Грешка 4013 при работа с iTunes: отстраняване на неизправности
Работейки в програмата iTunes, потребителят може по всяко време да се изправи пред една от многото грешки, всяка от които има собствен код. Днес ще говорим за начини, по които можете да коригирате грешка 4013.
С грешката 4013, потребителите често срещат, когато се опитват да възстановят или актуализират устройството на Apple. По правило грешката показва, че връзката е била нарушена при възстановяване или актуализиране на устройството чрез iTunes и различни фактори могат да провокират появата му.
съдържание
- Как да се определи грешката 4013
- Метод 1: Актуализиране на iTunes
- Метод 2: Рестартирайте устройствата
- Метод 3: Свържете към друг USB порт
- Метод 4: Сменете USB кабела
- Метод 5: Възстановяване на устройството чрез режим DFU
- Метод 6: Актуализиране на операционната система
- Метод 7: Използвайте друг компютър
- Метод 8: Завършете преинсталирането на iTunes
- Метод 9: използване на студено
- Въпроси и отговори
Как да се определи грешката 4013
Метод 1: Актуализиране на iTunes
Недостатъчната версия на iTunes на компютъра ви може да причини повечето грешки, включително 4013. Всичко, което трябва да направите, е да проверите iTunes за актуализации и, ако е необходимо, да ги инсталирате.
Прочетете още: Как да актуализирате iTunes
След като завършите инсталирането на актуализации, препоръчваме да рестартирате компютъра.
Метод 2: Рестартирайте устройствата
Това на компютъра, че на ябълка джаджа може да има системна повреда, което е причинило неприятни проблем.
Опитайте се да рестартирате компютъра в нормален режим, а в случая на Apple-устройството, извършете принудително рестартиране - просто задръжте едновременно бутоните за включване и "Home" за 10 секунди, докато приспособлението рязко се изключи.
Метод 3: Свържете към друг USB порт
При този метод трябва само да свържете компютъра към алтернативен USB порт. Например за настолен компютър се препоръчва да използвате USB порта на гърба на системния модул и да не се свързвате към USB 3.0.
Метод 4: Сменете USB кабела
Опитайте да използвате различен USB кабел, за да свържете притурката към компютъра: трябва да е задължително оригиналният кабел без никакви намеци за повреди (обрати, завои, оксидации и т.н.).
Метод 5: Възстановяване на устройството чрез режим DFU
DFU е специален режим за възстановяване на iPhone, който трябва да се използва само в аварийни ситуации.
За да възстановите iPhone чрез режим DFU, свържете го с компютъра си с кабел и стартирайте iTunes. След това трябва да изключите напълно устройството (продължително натискане на клавиша за захранване, а след това на екрана, направете svayp надясно).
Когато устройството е изключено, ще трябва да влезе в режим DFU, т.е. изпълнете определена комбинация: задръжте клавиша за захранване за 3 секунди. След това, без да пуснете този бутон, задръжте бутона "Начало" и задръжте и двата бутона за 10 секунди. След това освободете клавиша за захранване и запазете "Начало", докато на екрана на iTunes се появи следният екран:
В iTunes ще имате бутона "Възстановяване на iPhone" . Кликнете върху него и опитайте да завършите процедурата за възстановяване. Ако възстановяването е успешно, можете да възстановите информацията от устройството от резервно копие.
Метод 6: Актуализиране на операционната система
Една остаряла версия на Windows може да бъде пряко свързана с появата на грешка 4013 при работа с iTunes.
За Windows 7 проверете за актуализации в менюто на контролния панел - Windows Update и за Windows 10, щракнете върху прекия път Win + I, за да отворите прозореца с настройки, след което щракнете върху Актуализиране и защита .
Ако са открити актуализации за вашия компютър, опитайте да ги инсталирате всички.
Метод 7: Използвайте друг компютър
Когато проблемът с грешка 4013 не е разрешен, струва си да опитате да възстановите или актуализирате устройството си чрез iTunes на друг компютър. Ако процедурата е успешна, проблемът трябва да бъде претърсен в компютъра ви.
Метод 8: Завършете преинсталирането на iTunes
При този метод препоръчваме да преинсталирате iTunes, след като напълно премахнете програмата от компютъра си.
Прочетете още: Как да деинсталирате напълно iTunes от вашия компютър
След като iTunes се деинсталира, рестартирайте операционната система, след което изтеглете и инсталирайте новата версия на мултимедийния процесор на вашия компютър.
Метод 9: Използване на студено
Този метод, както казват потребителите, често помага да се коригира грешката 4013, когато други методи помагат безпомощно.
За да направите това, трябва да увиете притурката си за ябълка в запечатана торба и я поставете във фризера за 15 минути. Повече, за да не го е необходимо!
След определеното време извадете устройството от фризера и опитайте отново да се свържете с iTunes и проверете за грешка.
И в заключение. Ако проблемът с грешката 4013 все още е подходящ за вас, възможно е устройството ви да бъде насочено към сервизен център, така че специалистите да могат да го диагностицират.