Съдържание:
Метод 1: Промяна на настройките за времето на екрана
Основната причина за появата на разглеждания проблем е използването на функцията "Време на екрана", налична в актуалните версии на мобилната операционна система Apple. Следователно, за решаване на проблема е необходимо да посетите вътрешните настройки на вашето устройство и в съответния раздел да направите редица промени по избор, просто деактивирайки ограниченията или задавайки индивидуални параметри.
- За да се отървете от проблема, първо отворете системното приложение "Настройки" и почти в началото на страницата намерете категорията с говорящото име "Време на екрана". Най-простият начин е да изключите напълно функцията, затова просто използвайте бутона "Изключи Време на екрана" и потвърдете деактивацията в изскачащия прозорец.
- Ако не искате да се отказвате от мониторинга на активността или други ограничения, в основния блок на страницата "Време на екрана" намерете и отворете раздела "Съдържание и поверителност". Тук трябва да превключите общия плъзгач при "Съдържание и поверителност", за да деактивирате незабавно всякакви ограничения за работа с акаунта.
- Освен това, можете да превъртите страницата надолу, да разширите категорията "Акаунти" в блока "Разрешаване на промени" и като стойност да изберете "Да". Не е необходимо ръчно да запазвате настройките – след направените промени можете да се върнете в "Настройки" и да проверите наличността на изхода.
- Следващият и последен вариант, отново свързан с "Време на екрана", е деактивирането на код-паролата.За да изпълните тази задача на главната страница, използвайте връзката "Промяна на паролата за екранно време", в изскачащия прозорец изберете "Изключване на паролата за екранно време" и след това въведете валидната парола.
Какъвто и вариант за решение да изберете, ограниченията частично или напълно ще бъдат премахнати и ще можете да излезете от акаунта. Важно е да не забравяте за глобалното нулиране на настройките, включително чрез възстановяване на фърмуера, което води до автоматично изключване на екранното време и ще бъде споменато по-долу в инструкциите.
Метод 2: Отстраняване на общи неизправности
Както и много други проблеми с функционирането на каквито и да било функции или услуги на компанията, недостъпността на изхода от iCloud може да бъде пряко свързана с общи неизправности. Включени в тези проблеми са недостатъчно висока скорост на интернет връзката, недостъпност на определени услуги поради сривове на сървърната страна, както и неправилна работа на самото устройство.
Повече информация: Защо не мога да се свържа с iCloud
По-голямата част от посочените трудности и решения вече сме разгледали в друга инструкция по предоставената по-горе връзка, по която лесно можете да проверите и отстраните неизправностите. Ако след това трудностите продължават, а екранното време е деактивирано, задължително опитайте да се обадите или да пишете в службата за поддръжка, тъй като възможните грешки в акаунта могат да бъдат отстранени само от специалисти.
Повече информация: Нулиране на настройките на iPhone
Допълнително споменаване в рамките на общите решения заслужава нулирането на настройките на операционната система, тъй като това води не само до решаване на странични проблеми, но и до автоматично нулиране на параметрите "Екранно време". Това може да бъде особено актуално, ако в настройките е била зададена парола, която не можете да си спомните за деактивиране по обичайния разгледан по-рано начин.
Обращение в службата за поддръжка
Ако нищо от представеното в рамките на инструкциите не е помогнало да се реши разглежданият проблем, като последна и крайна мярка можете да се обърнете към службата за поддръжка на Apple.За да направите това, използвайте контактните данни от официалния сайт на компанията или отделно приложение, достъпно за изтегляне на iPhone по предоставената по-долу връзка.
Тук, от своя страна, следва да се докоснете до блока "Разкажете ни за проблема", да въведете кратко описание на ситуацията и след това да се запознаете със справочните материали, където можете да намерите множество допълнителни решения. Свържете се със специалист в работно време, като натиснете бутона "Обаждане" или "Чат" в рамките на блока "Свържете се" в самия край на посоченото изскачащо прозорче.