Отстраняване на грешката «DNS Probe Not Finished» в Windows 10

Метод 1: Рестартиране на рутера и компютъра

Обсъжданият проблем възниква в резултат на неправилно зададени DNS настройки, което в повечето случаи се дължи на затруднения в работата на рутера. Първо опитайте да го рестартирате — въпреки простотата си, тази процедура може да реши редица малки проблеми.

Повече информация: Рестартиране на рутера

Също така не е излишно да извършите и рестартиране на компютъра: софтуерни грешки в Windows понякога предизвикват появата на съобщение "DNS Probe Not Finished".

Повече информация: Методи за рестартиране на Windows 10

Метод 2: Стартиране на DNS услугата

Ако проблемът не изчезне след рестартиране на ПК и рутера, възможно е да става въпрос за неправилно стартирана системна DNS услуга. Проблемът може да бъде отстранен по следния начин:

1. Отворете инструмента "Изпълни" с комбинацията от клавиши Win+R, след това въведете в него командата services.msc и кликнете "ОК".
2. След отваряне на конзолата, потърсете в списъка записа с името "DNS клиент", щракнете с десния бутон на мишката върху него и изберете опцията "Свойства".
3. Статусът на стартиране на услугата трябва да бъде обозначен като "Автоматично", а самата тя – да бъде активна.Ако това не е така, с помощта на падащото меню изберете необходимия вариант, след това последователно кликнете "Стартиране", "Приложи" и "ОК".

Затворете всички отворени конзоли и проверете за наличие на грешка – ако проблемът е в DNS клиента, той трябва да изчезне.

Метод 3: Нулиране на DNS настройките

Също така, проблемът може да е в грешки в кеша на споменатия в предишния метод системен клиент. Препоръчва се да се извърши неговото изчистване, включително и за диагностични цели, по следния алгоритъм:

1. Ще ни е необходима "Команден ред", стартиран с администраторски права. В "Десетката" най-простият метод да направите това е да използвате "Търсене": отворете го, напишете в полето за търсене команден, след това маркирайте намерения резултат и кликнете на опцията "Стартиране с администраторски права" в дясното меню.
   Прочетете също: {innerlink id='3572', txt='Как да отворите "Команден ред" с администраторски права в Windows 10'}
2. След появата на интерфейса за въвеждане на команди, напишете в него следната команда и натиснете Enter.

   ipconfig /flushdns

3. След получаване на съобщение за успешно нулиране, затворете "Команден ред".

Отворете браузъра и опитайте да преминете на различни страници – проблемът трябва да бъде отстранен.

Метод 4: Промяна на профила на мрежата

В някои случаи причината за проблемите е несъответствието на профила на мрежата, и за да го отстраните, е необходимо да го промените. Процедурата е елементарна, но ако имате проблеми с нейното изпълнение, използвайте ръководството по-долу.

Повече информация: Как да промените типа на мрежата в Windows 10

Метод 5: Инсталиране на алтернативен DNS

Не е изключено, че ситуацията може да се дължи на проблеми с DNS от страна на доставчика.Методът за отстраняване в такава ситуация се състои в настройването на публични адреси, например предоставени от Google.

1. Използвайте инструмента "Изпълни" (вж. стъпка 1 от втория метод), където въведете командата ncpa.cpl.
2. Намерете в списъка връзката, която се използва за свързване с интернет, кликнете върху нея ПКМ, и изберете опцията "Свойства".
3. В менюто със свойства изберете позицията "Протокол TCP/IPv4" и щракнете "Свойства".
4. Активирайте опцията "Използвайте следните DNS адреси" и въведете следните стойности:

   8.8.8.8
8.8.4.4

   Проверете правилността на въведеното, след това натиснете "ОК".

След активирането на тези опции, грешката трябва да бъде отстранена.

Метод 6: Нулиране на мрежовите настройки

В най-краен случай, когато нито един вариант не помага, е добре да се приложи радикална мярка – пълно нулиране на потребителските настройки за свързване.

1. Натиснете комбинацията от клавиши Win+I за извикване на инструмента "Настройки", в който изберете опцията "Мрежа и интернет".
2. Отидете на раздела "Състояние", където използвайте връзката "Нулиране на мрежата".
3. След това натиснете "Нулиране сега".
4. Затворете всички незатворени програми и потвърдете рестартирането.

След тази операция всички връзки с интернет ще трябва да бъдат настроени отново – използвайте инструкциите от следващата статия.

Повече информация: Ръководство за настройка на интернет в Windows 10