Създаване на отзиви в Яндекс.Маркет

Вариант 1: Уебсайт

На уебсайта на Яндекс.Маркет има възможност за създаване на отзиви под различни стоки и магазини, цените на които са представени в каталога. В този случай процедурата изисква минимум действия, но при създаването е необходимо да се обърне особено внимание на правилата на ресурса, тъй като в противен случай оценката просто ще бъде изтрита от администрацията.

Отидете на главната страница на Яндекс.Маркет

1. С помощта на предоставената по-горе връзка отворете разглеждания онлайн-сервис и намерете стоката, под която искате да оставите отзив. Тук преди всичко е необходимо да преминете на раздел "Отзиви" чрез отбелязаното навигационно меню.
2. На споменатата страница, превъртете малко по-надолу и в дясната колона натиснете "Оставете отзив". Имайте предвид, че за достъп до следващите етапи е необходима регистрация в Яндекс.
3. Използвайки панела със звезди, задайте основна и допълнителни оценки, наименованията на които се различават в всеки отделен случай, и задължително посочете времето, през което е използвана стоката. След това можете да превъртите страницата надолу.

   За да преминете към създаването на отзив, трябва да завършите задаването на оценки и да натиснете бутона "Продължете" в долната част на раздела. Обърнете внимание, че пунктът "Бихте ли препоръчали стоката на приятели" не е задължителен.

4. При появата на текстовите полета попълнете "Предимства" и "Недостатъци" в съответствие с вашето мнение за продукта, спазвайки формата на списък.В раздела "Коментар" можете по-подробно да разкажете за опита си с използването или, обратно, да се откажете от попълването.
5. Като завършване можете допълнително да качите снимка на закупения продукт, например, след продължително време на използване, а също така да поставите отметка "Да оставите отзив анонимно", за да не бъде името на акаунта в Яндекс използвано в списъка с отзиви. Завършвайки подготовката на оценката, натиснете бутона "Изпрати отзив".

   Ако сте попълнили всички необходими полета, съобщението ще бъде на проверка, която можете да наблюдавате в раздела "Моите публикации" в личния кабинет на Яндекс.Маркета. Оттук можете да направите промени или напълно да се откажете от оценката.

   Четете също: Изтриване на отзиви от Яндекс

6. Отделно трябва да се отбележи, че създаването на отзиви за търговски платформи се различава от описаното само на първия етап, тъй като в такъв случай няма нужда от преминаване в специален раздел. Достатъчно е просто да отворите картата на магазина и в дясната колона да използвате бутона "Остави отзив".

За да бъде отзивът със сигурност публикуван, трябва да се откажете от всякаква нецензурна лексика и строго да се придържате към правилата на руския език. Освен това, коментарът трябва да бъде достатъчно информативен и да отразява мнението на купувача, който е лично запознат с продукта.

Вариант 2: Мобилно приложение

За устройства на платформата Android и iOS също съществува мобилно приложение на Яндекс.Маркета с абсолютно идентичен дизайн, но което се различава значително от предишния вариант.В допълнение към това, официалният мобилен клиент не предоставя някои възможности, като в същото време, за щастие, не ограничава създаването на отзиви.

Свалете Яндекс.Маркет от Google Play Маркета
Свалете Яндекс.Маркет от App Store

1. Отворете разглежданото приложение, преминете към продукта, който искате да оцените, и превъртете страницата до блока "Отзиви за продукта". Тук е необходимо да се възползвате от бутона "Четете отзиви", като по този начин отваряте пълния списък с коментари.
2. С помощта на звездите в блока "Оценете продукта" задайте желаната оценка и впоследствие се възползвайте от бутона "Оставете отзив".
3. При преминаване на страницата "Оценете продукта" можете първо да промените оценката в едноименния подраздел, ако е необходимо. Самият отзив трябва да се състои от две задължителни описания "Предимства" и "Недостатъци", както и от незадължителен, но желателен "Коментар".
4. Допълнително можете да качите снимка на продукта след употреба, като по този начин увеличите информативността на коментара. Процедурата по създаване може да бъде завършена с бутона "Публикувайте" в долната част на екрана.

В случай на успешно добавяне на отзив, оценката веднага ще се появи на страницата "Отзиви за продукта". Въпреки това, видимостта на коментара ще бъде ограничена, докато съдържанието не бъде проверено и одобрено от администрацията на Маркета.

Вариант 3: Мобилна версия

Още една версия на услугата е достъпна от мобилния браузър и заслужава отделно разглеждане, тъй като има няколко важни разлики от преди разгледания уебсайт и официалния клиент.

Преминете на главната страница на Яндекс.Маркет

1. Намерете нужния продукт в каталогите на разглежданата платформа и превъртете страницата надолу.Чрез главното меню трябва да се премине в раздела "Отзиви" и да се използва бутона "Остави отзив".
2. Процедурата за добавяне на оценка се дели на няколко последователни етапа с възможност за пропускане на някои незадължителни критерии. Единствените идентични страници за всякакви видове продукция са "Обща оценка" и "Опит с използването".

   Препоръчително е да се поставят оценки на всеки етап, използвайки звездите на рейтинга, и в края да се отговори на въпроса "Бихте ли препоръчали на приятели". След това ще стане достъпен бутонът "Допълни отзив" за преминаване към вече познатата форма за създаване на коментар от няколко части.

3. Попълнете текстовите полета "Предимства" и "Недостатъци". Можете също така да добавите "Коментар", да допълните оценката с фотографии на покупката или да използвате опцията "Публикувай анонимно", за да скриете собственото си име и аватар на профила.
4. Публикуването на отзива може да се извърши с помощта на бутона "Изпрати" в долната част на екрана, след предварителна проверка на съдържанието на полетата. В резултат на това ще бъдете насочени към личния си кабинет на Яндекс.Маркет за проследяване и управление на оценките на различни стоки.

Както в мобилното приложение, така и в която и да е версия на уебсайта, ако по една или друга причина отзивът не премине модерация, за това ще бъде съобщено в съответното уведомление. В същото време самата оценка ще остане без промяна, за да можете да се запознаете с мнението на администрацията и да внесете съответните корекции за публикуване в бъдеще.