Отстраняване на неизправности "Не може да се свържете със сървъра" в FileZilla
Настройването на FTP връзка в програмата FileZilla е доста деликатен въпрос. Следователно, не е изненадващо, че често има случаи, когато опит за свързване с този протокол завършва с критична грешка. Една от най-честите грешки при свързването е провал, придружен от съобщение в приложението FileZilla: "Фатална грешка: Не може да се свърже със сървъра". Нека да разберем какво означава това съобщение и как да се определи правилната работа на програмата след нея.
Причини за грешка
Първо, нека да се занимаем с причините за грешката "Не може да се свърже със сървъра".
Причините могат да бъдат абсолютно различни:
- Липса на интернет връзка;
- Блокиране (забрана) на профила ви от страна на сървъра;
- Блокиране на FTP връзка от доставчика;
- Неправилни мрежови настройки на операционната система;
- Загуба на сърдечно здраве;
- Неправилни невалидни данни за профила.
Как да поправите грешката
За да премахнете грешката "Не може да се свържете със сървъра", първо трябва да знаете причината за това.
Идеален е, ако имате повече от един FTP акаунт. В този случай можете да проверите здравето на други профили. Ако ефективността на други сървъри е нормална, трябва да се свържете с услугата за поддръжка на хостинга, към която не можете да се свържете. Ако връзката липсва в други профили, трябва да потърсите причината за проблемите или от страна на доставчика, предоставяща услуги за интернет връзка, или в мрежовите настройки на вашия компютър.
Ако отидете на други сървъри без проблеми, свържете се с услугата за поддръжка на сървъра, до който нямате достъп. Възможно е да спре да функционира или да има временни проблеми с оперативността. Също така е възможно той по някаква причина просто да блокира профила ви.
Най-често срещаната поява на грешката "Не може да се свърже със сървъра" е въвеждането на неправилна информация за профила. Често хората объркват името на сайта си, интернет адреса на сървъра и неговия ftp адрес, т.е. хост. Например има хостинг с адрес за достъп през интернет hosting.ru. Някои потребители го въвеждат точно в реда "Хост" на Site Manager или адреса на собствения си сайт, намиращ се на хостинга. И трябва да въведете ftp-адреса на хостинга, който, да рече, ще изглежда така: ftp31.server.ru. Съществуват обаче и случаи, когато ftp-адресът и www-адресът наистина съвпадат.
Друга възможност за неправилно въвеждане на сметка е, когато потребителят просто забрави вход и парола или мисли, че си спомня, но въпреки това въвежда неверни данни.
В този случай на повечето сървъри (хостинг) можете да възстановите данните за вход и паролата си чрез личния си акаунт.
Както можете да видите, причините, които могат да причинят грешката "Не може да се свържете със сървъра" - много. Някои от тях се решават от потребителя, но други, за съжаление, абсолютно не зависят от него. Най-често срещаният проблем, който причинява тази грешка, е въвеждането на неправилни идентификационни данни.