Сред проблемите, които се случват с програмата Skype, има грешка 1601. Известно е за това какво се случва при инсталирането на програмата. Нека да разберем какво води до този неуспех и също така ще решим как да премахнем посочения проблем.
Грешка 1601 възниква по време на инсталирането или обновяването на Skype и се придружава от следните думи: "Не може да се осъществи достъп до услугата за инсталиране на Windows". Този проблем е свързан с взаимодействието на инсталатора с инсталатора на Windows. Това не е програмна грешка, а повреда на операционната система. Най-вероятно ще имате подобен проблем не само със Skype, но и с инсталирането на други програми. Най-често това се случва на по-стари OSes, например Windows XP, но има потребители, които имат същия проблем при новите операционни системи (Windows 7, Windows 8.1 и т.н.). Само за да решите проблема за потребителите на най-новата операционна система, ще се фокусираме.
Така че, разбрахме причината. Това е проблем с Windows Installer. За да отстраните тези проблеми, се нуждаем от помощната програма WICleanup.
Първо, отворете прозореца "Run", като натиснете клавиша Win + R. След това въведете командата "msiexec / unreg" без кавички и кликнете върху бутона "OK". С това действие временно деактивираме Windows Installer напълно.
След това стартирайте помощната програма WICleanup и кликнете върху бутона "Сканиране".
Системата сканира системата с помощна програма. След като сканирането приключи, програмата показва резултата.
Необходимо е да проверите всяка стойност и да кликнете върху бутона "Изтриване на избраните".
След като WICleanup извърши изтриването, затваряме тази програма.
Отново наричаме прозореца "Изпълнение" и въведете командата "msiexec / regserve" без кавички. Кликнете върху бутона "OK". Това ще активира отново Windows Installer.
Всичко, сега е отстранена неизправността на инсталатора и можете да опитате отново да инсталирате програмата Skype.
Както можете да видите, грешка 1601 не е изключително проблем на Skype, но е свързан с инсталирането на всички програми в този случай на операционната система. Поради това проблемът е "лекуван" чрез фиксиране на услугата Windows Installer.