Всеки път, когато Outlook стартира, папките се синхронизират. Това е необходимо за получаване и изпращане на кореспонденция. Съществуват обаче ситуации, при които синхронизирането не само може да продължи много дълго, но и да доведе до различни грешки.
Ако вече сте се сблъскали с такъв проблем, прочетете това ръководство, за да ви помогне да разрешите този проблем.
Ако имате Outlook "виси" в синхронизацията и не отговаря на команда, опитайте се да влезете в безопасен режим, като преди това сте изключили Интернет. Ако синхронизацията е завършена с грешка, програмата не може да бъде рестартирана и да продължите незабавно към действията.
Отворете менюто "Файл" и кликнете върху командата "Опции".
Тук, в раздела "Разширени" отидете в секцията "Изпращане и получаване" и кликнете върху "Изпращане и получаване".
Сега в списъка изберете елемента "Всички профили" и кликнете върху бутона "Промяна".
В прозореца "Изпращане и получаване на настройки" изберете профила и превключете ключа "получаване на поща" в опцията "Използване на поведението, дефинирано по-долу".
Сега маркирайте папката "Входящи" и превключете ключа в позиция "Заредете само заглавката".
След това трябва да рестартирате пощенския клиент. Ако сте в безопасен режим, тогава стартирайте Outlook в обичайния режим, ако не, просто затворете и отворете отново програмата.