Потребителите на операционната система Windows 10 периодично срещат голямо разнообразие от проблеми. Всяка от тези грешки има свой собствен код, който действа като кратко описание на проблема. Сред всички възможни кодове често се среща 0x80070002. Ако възникне този проблем, това означава, че проблемът е причинен при опит за актуализация, който е свързан с работата на самата услуга или отсъствието на важни файлове. Съществуват различни методи за коригиране на тази ситуация и ние искаме да поговорим за всички тях днес.

Метод 1: Проверете услугата Windows Update

На първо място, искаме да се спрем на най-често срещаните причини и тези, които са най-лесни за решаване. Първо, нека разгледаме услугата, отговорна за актуализирането на Windows. Ако е в инвалидно състояние или по някаква причина е спряло функционирането си, ще бъде възможно да се справите с това само с няколко щраквания, като по този начин се отървете от въпросната грешка.

  1. Отворете менюто "Старт" и отидете в приложението "Услуги"като го намерите чрез лентата за търсене.
  2. Отидете до Услуги за отстраняване на грешка 0x80070002 в Windows 10

  3. Превъртете надолу по списъка, където ще намерите реда Актуализация на Windows... Щракнете двукратно върху него с левия бутон на мишката, за да отворите свойствата.
  4. Избор на услуга за актуализация за отстраняване на проблемния код 0x80070002 в Windows 10

  5. Тук се уверете, че типът на стартиране е зададен на „Автоматично“а също така държавата се обозначава като "Изпълнено".
  6. Проверка на услугата за актуализация при отстраняване на грешка 0x80070002 в Windows 10

  7. Ако е необходимо, стартирайте услугата сами и запазете промените, като кликнете върху бутона "Приложи".

След това се върнете към разглежданата задача, за да видите дали проблемът е решен. Ако се появи отново, преминете към следните методи.

Метод 2: Почистете файловете за актуализация

Понякога Windows Update се опитва да инсталира най-новите актуализации, но не успява, тъй като папката с временни файлове съдържа повредени обекти, които не могат да бъдат заменени. В такава ситуация почистването ще трябва да се извършва автоматично, като се изпълнят следните стъпки:

  1. Първо деактивирайте услугата за актуализиране, както е показано в първия метод, но изберете елемента "Спри се"... Отворете Explorer по всеки удобен начин и отидете там по пътя В: WindowsSoftwareDistributionDataStore.
  2. Следвайте пътя за изтриване на файлове за актуализация при отстраняване на проблем с код 0x80070002 в Windows 10

  3. Изберете всички обекти и директории, намиращи се там, и след това щракнете с десния бутон върху тях.
  4. Избиране на файлове за актуализация за коригиране на код за грешка 0x80070002 в Windows 10

  5. Избери предмет "Изтрий".
  6. Премахване на файлове за актуализация при отстраняване на проблеми с 0x80070002 в Windows 10

  7. След това стартирайте Run via Win + R и въведете в реда cleanmgrкато щракнете след това върху Въведете.
  8. Отидете на мениджъра на нежелани файлове, за да коригирате грешка 0x80070002 в Windows 10

  9. В прозореца, който се отваря, изберете системния дял на твърдия диск и кликнете върху "ДОБРЕ".
  10. Избор на диск за почистване при поправяне на 0x80070002 в Windows 10

  11. Изчакайте оценката на текущото състояние на системата.
  12. Изчаква се системно сканиране, докато се фиксира 0x80070002 в Windows 10

  13. След това кликнете върху специалния бутон „Почистване на системните файлове“.
  14. Изпълнете почистването на боклуци, когато поправяте 0x80070002 в Windows 10

  15. Повторно посочете същия дял на твърдия диск.
  16. Избор на устройство за почистване на нежелани файлове, докато се фиксира 0x80070002 в Windows 10

  17. След няколко секунди проверка ще се появи отделен прозорец, където трябва да поставите отметка в квадратчето „Почистване на актуализации на Windows“и задайте останалите елементи, както желаете. Започнете процеса на почистване, като кликнете върху бутона "ДОБРЕ".
  18. Почистване на файлове за актуализация при отстраняване на проблем 0x80070002 в Windows 10

И накрая, трябва да стартирате услугата отново Актуализация на Windowsи можете да се върнете към надстройване или инсталиране на друга операционна система върху Windows 10.

Метод 3: Използване на инструмента за отстраняване на неизправности

Последният метод за коригиране на функционирането на Windows Update, за който искаме да говорим в днешната статия, е стартирането на стандартен инструмент за отстраняване на неизправности. Това ще ви помогне да намерите проблеми, които не са били разрешени след изпълнението на горните стъпки.

  1. За да направите това, отворете "Старт" и отидете на "Настроики".
  2. Отидете на опции за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности, когато решавате 0x80070002 в Windows 10

  3. Там изберете раздел Актуализация и сигурност.
  4. Отидете на раздела с актуализации, за да коригирате проблем 0x80070002 в Windows 10

  5. В левия панел използвайте елемента "Отстраняване на неизправности".
  6. Отворете инструментите за отстраняване на неизправности за решаване на 0x80070002 в Windows 10

  7. В списъка намерете надписа Актуализация на Windows и щракнете с левия бутон върху него, за да стартирате.
  8. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за решение 0x80070002 в Windows 10

  9. Изчакайте сканирането да приключи.
  10. Предстои сканиране на инструмента за отстраняване на неизправности, за да се определи 0x80070002 в Windows 10

Когато приключите, ще бъдете уведомени, ако проблемът е отстранен. Ако е така, продължете с валидирането, в противен случай продължете да прилагате следните методи.

Метод 4: Проверете услугите за поддръжка

Вече казахме по-горе, че при липса на важни файлове може да възникне грешка с код 0x80070002. Често тези обекти са свързани с две спомагателни услуги. Съветваме ви да ги проверите, за да отстраните тази причина или да отстраните окончателно проблема.

  1. Отидете в приложението "Услуги"като го намерите чрез търсенето в менюто "Старт".
  2. Отидете на услуги за решаване на проблеми с 0x80070002 в Windows 10 чрез помощни опции

  3. Вижте тук за реда Фонова интелигентна услуга за трансфер (BITS).
  4. Избор на първата услуга за решаване на проблеми с 0x80070002 в Windows 10

  5. По абсолютно същия начин трябва да намерите и Дневник на събитията на Windows.
  6. Избор на втора услуга за решаване на проблеми с 0x80070002 в Windows 10

  7. Щракнете двукратно върху сервизната линия и след като отворите прозореца със свойства, уверете се, че параметърът се стартира автоматично и е в активно състояние.
  8. Стартирайте помощни услуги, за да разрешите проблеми с 0x80070002 в Windows 10

Метод 5: Проверете дали часът и датата са правилни

Друга причина за проблема с кода 0x80070002 е неправилно зададената дата и час, поради което услугите на Windows не могат да зададат правилните параметри за определени опции. Можете да проверите тази настройка само с няколко щраквания.

  1. Отвори "Старт" и отидете на "Настроики".
  2. Отидете на опциите за настройка на времето при фиксиране на 0x80070002 в Windows 10

  3. Изберете тук "Време и език".
  4. Отидете на настройките за време, за да поправите 0x80070002 в Windows 10

  5. В първия раздел "Дата и час" уверете се, че опцията е зададена „Задаване на час автоматично“... В противен случай можете сами да зададете текущия час и дата или да кликнете върху „Синхронизиране“ за актуализиране на информацията.
  6. Задаване на времето за отстраняване на грешка 0x80070002 в Windows 10

Сега се препоръчва да рестартирате компютъра си, така че да се актуализират всички услуги и системни приложения. След това продължете с актуализацията или други действия, които са причинили въпросната грешка, за да видите дали е разрешена.

Метод 6: Използвайте приложението Diagnose and Prevent Computer Problems

Предпоследният метод на нашата днешна статия включва използването на собствено приложение, наречено Microsoft „Диагностициране и предотвратяване на компютърни проблеми“... Този автоматизиран инструмент ще сканира компютъра ви, ще открие проблеми и ще ги отстрани самостоятелно.

Изтеглете приложението „Диагностика и предотвратяване на компютърни проблеми“ от официалния уебсайт

  1. Кликнете върху връзката по-горе, за да изтеглите споменатото приложение. Маркирайте там с маркер Windows 10.
  2. Избор на операционна система преди изтегляне на приложение за разрешаване на грешка 0x80070002 в Windows 10

  3. Кликнете върху показания надпис с възможност за кликване, за да започнете да изтегляте.
  4. Започнете да изтегляте приложението, за да разрешите грешка 0x80070002 в Windows 10

  5. Изчакайте операцията да завърши и стартирайте получения изпълним файл.
  6. В прозореца на съветника, който се отваря, щракнете върху "По-нататък".
  7. Започнете да сканирате в приложението, за да разрешите кода за грешка 0x80070002 в Windows 10

  8. Следвайте инструкциите на екрана.
  9. Инструкции за приложение за разрешаване на код за грешка 0x80070002 в Windows 10

  10. След това изчакайте до края на сканирането и прочетете получената информация.
  11. Изчаква се сканирането на системата да завърши, за да се разреши кодът за грешка 0x80070002 в Windows 10

Метод 7: Проверка на системни файлове / Възстановяване на Windows

Решихме да поставим два съвета за отстраняване на грешка 0x80070002 в един метод наведнъж, тъй като те имат много общи неща. Ако нито една от горните опции не работи според очакванията, опитайте да проверите целостта на системните си файлове. Може би поради повреда на определени предмети, възникна същият проблем. Вградените помощни програми DISM и SFC ще ви помогнат да разберете това. За подходящи препоръки как да взаимодействате с тези приложения, отидете на друга статия на нашия сайт, като кликнете върху връзката по-долу.

Повече информация: Използване и поправяне на програмата за проверка на целостта на системните файлове в Windows 10

Ако вградените инструменти не помогнаха да се отървете от всички проблеми, остава само да възстановите първоначалното състояние на операционната система, което може да стане по различни методи. Прочетете повече за тях в материала от другия ни автор по-долу.

Повече информация: Възстановяване на Windows 10 до първоначалното му състояние

Като част от днешния урок открихме решението на кода за грешка 0x80070002 в Windows 10.Съветваме ви да следвате всеки метод, представен на свой ред, постепенно преминавайки към следващия, за да ускорите поправката и да се справите с проблема без никакви затруднения.