Когато управлявате собствена общност в социалната мрежа VKontakte, е важно да обърнете внимание не само на популяризирането и публикуването на съдържание, но и на комуникацията с аудиторията. За да опростят тази задача, разработчиците на ресурси са добавили Публикации в общносттапозволявайки на администрациите да отговарят на имейли на членове директно от името на групата. Днес ще ви разкажем подробно как подобна функция представлява интерес, като използваме примера на текущите версии на сайта.

Отваряне на съобщения във ВК група

Въпросната функция няма нищо общо с типа на общността, което ви позволява да активирате и двете съобщения „Публична страница“и в "Група"... В същото време ще се съсредоточим само върху една опция, тъй като няма глобални разлики в настройките на различните видове публики.

Метод 1: Уебсайт

Версията на VKontakte за настолни компютри осигурява най-удобния интерфейс за управление на общността, което прави уебсайта търсен сред администраторите. В този случай, за да го активирате, трябва да отидете в настройките на групата и да използвате само една опция.

  1. Отворете началната страница на необходимата общност и в дясната част на прозореца щракнете върху реда "Контрол".
  2. Отидете на Управление в групата на уебсайта на ВКонтакте

  3. Чрез допълнителното меню, отново в дясната страна на страницата, изберете раздела „Съобщения“ и намерете елемента Публикации в общността.
  4. Отидете в настройките за съобщения на уебсайта на VKontakte

  5. Щракнете с левия бутон върху връзката „Изключено“ и от падащото меню изберете „Включено“... В резултат на това функцията ще бъде активирана.
  6. Активиране на съобщения от общността във ВКонтакте

  7. Ако е необходимо, попълнете полето "Поздрав" и поставете отметка в квадратчето „Добавяне в ляво меню“ за бърз достъп до съобщения.
  8. Успешно включване на съобщения от общността на уебсайта на VK

  9. В допълнение към основните настройки можете да поставите отметка в квадратчето „Разрешаване на използването на приспособлението“ за създаване на допълнителна декорация.
  10. Допълнителни настройки за съобщения от общността на уебсайта на ВКонтакте

  11. Можете да завършите настройката и по този начин да направите обратната връзка достъпна за всички потребители с бутона „Запазване“ в долната част на страницата.
  12. Запазване на настройките на съобщенията на общността на уебсайта на ВКонтакте

За да избегнете проблеми на всеки от представените етапи, не забравяйте да обърнете внимание на основните съвети от администрацията на ВК. Освен това само това ще ви позволи да разберете за някои от спомагателните възможности, които сме пропуснали.

Метод 2: Мобилно приложение

В сравнение с уебсайта на VK, настройките на групата в официалното мобилно приложение, включително публикации в общността, са значително ограничени. Тук всичко също може да бъде включено, но няма да можете да добавите бот или по някакъв начин да промените настройките, свързани с функцията.

  1. Отворете началната страница на обществеността в приложението VK и докоснете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на екрана. Чрез менюто, представено по-долу, отидете на подраздела „Съобщения“.
  2. Отидете в Настройки в група в приложението VKontakte

  3. За да активирате интересуваща функция, преместете плъзгача Публикации в общността от дясната страна и процедурата може да бъде завършена. Всички промени тук се прилагат автоматично веднага щом напуснете параметрите на групата.
  4. Активиране на съобщения в общността в приложението VK

Не забравяйте за възможността да използвате уебсайта VKontakte на телефона си с помощта на функцията "Пълна версия" във всеки браузър. Това е единственият начин за достъп до пълния набор от функции на общността.

Заключение

С тези инструкции можете лесно да активирате публикациите в общността, независимо от предпочитаната от вас версия на сайта. В същото време тази функция често се използва в големи групи в комбинация с различни ботове, които автоматично отговарят на потребителите и улесняват управлението много. Можете да намерите пример за това в отделна статия.

Прочетете също: Как да създам VK бот