Мобилните устройства, използвани за достъп до интернет, поради всичките си заслуги, имат няколко недостатъка. Това е доста висока зависимост от нивото на сигнала, наличието на смущения и различни неизправности върху оборудването на доставчиците, които често се обслужват "по пътя". Абонатните устройства и софтуерът за управление също често причиняват различни откази и прекъсвания. Днес ще обсъдим начини за отстраняване на грешката с код 628, който се получава, когато се опитвате да се свържете с глобалната мрежа, като използвате USB модеми или подобни вградени модули.

Грешка 628 при свързване

В повечето случаи причините за тази грешка са в проблемите с оборудването от страна на доставчика. Най-често това се случва поради претоварване на мрежата и в резултат на това сървъри. За да се намали натоварването, софтуерът временно деактивира "допълнителни" абонати.

Клиентската част на софтуера, т.е. програмите и драйверите, инсталирани на компютъра, когато модемът е свързан, също може да работи неправилно. Това се изразява в различни параметри на отказите и нулиране. След това анализираме възможните решения на тези проблеми.

Метод 1: Рестартиране

С рестартирането в този случай имаме предвид както повторното свързване на самото устройство, така и рестартирането на цялата система. Без значение колко малък може да ви се струва този метод, доста често работи, сега ще обясним защо.

Първо, ако изключите модема от компютъра или лаптопа и след това се свържете с друг порт, някои драйвери ще бъдат инсталирани отново. На второ място, при всяка връзка влизаме в мрежата чрез нова точка за свързване с присвояването на следващия динамичен IP адрес. Ако мрежата е претоварена и около няколко кули на FSU на този оператор, връзката ще се появи на по-малко заредена станция. Това може да реши сегашния ни проблем, при условие, че доставчикът не ограничи изкуствено броя на връзките за превантивна поддръжка или по други причини.

Метод 2: Проверка на баланса

Нулевото салдо е друга причина, причиняваща грешка 628. Проверете наличността на средства в сметката, като въведете командата USSD в програмата, приложена към модема. Операторите използват различен набор от команди, чийто списък може да бъде намерен в придружаващите ги документи, по-специално в ръководството за потребителя.

Въведете командата, за да проверите баланса на профила в програмата USB-модем Beeline

Метод 3: Настройки на подпрофила

Повечето програми за USB модем ви позволяват да персонализирате профилите на връзката. Това ни позволява ръчно да въведем данни, като например точка за достъп, потребителско име и парола. Вече написахме по-горе, че в случай на неуспех тези настройки могат да бъдат нулирани. Помислете за процедурата по примера на програмата "USB-модем Beeline".

  1. Разкъсваме връзката с мрежата с бутона "Прекъсване" в началния прозорец на програмата.

    Прекъсване от интернет в програмата USB модем Beeline

  2. Отидете в раздела "Настройки" , където щракнете върху елемента "Информация за модема".

    Преходът към създаването на нов профил в програмата USB-модем Beeline

  3. Добавете нов профил и му присвоите име.

    Присвояване на име на нов профил в програмата USB-модем Beeline

  4. След това въведете адреса на точката за APN. За Beeline това е home.beeline.ru или internet.beeline.ru (в Русия).

    Въведете адреса на точката за достъп за APN в програмата Beeline USB-модем

  5. Регистрирайте номер, който е еднакъв за всички оператори: * 99 # . Вярно е, че има изключения, например, * 99 *** 1 # .

    Въведете номера за удостоверяване в програмата USB-модем Beeline

  6. Въведете потребителско име и парола. Те винаги са еднакви, т.е. ако влизането е "beeline" , тогава паролата ще бъде същата. Някои доставчици не изискват въвеждане на тези данни.

    Въведете потребителско име и парола в програмата USB-модем Beeline

  7. Кликнете върху "Запазване" .

    Запазване на новия профил на връзката в програмата USB-модем Beeline

  8. Сега на страницата за връзка можете да изберете нашия нов профил.

    Избиране на профил за връзка в програмата Beeline USB модем

Най-надеждният начин да получите информация за действителните стойности на параметрите е да се обадите на службата за поддръжка на вашия оператор с искане за изпращане на данни в SMS съобщение.

Метод 4: Инициализиране на модема

Има ситуации, при които по някаква причина модемът е неинициализиран. Това се отнася до неговата регистрация върху оборудването или в софтуера на доставчика. Можете да го отстраните, като извършите ръчно процедурата за инициализиране на компютъра си.

  1. Отворете менюто "Run" и напишете командата:

    devmgmt.msc

    Придвижете се до диспечера на устройства от реда Run в Windows 7

  2. В отворения прозорец "Диспечер на устройства" в съответния клон ние намираме нашия модем, кликнете върху него с RMB и отидете на "Properties" .

    Отидете на свойствата на USB модем в Windows 7 Device Manager

  3. След това в раздела "Допълнителни параметри на комуникацията" въведете командата за инициализация. В нашия случай операторът е Beeline, така че линията изглежда така:

    AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"

    Други доставчици, последната стойност - адреса на точката за достъп - ще бъде различна. Тук пак призивът към подкрепата ще помогне.

    Въведете командата за инициализиране на USB модема в Windows 7 Device Manager

  4. Щракнете върху OK и рестартирайте модема. Това става по следния начин: изключваме устройството от порта и след няколко минути (обикновено пет) е необходимо да го свържем отново.

    Използване на командата за инициализация на USB модем в Windows 7 Device Manager

Метод 5: Преинсталирайте програмата

Друг начин за справяне с грешките е да инсталирате отново софтуера за модема. Първо трябва да го деинсталирате, за предпочитане със специална програма, например, Инструмент за деинсталиране на Revo , което ви позволява да се отървете от всички "опашки", т.е. да премахнете абсолютно всички файлове и ключове в системния регистър.

Повече подробности: Как да използвате Revo Uninstaller

Деинсталирайте програми, използващи Revo Ununstaller

След изтриването трябва да рестартирате компютъра, за да сте сигурни, че системата е изтрита от излишни данни, след което да инсталирате отново програмата. След като инсталирате софтуера, може да се наложи да рестартирате компютъра, въпреки че модемите са устройства тип "plug-and-play".

Метод 6: Подмяна на модема

USB модемите често се провалят, което се дължи на прегряване или нормална старост. В тази ситуация ще ви помогне само замяната му с ново устройство.

заключение

Днес сме разглобявали всички ефективни начини за отстраняване на грешката 628 при използване на USB модем. Един от тях ще работи, но само ако причината за проблема е в нашия компютър. Съвет: Ако възникне такава неизправност, изключете модема от компютъра и изчакайте малко, преди да започнете да изпълните описаните по-горе стъпки. Може би това са временни проблеми или работи по поддръжката от страна на оператора.