Възможни причини за появата на грешка

Съществуват само две причини, поради които може да възникне грешка с код 13 при опит за сканиране на МФУ PANTUM M6500. И двете са свързани изключително с качеството на сглобяване или физически повреди, затова няма софтуерни решения, които да позволят самостоятелно решаване на възникналия проблем. Нека разгледаме причините по-подробно:

  • Нарушение на контакта на сканиращата линия с шлейфа. Шлейфовете са най-проблемното място на принтерите на компания PANTUM, тъй като в всички модели качеството на запояване оставя много да се желае. Най-често шлейфът просто се откъсва след няколко опита за сканиране, след което контактът със сканиращата линия се прекъсва и се появява грешка с код 13.
  • Повреда на сканиращата линия. Самата сканираща линия също може да се повреди, което отново води до същата грешка. Смяната ѝ е по-сложна и ще струва повече, затова тази причина е по-проблематична.
Проверка на скенера PANTUM M6500 за разрешаване на грешка с код 13

Добавяме, че в няколко случая специалистите са забелязали, че грешката е възникнала поради повреда на оптоелектронната двойка на домашната позиция на скенера, но такава неизправност се появява изключително рядко, затова най-често истинската причина ще бъде една от посочените по-горе.

Решение на грешка 13 на скенера PANTUM M6500

Решението се подбира в зависимост от причината за възникване на неизправността. Във всеки случай ще трябва да се обърнете към сервизен център, тъй като ръчно, без специални знания и умения, частите просто не могат да бъдат заменени. Въпреки това, ако притежавате необходимите умения и сте намерили повредената част, можете да я поправите сами. При нарушаване на контакта със шлейфа всичко е просто — той може да бъде запоен отново, предварително почистен. При покупка на нов, ако не успеете да намерите оригинален, напълно съвместимият шлейф е SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Придобиване на нов кабел за скенера, за да се реши грешката с код 13 PANTUM M6500

Ако става въпрос именно за сканиращата линия, тя ще трябва да бъде сменена, след предварително разглобяване на МФУ. Този процес не е най-простият, затова извършвайте ремонта само на свой риск.

Закупуване на сканираща линия за решаване на грешката с код 13 PANTUM M6500

При отсъствие на оригиналната линия, може да се закупи SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировка DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). В момента тази линия може да се намери в официални магазини или на вторичния пазар без никакви трудности.