Как да напише писмо до техническата поддръжка Warface
Warface е популярен стрелец, обичан от много геймъри. Въпреки големия брой сили, приложени от разработчиците, някои потребители понякога изпитват проблеми: играта се забавя, блокира без причина, отказва да се свърже със сървъра. Такива проблеми често не могат да бъдат решени сами, затова играчите решат да се свържат с услугата за поддръжка на Mail.ru.
съдържание
Свържете се с техническата поддръжка на Warface
Mail.ru е компания, която се занимава с локализирането и публикуването на тази игра, следователно с нея трябва да решаваме възникналите трудности и въпроси. Помислете как това може да се направи играч Warface.
Метод 1: Официалното приложение на Mail.ru
Varfeys има свой собствен ресурс, където работи 24 часа в денонощието. За удобна работа препоръчваме да използвате услугата. "Games Mail.ru" ,
- Отворете приложението и влезте в профила си.
- Изберете опцията "Техническа поддръжка" в раздела "Помощ" .
- След това изберете раздела "Игра" .
- В новия прозорец ще трябва да изберете игра "Warface" .
- Като правило повечето проблеми с играта се решават без намесата на администраторите на услуги. Следователно в следващия раздел ще видите пълна база данни с отговори на всички въпроси. Тъй като трябва да се свържем директно с експертите, ние избираме най-сходен проблем. Изберете например "Безлихвеният заем" в съответния раздел.
- Следващата страница съдържа списък с най-популярните въпроси и отговори. В долната част има връзка, за да се създаде отделна заявка.
- Ще се появи формуляр за кратко описание на проблема. Въведете необходимата фраза и кликнете върху "Напред" .
- Системата отново ще даде няколко връзки към възможни решения. Изберете опцията "Проблемът не е разрешен".
- Приложението ще покаже специален формуляр, в който трябва да посочите определен брой информация за играта. Ако е необходимо, можете да качите екранна снимка. Като кликнете върху бутона "Изпращане" , жалбата се изпраща на специалисти по техническа поддръжка.
- В близко бъдеще ще дойде отговор на Вашето запитване. Известието може да се види в пощенската кутия или личния акаунт на приложението "Games Mail.ru" .
Метод 2: Официален уебсайт
Можете също да посетите официалния уебсайт на играта, без да изтегляте помощната програма за игри. Навигацията в сайта е подобна на структурата "Mail.ru Games".
Отидете на сайта "Games Mail.ru"
Тук кликнете върху бутона "Техническа поддръжка" и следвайте стъпките, подобни на описаните по-горе.
Както можете да видите, Mail.ru предоставя огромна база от знания, така че потребителите да могат самостоятелно да се справят с проблемите на играта. По този начин "живата" техническа поддръжка решава само най-сериозните проблеми на потребителите. Поради това отговорът дойде достатъчно бързо.