Работейки с програмата iTunes, потребителят не е защитен от появата на различни грешки, които не ви позволяват да завършите това, което сте започнали. Всяка грешка има свой собствен отделен код, който посочва причината за възникването й и следователно опростява процедурата за елиминиране. Тази статия е за iTunes грешка код 29.

Грешка 29 обикновено се появява в процеса на възстановяване или актуализиране на устройството и казва на потребителя, че има проблеми при работата на софтуера.

Как да поправите грешката 29

Метод 1: Актуализиране на iTunes

На първо място, след като сте срещнали грешка 29, трябва да подозирате, че в компютъра ви е инсталирана остарялата версия на iTunes.

В този случай просто трябва да проверите програмата за актуализации и, ако бъдат открити, да ги инсталирате на компютъра. След инсталирането на актуализацията се препоръчва да рестартирате компютъра.

Прочетете още: Как да актуализирате iTunes на компютъра си

Метод 2: Деактивирайте антивирусния софтуер

В процеса на изтегляне и инсталиране на софтуер за устройства на Apple, iTunes винаги трябва да се свързва със сървърите на Apple. Ако антивирусът е заподозрян в вирусна активност на iTunes, някои процеси в тази програма могат да бъдат блокирани.

В този случай трябва временно да деактивирате антивирусния и друг защитен софтуер, след което да рестартирате iTunes и да проверите за грешка. Ако грешката 29 е успешно разрешена, ще трябва да отидете на антивирусните настройки и да добавите iTunes към списъка с изключения. Може да се наложи да деактивирате мрежовото сканиране.

Метод 3: Сменете USB кабела

Уверете се, че използвате оригинален и непременно повреден USB кабел. Много грешки в работата на iTunes възникват точно поради проблеми с кабела, защото дори и кабел, сертифициран от Apple, както показва практиката, често може да е в конфликт с устройството.

Всяко повреждане на оригиналния кабел, усукване, окисление също трябва да ви каже, че кабелът трябва да бъде подменен.

Метод 4: Актуализирайте софтуера на компютъра

В редки случаи може да се появи грешка 29, поради нереализираната версия на Windows, инсталирана на вашия компютър. Ако имате възможност, софтуерът се препоръчва да бъде актуализиран.

За Windows 10 отворете прозореца "Опции" с командата Win + I и отворете раздела "Актуализиране и защита" в прозореца, който се отваря.

iTunes: Грешка 29

В отворения прозорец кликнете върху бутона "Проверка за актуализации". Ако са открити актуализации, ще трябва да ги инсталирате на компютъра си. За да проверите за актуализации за по-млади версии на операционната система, трябва да отидете в менюто "Контролен панел" - "Актуализиране на Windows" и да извършите инсталирането на всички актуализации, включително опционалните.

iTunes: Грешка 29

Метод 5: Заредете устройството

Грешка 29 може да показва, че устройството е с изтощена батерия. Ако устройството ви Apple е таксувано с 20% или по-малко, отложете актуализирането и възстановяването за час или две, докато устройството бъде напълно заредено.

И накрая. За съжаление, не винаги грешката 29 се дължи на програмната част. Ако проблемът е хардуерен проблем, например проблем с батерията или долната линия, трябва да се свържете със сервизния център, където техникът може да диагностицира и да идентифицира точната причина за проблема, след което може лесно да бъде елиминиран.