страницата, за да създадете нов акаунт или да влезете в съществуваща. В маркираното поле въведете пощата, към която е регистриран профилът, или телефонния номер, свързан с него, и кликнете върху "Напред" .
  14. Въведете информацията за профила в раздела Добавяне на профил

  15. След това трябва да въведете паролата и след това докоснете "Напред", за да отидете на последната страница на възстановяването.
  16. Въведете паролата в Add account

  17. Накрая приемете "Условията за ползване" и "Декларацията за поверителност" с подходящия бутон.
  18. Приемане на Условията за ползване и Декларацията за поверителност

    Всичко, профилът отново е свързан с вашето устройство. Сега можете да използвате услугите на Google без грешки.

Ако "Грешка 924" все още остава, ще ви помогне само връщането на притурката към първоначалните настройки. За да научите как да направите това, прочетете статията на връзката по-долу.

Прочетете повече: Нулиране на Android