iTunes не вижда iPhone: основната причина за проблема
Обикновено по-голямата част от потребителите използват iTunes, за да сдвоят устройството на Apple с компютър. В тази статия ще се опитаме да отговорим на въпроса какво да правим, ако iTunes не вижда iPhone.
Днес ще разгледаме основните причини, поради които iTunes не вижда устройството ви. Следвайки тези препоръки, най-вероятно ще успеете да разрешите проблема.
Защо не може iTunes да види iPhone?
Причина 1: Повреден или неоригинален USB кабел
Най-често срещаният проблем, който възниква от използването на неоригинален, дори сертифициран от Apple кабел или оригинал, но с наличните щети.
Ако се съмнявате в качеството на кабела, заменете го с оригиналния кабел без намек за повреди.
Причина 2: устройствата не се доверяват един на друг
За да управлявате устройството на Apple от компютър, трябва да се установи доверие между компютъра и притурката.
За да направите това, след като свържете притурката към компютъра, не забравяйте да го отключите, като въведете парола. На екрана на устройството се появява съобщение "Доверете се на този компютър?" , С което трябва да се съгласите.
Същото важи и за компютър. На екрана iTunes се появява съобщение, в което искате да потвърдите инсталирането на доверие между устройствата.
Причина 3: Неправилно функциониране на компютър или притурка
В този случай Ви препоръчваме да рестартирате компютъра и устройството с ябълка. След като изтеглите двете устройства, опитайте да ги свържете отново, като използвате USB кабела и iTunes.
Причина 4: iTunes се разби
Ако сте напълно уверени в изпълнението на кабела, проблемът може да е в самата програма iTunes, която не работи правилно.
В този случай ще трябва да премахнете изцяло iTunes от компютъра си, както и други продукти на Apple, инсталирани на вашия компютър.
Прочетете още: Как да деинсталирате напълно iTunes от вашия компютър
След като завършите процедурата за деинсталиране на iTunes, рестартирайте компютъра. След това можете да започнете да инсталирате нова версия на iTunes, преди да изтеглите последната програма за разпространение от официалния сайт за разработчици.
Причина 5: Неизправност на устройството на Apple
Обикновено подобен проблем възниква и при устройства, които преди това са били отстранени от jailbreaking.
В този случай можете да опитате да въведете устройството в режим DFU и след това опитайте да го възстановите в първоначалното му състояние.
За да направите това, изключете напълно устройството и след това го свържете с компютъра, като използвате USB кабел. Стартирайте iTunes.
Сега трябва да въведете устройството в режим DFU. За да направите това, задръжте бутона за захранване на устройството за 3 секунди, след което без да пуснете бутона, задръжте бутона "Home", като държите и двата клавиша за 10 секунди. Накрая пуснете бутона за захранване, като продължавате да държите "Дом", докато устройството определи iTunes (средно това се случва след 30 секунди).
Ако устройството е открито от iTunes, стартирайте процедурата за възстановяване, като кликнете върху съответния бутон.
Причина 6: конфликт на други устройства
iTunes може да не вижда свързаната притурка на Apple поради други устройства, свързани към компютъра.
Опитайте се да изключите всички устройства, свързани с компютъра, към USB портовете (с изключение на мишката и клавиатурата) и след това опитайте да синхронизирате iPhone, iPod или iPad с iTunes.
Ако никой от методите не ви е помогнал да решите проблема с видимостта на устройството на Apple в iTunes, опитайте да свържете притурката към друг компютър, който също има инсталиран iTunes. Ако и този метод не е успешен, свържете се с екипа за поддръжка на Apple от тази връзка ,