Има слой от потребители, които взаимодействат със своите страници в социалните мрежи само с помощта на приложения на мобилно устройство. Някои собственици на предварително изтрит профил в Odnoklassniki решават да го възстановят и тази операция може да се извърши по различни начини.
Метод 1: Използване на формуляра за възстановяване
Нека започнем с най-простия метод, който ще работи за потребители с достъп до телефон или имейл, които да използват при регистрация на акаунт. За да възстановите, трябва да използвате стандартния формуляр, преходът към който се извършва, както следва:
- Стартирайте мобилното приложение Odnoklassniki и на етапа на оторизация докоснете надписа „Не можете да влезете?“.
- Изберете инструмент за възстановяване. Това може да е имейл или телефонен номер.
- Въведете адреса или самия номер и след това щракнете върху бутона "По-нататък".
- На посочения адрес ще бъде изпратен код за потвърждение. Изчакайте, докато го получите и го въведете в съответния ред, след което натиснете „Потвърждаване“.
- Ще се покаже информация за намерения профил. Ако съвпада с възстановената, щракнете върху надписа „Да, това е моят профил“.
- Ще се появи предупреждение, че този профил е бил изтрит преди това. Потвърдете възстановяването му.
- Друг код ще бъде изпратен отново на свързания телефонен номер. Напишете го на ред и продължете напред.
- Измислете нова парола и завършете възстановяването. Този ключ за сигурност може дори да съответства на стария, тъй като в Odnoklassniki няма правило, забраняващо използването на преди използвана парола.
- Както можете да видите, възстановяването беше успешно и достъпът до страницата беше върнат. Използвайте новите данни за оторизация и се опитайте да не забравите текущата парола, за да не се налага да се връщате към формуляра за възстановяване.
Метод 2: Създайте билет за поддръжка
Ако не сте успели да възстановите изтрит преди това акаунт в рамките на времето, определено от социалната мрежа, или ако сте забравили / загубили достъп до телефонния си номер и имейл, ще трябва да попълните формуляр за връзка с услугата за поддръжка, описвайки подробно ситуацията си. Няма други опции за възстановяване на страницата след изтриване, така че ще трябва да следвате следващата инструкция, ако искате да върнете личния си акаунт.
- На страницата за вход кликнете върху надписа „Не можете да влезете?“.
- Докоснете кръста в горния ляв ъгъл на прозореца.
- Когато се появи известие „Прекъсване на възстановяването“ Избери предмет "Услуга за поддръжка".
- Съставете жалбата си според вашата ситуация. Не забравяйте да проверите верността на информацията за контакт, ако е необходимо, опишете проблема си по-подробно.
Остава само да изчакате отговор на приложението. Това може да отнеме от няколко дни до седмица, тъй като натоварването на административния раздел е различно и понякога няма време за бързо обработване на всички заявки. Трябва да получите информация как да продължите. Ако е необходимо, предоставете на специалиста допълнителна информация за вашия личен профил, за да възстановите достъпа до него с линк към нов телефонен номер и имейл.
Всичко това бяха методи за възстановяване на страница в Odnoklassniki след изтриване чрез мобилно приложение. Ако следвате точно тези инструкции, не би трябвало да имате проблеми с достъпа до личния си профил.