Всеки път, когато Outlook стартира, папките се синхронизират. Това е необходимо за получаване и изпращане на кореспонденция. Съществуват обаче ситуации, при които синхронизирането не само може да продължи много дълго, но и да доведе до различни грешки.

Ако вече сте се сблъскали с такъв проблем, прочетете това ръководство, за да ви помогне да разрешите този проблем.

Ако имате Outlook "виси" в синхронизацията и не отговаря на команда, опитайте се да влезете в безопасен режим, като преди това сте изключили Интернет. Ако синхронизацията е завършена с грешка, програмата не може да бъде рестартирана и да продължите незабавно към действията.

Отворете менюто "Файл" и кликнете върху командата "Опции".

Отворете опциите за Outlook

Тук, в раздела "Разширени" отидете в секцията "Изпращане и получаване" и кликнете върху "Изпращане и получаване".

Секцията за изпращане и получаване в Outlook

Сега в списъка изберете елемента "Всички профили" и кликнете върху бутона "Промяна".

Изпращане / получаване на групи в Outlook

В прозореца "Изпращане и получаване на настройки" изберете профила и превключете ключа "получаване на поща" в опцията "Използване на поведението, дефинирано по-долу".

Конфигуриране на изпращане и получаване в Outlook

Сега маркирайте папката "Входящи" и превключете ключа в позиция "Заредете само заглавката".

Конфигуриране на настройките на Outlook акаунта

След това трябва да рестартирате пощенския клиент. Ако сте в безопасен режим, тогава стартирайте Outlook в обичайния режим, ако не, просто затворете и отворете отново програмата.