Ако срещнете магазин за приложения Play Market с "Грешка 963" , не се страхувайте - това не е критичен проблем. Разрешете го по няколко начина, които не изискват значително време и усилия.
Поправяме грешка 963 в пазара на Google Play
Има няколко възможности за решаване на въпросния проблем. Премахвайки досадната грешка, можете да продължите да използвате нормално Store Play.
Метод 1: Изключете SD картата
Първата причина за "грешка 963" , достатъчно странно, може да е флаш картата в устройството, към която е прехвърлено предварително инсталираното приложение, което трябва да бъде актуализирано. Или не е успял, или системата е провалила, което засяга правилното му показване. Върнете данните за приложението във вградената памет на устройството и продължете както следва.
- За да проверите участието на картата в проблема, отворете "Настройки" в "Памет" .
- За да управлявате устройството, кликнете върху него в съответния ред.
- За да деактивирате SD картата без да анализирате устройството, изберете Изтегли следващата стъпка.
- След това опитайте да изтеглите или актуализирате приложението, от което се нуждаете. Ако грешката е изчезнала, след успешното завършване на изтеглянето се върнете в "Memory" , натиснете името на SD картата и в прозореца, който сте я видели, кликнете върху "Connect" .
Ако тези действия не помогнат, преминете към следващия метод.
Метод 2: Изчистване на кеша на Google Play Market
Също така временните временни файлове на услугите на Google, съхранени в устройството, които са запазени след предишни посещения на пазара за игри, могат да причинят грешка. Когато отново посетите магазина за приложения, те могат да са в конфликт с текущия сървър, причинявайки грешка.
- За да изтриете натрупания кеш на приложението, отворете "Настройки" на устройството и отворете раздела "Приложения" .
- В списъка, който се показва, намерете елемента "Play Market" и го докоснете.
- Ако сте собственик на притурка с операционна система Android 6.0 и по-нова, кликнете върху "Памет" , след това върху "Изчистване на кеша" и "Нулиране" , потвърждавайки действията си в изскачащите съобщения за изтриване на информацията. Потребителите на Android под версия 6.0 ще имат тези бутони в първия прозорец.
- След това рестартирайте устройството и грешката трябва да изчезне.
Метод 3: Деинсталиране на най-новата версия на пазара за игри
Също така, тази грешка може да бъде причинена от последната версия на магазина за приложения, която може да бъде инсталирана неправилно.
- За да премахнете актуализациите, повторете първите две стъпки от предишния метод. След това, третата стъпка, докоснете бутона "Меню" в долната част на екрана (в интерфейса на устройства от различни марки, този бутон може да бъде в горния десен ъгъл и да изглежда като три точки). След това кликнете върху "Изтриване на актуализации" .
- След това потвърдете действието, като кликнете върху бутона "OK" .
- В показания прозорец се съгласявате с инсталирането на оригиналната версия на Market Play, като кликнете върху бутона "OK" .
- Изчакайте изтриването и рестартирайте устройството си. След като включите, със стабилна интернет връзка, Play Market ще изтегли най-новата версия и ще ви позволи да изтегляте приложения без грешки.
Изправена пред изтеглянето или актуализирането на приложението в Play Market с "Грешка 963" , сега можете лесно да се отървете от него, като използвате един от трите описани от нас методи.