Съдържание:
Метод 1: Изтриване на отделни съобщения
За изтриване на съобщения, изпратени по погрешка на продавача или, обратно, на купувача в Avito, можете да използвате мобилната версия на уебсайта или официалното приложение. В двата случая данните ще изчезнат завинаги за всеки участник в кореспонденцията без възможност за възстановяване, което трябва да се има предвид предварително, за да не се задават въпроси по тази част по-късно.
Вариант 1: Уебсайт
- Ако използвате обикновената браузърна версия на Авито, първо трябва да отворите главното меню в левия горен ъгъл на екрана и почти в самия край на списъка да изберете раздел "Съобщения". Като алтернатива, можете да преминете към диалога от конкретната обява точно както при първоначалното писане.
- След като се озовете на страницата със списъка на активните чатове, изберете нужния с едно докосване и намерете съобщението, което трябва да изтриете. В този случай можете да се отървете само от нови записи, от момента на изпращането на които е минал не повече от един час.
- Задръжте и задръжте облачето с нужното съобщение за няколко секунди и след това в изскачащия прозорец в долната част на екрана използвайте опцията "Изтрий". Това действие трябва да бъде потвърдено с бутона "Да, изтрий за всички".



Ако всичко е направено правилно, материалът веднага ще изчезне от чата за двамата участници. За съжаление, това важи само за самия текст, докато на мястото на съобщението ще остане облаче с уведомление "Съобщението е изтрито", от което не може да се избавите.

Вариант 2: Приложение
- Мобилното приложение Avito се отличава от сайта с по-удобен интерфейс, поради което е необходимо да се извършат по-малко действия.За начало, с помощта на долната лента, преминете на таба "Съобщения" и на екрана със списъка на диалозите изберете желания.
- Намерете съобщението за изтриване и задръжте го за няколко секунди, докато се появи менюто в долната част на страницата. От този списък трябва да изберете опцията "Изтрий за всички" и допълнително да потвърдите процедурата с бутона "Да, изтрий за всички".
- След изпълнението на посочените действия на мястото на всяко изчезнало съобщение ще се показва уведомление за изтриване. В същото време, дори ако се отървете веднага от всички записи, самият диалог ще остане в общия списък.



За съжаление, в момента Avito не поддържа маркиране на няколко съобщения наведнъж, поради което множественото изтриване ще трябва да се извърши ръчно по предоставената инструкция. Въпреки това, все пак можете да се отървете от чата като цяло, но това едва ли е свързано със съдържанието на коментарите.
Метод 2: Изтриване на чата
Можете да изтриете всички съобщения в диалога с помощта на опцията "Изтрий чат", налична както в мобилната версия на уебсайта, така и в официалното приложение. Тук е важно предварително да разберете, че под изтриване се има предвид само изчезването на кореспонденцията от общия списък, докато отделните записи ще останат и ще бъдат достъпни за събеседника.
Вариант 1: Настройки на чата
- За да изтриете чата на уебсайта или в мобилния клиент, е необходимо да отворите раздела "Съобщения", включително през главното меню, и да изберете желания диалог. След това докоснете блока с името на събеседника в горната част на екрана.
- При появата на менюто в долната част на страницата, трябва да използвате опцията "Изтрий чат". Това действие трябва да бъде потвърдено в изскачащия прозорец с бутона "Да, изтрий".


За успешното завършване на процедурата по изтриване ще бъде съобщено в отделно уведомление след преминаване на главната страница със списъка на чатове.Имайте предвид, че в този случай не е възможно да се извърши възстановяване, включително с цел изтриване на отделни съобщения.

Вариант 2: Списък на диалозите
- Чрез официалното приложение Avito за Android и iOS устройства, премахването на диалога е още по-лесно, отколкото при използване на мобилната версия на сайта. За целта трябва да преминете на таба "Съобщения" чрез навигационната лента, да докоснете и да плъзнете наляво нужния чат.
- Използвайте червения бутон с изображение на кошче вдясно, за да извършите мигновено изтриване на историята на съобщенията. Действието се извършва без никакви допълнителни прозорци, затова бъдете внимателни.


Каквото и решение да изберете, можете да започнете отново разговор от страницата на обявата. Дори ако не сте изтривали съобщения, но преди това сте общували с потребителя, при повторно преминаване към чата предишните коментари няма да бъдат налични.