Steam, водещата платформа за дистрибуция на игри в цифрова форма, непрекъснато се подобрява и предлага на потребителите си всички нови функции. Една от последните добавени функции бе връщането на пари за закупената игра. Това работи точно както когато купувате продукт в обикновен магазин - опитвате играта, не ви харесва или имате проблеми. След това връщате играта обратно на Steam и да получите парите си, изразходвани за играта.

Прочетете статията, за да научите как да получите пари обратно, за да играете в Steam.


Връщането на пари на Steam е ограничено от определени правила, които е важно да се знаят, за да не се пропусне тази възможност.

Следните правила трябва да бъдат спазени, за да може играта да бъде върната:

- Не е нужно да играете закупената игра за повече от 2 часа (времето, прекарано в играта, се показва на страницата в библиотеката);
- Тъй като закупуването на играта не трябва да отнема повече от 14 дни. Можете също така да върнете всяка игра, която още не е била освободена, т.е. предварително сте го поръчали;
- Играта трябва да бъде купена от вас на Steam и да не се представя или купува като ключ в един от онлайн магазините.

Само ако тези правила се спазват, вероятността за връщане на парите е близо до 100%. Нека разгледаме по-подробно процеса на връщане на пари в Steam.

Възстановяване на пари в парна баня. Как да го направя

Стартирайте Steam клиента с помощта на прекия път на работния плот или в менюто "Старт". Сега в горното меню кликнете върху "Помощ" и изберете линията, за да отидете на услугата за поддръжка.

Отваряне на формуляра за поддръжка на Steam

Формата за поддръжка на Steam изглежда така.

Формата за поддръжка на парата

На формуляра за поддръжка се нуждаете от елемента "Игри, програми и т.н." Докоснете този елемент.

Елемент от менюто за връщане на пари за играта на Steam

Ще се отвори прозорец, показващ последните ви игри. Ако този списък няма желаната игра, въведете името му в полето за търсене.

Формата на избора на играта, която трябва да бъде върната

След това трябва да кликнете върху бутона "Продуктът не отговаря на очакванията".

Игралната страница за връщането на средства на Steam

След това трябва да изберете елемент за възстановяване.

Точка на връщане на средства за играта на Steam

Парата ще изчисли възможността за връщане на играта и показване на резултатите. Ако играта не може да бъде върната, ще бъдат показани причините за този отказ.

Ако играта може да бъде върната, трябва да изберете начин на възстановяване. Ако сте използвали кредитна карта при плащане, можете да върнете парите към нея. В други случаи възстановяването е възможно само в чантата с пара - например, ако сте използвали WebMoney или QIWI.

Избор на опция за възстановяване на средства за Steam

След това изберете причината за отказа си от играта и напишете бележка. Забележка по избор - оставете това поле празно.

Избор на опция и причината за връщането на пари за Steam

Кликнете върху бутона за подаване на заявка. Всичко - на това подаване на заявлението за възстановяване за играта е завършен.

Остава само да чакаме отговор от службите за поддръжка. В случай на положителен отговор, парите ще бъдат върнати по начина, по който сте избрали. Ако службата за подкрепа откаже да ви върне, тогава ще бъде посочена причината за такъв отказ.

Това е всичко, което трябва да знаете, за да върнете парите за закупената игра на Steam.