Важно! Ако на вашето устройство е активен вход на сайтове или в банкови приложения чрез пръстов отпечатък, след изключване на заключването тази функция ще стане недостъпна!

Изключване на заключването

Всички Android устройства, включително и произведени от Samsung, стандартно поддържат разглежданата функция чрез приложението за настройки на системата.

  1. Отворете "Настройки" по удобен за вас начин, например, от иконата на един от работните столове, и преминете към раздела "Екран на заключване".
  2. Блокиране на екрана на устройството за деактивиране на заключването на телефоните Самсунг
  3. След това натиснете "Тип на заключването на екрана". За достъп до този параметър ще е необходимо да въведете съществуващия ключ (графичен или PIN-код) или да използвате биометрична аутентификация (да отключите устройството с пръстов отпечатък или по лице).
  4. Преминете към настройките за блокиране на смартфона, за да деактивирате блокировката на телефоните Samsung
  5. След достъпа до настройките изберете опцията "Няма".
  6. Да се възползвате от необходимата опция за деактивиране на блокировката на телефоните Самсунг

    Готово – сега заключването на екрана е изключено.

Решаване на възможни проблеми

Също така ще разгледаме различни трудности, които могат да възникнат при изпълнението на описаната по-горе операция.

Забравена парола, телефонът е заключен

Много често се случва така, че устройството изисква парола, без която отключването е невъзможно. Има няколко варианта за решаване на този проблем.

Сервиз Find My Mobile
Компанията Samsung предлага на потребителите специален сервиз, който позволява извършване на дистанционни манипулации с устройството, включително и нулиране на заключването. За да работи този инструмент, е необходимо на телефона да е активно интернет свързване, както и да е свързана и настроена сметка Samsung, паролата за която ви е известна.Ако тези изисквания са спазени, изпълнете следните действия:

Начална страница Find My Mobile

  1. Използвайте компютър, в браузъра на който отидете на посочената по-горе връзка. Тук натиснете "Вход".
  2. Влезте в свързания акаунт, за да деактивирате блокировката на телефоните Самсунг
  3. Въведете данните за вход на акаунта, свързан с целевия смартфон.
  4. Въведете данните на акаунта, за да деактивирате блокировката на телефоните Самсунг
  5. Убедете се, че вляво горе се показва нужният устройство. Ако не е така, натиснете бутона със стрелка и изберете съответната позиция, след това превъртете менюто вдясно и изберете опцията "Разблокиране".
  6. Да се възползвате от пункта за отключване, за да деактивирате заключването на телефоните Самсунг
  7. Сега кликнете "Разблокиране".
  8. Активирайте опцията на услугата за деактивиране на блокировката на телефоните Самсунг

    Сервизът ще поиска от вас отново да въведете кодовата последователност от акаунта на Samsung, след което ще можете да влезете в системата на телефона и да деактивирате изискването за въвеждане на парола.

Нулиране на настройките
В критични случаи, когато е важно именно да се разблокира устройството, а не да се получи достъп до информацията на него, е добре да се използва процедурата за нулиране на фабричните настройки. Изпълнението й ефективно ще премахне всички ограничения, но цената е загуба на потребителски данни. Тъй като нямаме достъп до системата, процедурата трябва да се извърши чрез recovery – за това използвайте съответните инструкции в статията по-долу.

Повече информация: Как да нулираме телефона Samsung до фабрични настройки

Върнете устройството към заводските настройки, за да деактивирате заключването на телефоните Самсунг

Блокировката не се премахва

Понякога се случва в менюто "Тип блокировка" опцията "Няма" да не е налична, и да може да се избере само един от вариантите за защита (графичен ключ, ПИН, парола или биометрия). Това означава, че в системата е активен определен софтуер, по-специално средство, за работата на което са необходими администраторски права, както и наличието на определени сертификати за сигурност в хранилището. Тази проблема може да се реши чрез изтриване на един или няколко елемента.

Деактивиране на администраторските права
Възможно е настройките за блокировка на екрана да са затворени поради изискванията на някое от приложенията с администраторски права.Опитайте временно да ги изключите по инструкциите по-долу.

  1. Отидете в системните настройки на OneUI и изберете пункта "Биометрия и сигурност".
  2. Параметри за сигурност за деактивиране на блокировката на телефони Samsung
  3. Тук преминете към менюто "Други опции за сигурност".
  4. Други параметри за сигурност за деактивиране на заключването на телефоните Самсунг
  5. Възползвайте се от пункта "Администратори на устройството".
  6. Администратори на устройството за деактивиране на заключването на телефони Samsung
  7. Докоснете първата от наличните позиции. Приложение за администриране на устройства за деактивиране на блокировката на телефони Samsung

    След това използвайте елемента "Изключи".

  8. Отключете приложението за администратор на устройството, за да деактивирате заключването на телефоните Samsung
  9. Ще се върнете в предишния прозорец, а отметката до избраната програма ще изчезне. Изключен администратор на устройството за деактивиране на заключването на телефони Самсунг

    С метода от стъпка 5 изключете всички администраторски програми, след това опитайте да деактивирате блокировката.

Премахване на сертификати за сигурност
Някои приложения (например, антивируси или средства за родителски контрол) допълнително инсталират в системата сертификати за сигурност, които могат да забранят свалянето на блокировката на екрана. Ако нито един от предишните методи за решаване на разглеждания проблем не е помогнал, е много вероятно причината да е именно в средствата за допълнителна защита. Те могат да бъдат премахнати, за това повторете стъпките 1-2 от предишната инструкция, но сега изберете "Премахни удостоверенията" в блока "Хранилище на удостоверенията".

Да се пристъпи към премахване на сертификатите за деактивиране на блокировката на телефоните Самсунг

Потвърдете операцията.

Потвърдете изтриването на сертификатите за деактивиране на блокировката на телефоните Самсунг

Сега след премахването на сертификатите проблемът трябва да бъде отстранен.

Дешифриране на устройството
Последната причина, поради която не можете да изключите блокировката, често е активното шифроване на паметта на смартфона: тази опция за сигурност пряко влияе на наличността на необходимите параметри. Повторете стъпките 1-2 от инструкциите за изключване на администраторите и погледнете състоянието на пунктовете в блока "Шифроване". Ако има опция "Дешифрирай устройството", използвайте я.

Премахнете криптирането на паметта, за да деактивирате заключването на телефоните Самсунг

След приключване на процедурата проверете дали можете да изключите блокировката на екрана. Най-вероятно този път операцията трябва да завърши успешно.