Програмата Zona е популярно приложение за изтегляне на мултимедийно съдържание чрез протокола BitTorrent. Но, за съжаление, подобно на всички програми, това приложение има бъгове и бъгове, когато изпълнява задачи, възложени му. Един от относително често срещаните проблеми е грешката в достъпа до сървъра. Нека да разгледаме по-отблизо нейните причини и да намерим решения.

Причини за грешка

Понякога има ситуации, при които след стартиране на програмата Zona в горния десен ъгъл на програмата се появява надпис на розовия фон "Грешка при достъпа до Zona сървъра. Моля, проверете настройките на антивирусите и защитната стена. " Нека да разберем причините за този феномен.

Грешка при достъп до зона

Най-често този проблем възниква поради блокирането на достъпа до интернет от защитната стена, антивирусите и защитните стени. Също така, една от причините може да е липсата на интернет връзка за целия компютър, която може да бъде причинена от редица фактори: проблем на доставчика, вирусът, прекъсване на връзката с интернет от мрежовия оператор, грешки в мрежовите настройки на операционната система, хардуерни проблеми в мрежовата карта, маршрутизатор, модем и така нататък.

И накрая, една от причините може да е техническа работа на сървъра Zona. В този случай сървърът наистина няма да е достъпен за всички потребители, независимо от техния доставчик и лични настройки. За щастие тази ситуация е рядка.

Решаването

И сега ще разгледаме по-подробно как да решим проблема с грешката в достъпа до сървъра Zona.

Разбира се, в случай, че наистина, техническата работа на сървъра Zona, тогава няма какво да се направи. Потребителите трябва само да чакат тяхното завършване. За щастие, липсата на сървър поради тази причина е доста рядка и самата техническа работа трае за сравнително кратко време.

В случай, че връзката с интернет се загуби, може да се предприемат и да се предприемат определени действия. Естеството на тези действия ще зависи от конкретната причина, която е причинила провала. Може да се наложи да поправите хардуера, да преконфигурирате операционната система или да се свържете с доставчика за помощ. Но всичко това е тема за отделна голяма статия, а всъщност и за проблемите на програмата Зона, тя има непряка връзка.

Но блокирането на интернет връзката за приложението Zona чрез защитна стена, защитни стени и антивируси е само проблем, пряко свързан с тази програма. Освен това в повечето случаи това е причината за грешка в свързването към сървъра. Ето защо ние ще съсредоточим вниманието си върху елиминирането точно на тези причини за този проблем.

Ако Zona има грешка в свързването към сървъра, но други програми на компютъра имат достъп до Интернет, много е вероятно да са инструментите за защита, които блокират свързването на програмата с мрежата в световен мащаб.

Може би, при първото стартиране на приложението, не сте позволили на програмата да има достъп до мрежата в защитната стена. Ето защо претоварваме приложението. Ако не сте разрешили достъп при първото посещение, а след като програмата Zona е включена отново, прозорецът на защитната стена трябва да започне, в който потребителят предлага достъп. Кликнете върху съответния бутон.

Разрешения в защитната стена на Windows за програмата Зона

Ако прозорецът на защитната стена не се появи в началото на програмата, ще трябва да влезем в настройките й. За да направите това, отидете в менюто "Старт" на операционната система, отидете в контролния панел.

Отворете контролния панел на Windows

След това отидете в голямата секция "Система и сигурност".

Панел за надстройване на Windows

След това кликнете върху опцията "Разрешаване на програми да се изпълняват през защитната стена на Windows".

Отворете защитната стена на Windows

Отиваме в настройките за разрешения. Настройките за разрешения за елементите Zona и Zona.exe трябва да са както е показано на изображението по-долу. Ако всъщност те са различни от посочените, кликнете върху бутона "Промяна на параметрите" и като подредите квадратчетата за отметка, ще ги съчетаем. След като настройките са завършени, не забравяйте да натиснете бутона "OK".

Настройки за разрешения на зони в защитната стена

Също така трябва да направите подходящите настройки в антивирусния софтуер. В изключването на антивирусни програми и защитни стени трябва да добавите програмната папка Zona и папка с плъгини. В операционните системи Windows 7 и 8 директорията по подразбиране се намира в C: Program Files Zona . Папката с приставките се намира в C: Users AppData Roaming Zona . Процедурата за добавяне на изключения към антивирусна програма може да се различава значително в различните антивирусни програми, но всички, които искат, могат лесно да намерят тази информация в ръководствата за антивирусни приложения.

Така че разбрахме причините за евентуална грешка при достъпа до Zona сървъра и намерихме начини да го поправим, ако този проблем е причинен от конфликт в взаимодействието на тази програма с инструментите за сигурност на операционната система.