Какво да направя, ако писмата не идват по пощата Mail.ru
Вероятно всички са срещнали проблеми, когато работят с Mail.ru поща. Една от най-честите грешки е невъзможността да се получи писмо. Възможно е да има няколко причини за тази грешка и най-често самите потребители са причинили появата им от действията си. Нека да видим какво може да се обърка и как да го оправим.
съдържание
Защо съобщенията не пристигат в полето Mail.ru
Причините, поради които не можете да получавате имейли, са малко. Ако възникне грешка на уебсайта на Mail.ru, ще получите съобщение. Ако съобщението не е там, тогава проблемът е от ваша страна.
Ситуация 1: Получихте известие, но няма съобщение
Може би имате филтър, който автоматично премества всички съобщения, които отговарят на настройките му, в "Спам" или ги изтрива и ги премества в "Кошчето" . Проверете тези папки и ако наистина има букви - проверете настройките на филтъра.
Ако в горните папки няма букви, вероятно сте избрали различни опции за сортиране и пощата не се сортира по дата от ново до старо, а от други знаци. Задайте стандартния сортиране.
В противен случай, ако проблемът продължава, препоръчваме да се свържете с техническа поддръжка.
Ситуация 2: Когато отворя съобщението, той автоматично превключва на страницата за упълномощаване
Ако срещнете този проблем за първи път, просто изчистете кеша в настройките на браузъра си. В друг случай преминете към настройките на електронното поле в секцията "Парола и сигурност" и махнете отметката "Сесия от само един IP адрес" .
Ситуация 3: Изпращачът получи съобщение за невъзможността да изпрати писмо
Помолете своя приятел да ви напише нещо по пощата и да го уведоми, ако получи съобщение за грешка. В зависимост от това, което вижда, има няколко начина за решаване на проблема.
Съобщението "Изпращане на съобщение за 550 съобщения за този профил е деактивирано"
Тази грешка може да бъде коригирана само чрез промяна на паролата от полето за изпращане на съобщения.
Грешката е свързана с "Пощенска кутия пълна" или "Квота на потребителя е превишена"
Тази грешка възниква, ако имейл адресът на получателя е пълен. Изчистете пощенската си кутия и опитайте отново да изпратите съобщение.
Текстът на съобщението съдържа "Потребителят не е намерен" или "Няма такъв потребител"
Ако видите това съобщение, това означава, че посоченият адрес на получателя не е регистриран в базата данни Mail.ru. Уверете се, че данните за вход са верни.
Проблемът "Достъп до този профил е деактивиран"
Това известие показва, че профилът с посочения адрес е бил изтрит или временно блокиран. Отново проверете дали всички вписани данни са правилни.
Ако не открихте проблема си тук, по-подробен списък може да бъде намерен на сайта за помощ на Mail.ru
Преглеждайте всички грешки при изпращане на писмо до Mail.ru
Поради това разгледахме основните причини, поради които не можете да получавате съобщения на MailMail.ru. Надяваме се, че можем да ви помогнем. И ако имате проблеми и не можете да се справите с тях - пишете в коментарите и определено ще отговорим.