Корекция на проверката на ICE в Discord

Метод 1: Добавяне на Discord в списъка с изключения на брандмауера на Windows

Една от основните причини за появата на прозорец с безкрайна проверка ICE при стартиране на Discord или опит за присъединяване към гласов канал — блокиране на връзката от брандмауера на Windows. Той трябва да бъде изключен или самата програма да бъде добавена в списъка с изключения. Изключването не е подходящо за всички, затова ще разгледаме втория вариант с промяна на настройките, което се извършва по следния начин:

Прочетете също: Изключване на брандмауера в Windows 11

1. Отворете менюто "Старт", от където преминете в "Настройки", кликвайки върху иконата с изображение на зъбно колело.
2. В лявата панелна част ви интересува разделът "Поверителност и защита". Вдясно кликнете върху плочката с името "Сигурност на Windows".
3. В списъка с области на защита намерете "Брандмауер и защита на мрежата", след което кликнете веднъж върху този пункт, за да отворите нов прозорец.
4. В него ви интересува само връзката "Разрешаване на работа с приложения през брандмауера".
5. След натискане на нея се отваря още един прозорец, през който се добавят приложения в белия списък.Запознайте се с него и опитайте да намерите там "Discord". Ако мессенджърът присъства и вече е отбелязан с отметка, пропуснете този метод и преминете към следващите.
6. В противен случай ще трябва сами да добавите програмата в този списък, за което първо се активира разрешението за промяна, което се осъществява чрез натискане на "Промяна на параметрите".
7. В долната част натиснете активния бутон "Разрешаване на друго приложение".
8. По подразбиране в списъка с приложения няма да намерите нищо, затова е необходим ръчен търсене на файла, за което в долния десен ъгъл е предвиден бутон "Преглед".
9. Кликвайки върху него, ще попаднете в отделен прозорец за търсене. Най-лесно е да преминете към местоположението на изпълнимия файл на Discord, като въведете в горната част адреса %localappdata%/discord/.
10. Обикновено мессенджърът за стартиране използва файла "Update.exe", тъй като при стартиране задължително се извършва търсене на актуализации. Можете първо да добавите този файл в изключенията, като кликнете два пъти с левия бутон на мишката.
11. По същия начин отворете директорията с името на версията на програмата, където изберете "Discord.exe" и също потвърдете добавянето на това приложение в белия списък.

След като направите всички промени, задължително ги потвърдете и рестартирайте компютъра. В следващата сесия стартирайте Discord и вижте дали информацията за проверка на ICE се показва. Ако такова уведомление има, изчакайте няколко минути. При запазване на проблема преминете към следващите препоръки.

Метод 2: Изключване на външен антивирус

Нека разгледаме още един метод, свързан със сетеви блокировки на достъпа до Discord, поради което най-често се появява уведомление за проверка на ICE. Това обикновено се отнася до тези, които използват външен антивирус на своите компютри. За да разберете дали той влияе на мессенджъра, е достатъчно временно да изключите защитата, използвайки предвидените от разработчиците функции.Отталкивайки се от резултата, вече може да се направи извод относно продължаването на използването на този антивирус или замяната му с друг.

Прочетете също:
Изключване на антивируса
Добавяне на програмата в изключенията на антивируса

Метод 3: Затваряне на уеб версията или клиента

Ако се опитвате да стартирате клиента на Discord едновременно с работещата уеб версия или правите същото при опит за свързване с гласов канал, може да възникне конфликт на синхронизация и в една от версиите да се появи грешка с проверката на ICE. Следователно, винаги е по-добре да държите отворен само един сеанс на Discord, затваряйки или уеб версията, или клиента.

Метод 4: Пълно приключване на всички процеси на Discord

Ако уведомлението с проверка на ICE се появява само от време на време, например, когато в рамките на един сеанс на Windows самият Discord се рестартира няколко пъти или се извършва превключване между акаунти, проблемът може да бъде причинен от липсата на пълно приключване на старите процеси. Можете да ги приключите сами, за да се уверите дали това е причината за разглеждания проблем.

1. Щракнете с десния бутон на мишката върху "Старт" и от появилото се контекстно меню изберете опцията "Диспечер на задачите".
2. Преминете на таба "Подробности" или "Сведения" (в зависимост от версията на Windows). Намерете там всички процеси, които имат в името си "Discord.exe".
3. Щракнете с десния бутон на мишката върху един от тях и изберете опцията "Приключване на дървото на процесите". Уверете се, че всички те са приключени. Ако някои остават, щракнете с десния бутон на мишката върху всеки от тях и ги приключвайте по ред.

Метод 5: Стартиране на Discord с администраторски права

Ако профилите на компютъра са настроени така, че по подразбиране правата на администратора не са налични за всички или не сработват при стандартно стартиране, може да възникне проблем с връзката по време на работа на Discord. Следователно, ще се появи и проверка на ICE, която ще бъде навсякъде или на отделни гласови канали.Ще ви е необходимо да стартирате програмата с администраторски права, за което щракнете с десния бутон на иконата и от контекстното меню изберете съответния пункт.

Допълнително има възможност да настроите постоянен старт с администраторски права, ако този метод донесе резултати. Въпреки това, трябва да работите не с прякото, а с изпълнимия файл, който се намира по стандартния път на инсталация на Discord.

1. Щракнете с десния бутон на "Старт" и изберете от контекстното меню пункта "Изпълни". Тази утилита може да бъде стартирана и с помощта на стандартната комбинация от клавиши Win + R.
2. В полето поставете пътя %localappdata% и преминете по него.
3. Ще се покаже папка със запазени файлове на програмите, сред които трябва да намерите директорията "Discord" или "DiscordPTB" — ако използвате публичната бета-версия.
4. В избраната директория намерете папката с името на версията на вашия Discord и влезте в нея.
5. Намерете файла "Discord.exe". Чрез контекстното меню на него можете да извършите единичен старт с администраторски права, ако действията с прякото не са дали желания резултат, или да преминете в "Свойства".
6. В "Свойства" изберете таба "Съвместимост", поставете отметка на "Стартиране на тази програма с администраторски права" и задължително приложете настройките. Сега Discord винаги ще се стартира с привилегиите на администраторския акаунт.

Метод 6: Настройка на DNS-сървъра

Проблемите с DNS-сървъра или коректността на съвпадението на домейните могат да влияят и на работата на Discord, включително появата на разглежданата грешка. Ако решението все още не е намерено, обърнете внимание точно на този параметър. Първо, бихме препоръчали да промените текущия метод на назначаване на DNS-сървъра.Отнася се както за ръчен, така и за автоматичен режим.

1. Чрез "Старт" преминете в "Настройки".
2. Изберете раздела "Мрежа и Интернет", като кликнете върху него в менюто отляво, след това отворете "Ethernet" или "Wi-Fi, в зависимост от метода на свързване към мрежата.
3. След това отдясно намерете параметъра "Назначение на DNS-сървъра" и вдясно от него кликнете на "Промени".
4. Ако в момента е избрано "Автоматично (DHCP)", променете го на "Ръчно". В противен случай сменете на автоматичен режим. За ръчен режим е необходимо да зададете приоритетен сървър 8.8.8.8, а алтернативен — 8.8.4.4.

В случай, че тази манипулация не е помогнала да се справите със ситуацията, направените промени могат да бъдат върнати обратно, но продължете с проверката на работата на DNS. Този път нулирайте кеша, за да изчистите грешните записи, които могат да влияят на функционирането на Discord и други мрежови програми. Нулирането става автоматично, необходимо е само да стартирате една конзолна команда, която изглежда така:

1. Отворете "Старт", намерете "Команден ред" и задължително го стартирайте от името на администратора.
2. Използвайте командата ipconfig /flushdns и потвърдете нейното активиране, натискайки клавиша Enter.
3. След няколко секунди трябва да видите известие "Кешът на DNS-съответствието е успешно изчистен". На този етап конзолата може да бъде затворена, а операционната система да бъде изпратена на рестартиране.

Метод 7: Изчистване на кеша на Discord

Вътрешни грешки в работата на Discord също могат да станат причина за появата на различни проблеми при свързването. Обикновено това се решава чрез изчистване на кеша, което позволява да се премахнат всички проблемни и неработещи временни файлове. Ако програмата може да се стартира, изтриването може да се извърши чрез конзолата за разработчици. В противен случай ще трябва да се обърнете към хранилището на файлове в Windows.По-подробно всички тези методи са описани в друга статия на нашия сайт по линка по-долу.

Четете също: Изчистване на кеша в Discord

Метод 8: Смяна на региона на гласовия канал

Описваният по-долу метод за решение е подходящ само за тези потребители, които срещат безкрайна проверка на ICE само при свързване с конкретни гласови канали. Това може да бъде свързано с избрания регион на такъв канал. Трябва да се промени на максимално близък по местоположение за всички потребители, участващи в чата. Всички действия се извършват директно в настройките на самия канал, за което четете по-долу.

По-подробно: Как да сменим региона в Discord

Метод 9: Изключване на обслужването на пакети с висок приоритет

Още един съвет за тези, при които проблемите с проверката на ICE се наблюдават само на гласовите канали или стриймовете, е да се изключи функцията за обслужване на пакети с висок приоритет. Това ще позволи да се избегнат конфликти с параметрите на доставчика и ще върне Discord в нормално работно състояние.

1. Отворете самата програма и преминете в параметрите на профила, кликвайки върху зъбното колело на панела с активности.
2. Отляво изберете "Глас и видео".
3. В централната част на прозореца превъртете надолу списъка с настройки и изключете функцията "Включи обслужването на пакети с висок приоритет", ако в момента този параметър е активен.

Метод 10: Преинсталиране на Discord

Ако дори след изпълнението на всички горепосочени инструкции не сте успели да постигнете желания резултат, остава да извършите пълна преинсталация на мессенджера или да го замените с друга версия. Разбира се, трябва да започнете с изтриването на текущата, което можете да направите с помощта на инструкциите от нашия друг материал.

Четете също: Как да изтрием Discord

Следва да се спрем на една от съществуващите сборки на мессенджера. Можете да предпочетете както стабилната версия, опитвайки я отново, така и тестовата публична или за разработчици, която носи името Canary.Тук вече е време да се премине към тестиране, преминавайки през различни версии, ако грешката продължава да се появява.

Свали Discord PTB от официалния сайт
Свали Discord Canary от официалния сайт