Грешка в Windows XP: "Връзката е ограничена или липсва"

Когато работите в Интернет, в системната лента можем да видим съобщение, че връзката е ограничена или изобщо не е свързана. Това не означава непременно прекъсване на връзката. Но все пак, най-често се прекъсваме и не е възможно да възстановим връзката.

съдържание

Отстраняване на грешка при свързване
Въпроси и отговори

Отстраняване на грешка при свързване

Тази грешка ни показва, че е налице неуспех в настройките за връзка или в Winsock, за което ще говорим малко по-късно. Освен това има ситуации, при които достъпът до интернет е, но съобщението продължава да се показва.

Не забравяйте, че отказът от хардуер и софтуер може да се появи от страна на доставчика, така че първо се обадете на екипа за поддръжка и попитайте дали има такива проблеми.

Причина 1: неправилно уведомяване

Тъй като операционната система, подобно на всяка сложна програма, е склонна към провал, от време на време могат да възникнат грешки. Ако няма затруднения при свързването с интернет, но натрапчивото съобщение продължава да се показва, то може просто да бъде деактивирано в мрежовите настройки.

Натиснете бутона "Старт" , отидете в секцията "Свързване" и кликнете върху "Покажи всички връзки" .
След това изберете връзката, която понастоящем се използва, кликнете върху нея PKM и отидете на свойствата.
Премахнете отметката до функцията за известяване и кликнете върху OK .

По-дълго съобщение няма да се покаже. След това нека да поговорим за случаи, при които е невъзможно да получите достъп до интернет.

Причина 2: Пропуски в TCP / IP и Winsock протокола

Първо, нека определим какви са TCP / IP и Winsock.

TCP / IP - набор от протоколи (правила) за прехвърляне на данни между устройствата в мрежата.
Winsock определя правилата за взаимодействие на софтуера.

В някои случаи протоколът функционира неправилно поради различни обстоятелства. Най-честата причина е инсталирането или актуализирането на антивирусния софтуер, който също действа като мрежов филтър (защитна стена или защитна стена). Това е особено "известно" за Dr.Web, то е неговата употреба, която често води до "катастрофата" на Winsock. Ако сте инсталирали друг антивирусен софтуер, проблемът също е възможен, защото много ISP го използват.

Грешка в протоколите може да бъде отстранена чрез нулиране на настройките от конзолата на Windows.

Отидете в менюто "Старт" , " Всички програми" , " Стандарт " и "Командния ред" .
Натиснете PCM върху елемента с "Command line" и отворете прозореца с параметрите за старт.
Тук ние изберете използването на администраторския акаунт, въведете паролата, ако е инсталирана, и щракнете върху OK .
В конзолата въведете низа, показан по-долу, и натиснете клавиша ENTER .
netsh int ip reset c:rslog.txt

Тази команда ще нулира настройките на протокола TCP / IP и ще създаде текстов файл (дневник) в корена на C устройството с информация за рестартирането. Можете да дадете име на файл, което не е важно.
След това нулирайте Winsock със следната команда:
netsh winsock reset

Изчакваме съобщението за успешната операция и рестартирайте машината.

Причина 3: Неправилни настройки на връзката

За правилното функциониране на услугите и протоколите трябва да конфигурирате правилно връзката с интернет. Вашият ISP може да предостави своите сървъри и IP адреси, чиито данни трябва да бъдат регистрирани в свойствата на връзката. В допълнение доставчикът може да използва VPN за достъп до мрежата.

Прочетете повече: Конфигуриране на интернет връзка в Windows XP

Причина 4: Хардуерни проблеми

Ако има модем, маршрутизатор и (или) хъб във вашата домашна или офисна мрежа, тогава е вероятно оборудването да не функционира правилно. В този случай е необходимо да се провери правилността на свързването на силовите кабели и мрежата. Такива устройства често "висят", така че опитайте да ги рестартирате, а след това и компютъра.

Помолете доставчика да определи параметрите, които трябва да бъдат зададени за тези устройства: има вероятност да са необходими специални настройки за свързване с интернет.

заключение

След като получите грешката, описана в тази статия, първо се обърнете към доставчика и разберете дали се извършват превантивни или ремонтни работи и само след това започнете да предприемате активни мерки за отстраняването му. Ако не можете да решите проблема сами, свържете се с специалист, проблемът може да е по-дълбок.