Смяна на телефонния номер в Avito

Вариант 1: Уебсайт

Номерът на телефона в уебсайта Avito може да бъде променен по два метода в зависимост от изискванията, било то начин на свързване в конкретно обявление или контакти веднага във всички предишно публикувани записи. Преди редактиране веднага отбелязваме, че използваният преди това или все още свързан номер в друг акаунт не може да бъде повторно използван – повече информация по този въпрос е предоставена в последния раздел на инструкциите.

Отделно обявление

1. За да промените номера за конкретно обявление, оставяйки другите записи непокътнати, първо отворете раздела "Моите обявления" с помощта на горната лента и изберете публикация от общия списък. Въпреки че разделът не играе особена роля, в случай на архивни варианти е необходимо да кликнете върху иконата "…" и да изберете "Редактиране".

   При отваряне на страницата с информация за активната публикация, намерете и натиснете подобна бутона "Редактиране" почти в самото начало. И двата метода ще позволят да се премине към идентичен раздел с параметри.

2. На представената вкладка трябва да прегледате разделите и да намерите категорията "Контакти", съдържаща пункта "Телефон". За да промените, кликнете с левия бутон на мишката върху блока и изтрийте съдържанието.

   Когато полето бъде напълно изчистено, автоматично ще се покаже списък с номера, свързани с акаунта.Можете да изберете един от вариантите, да завършите настройката на обявата и да извършите запазването.

3. Ако искате да добавите нов телефон, който не е бил свързан с профила преди, полето трябва да бъде попълнено ръчно по съответния начин и да натиснете бутона "Получете SMS с кода". Както не е трудно да се предположи, след това полученият набор от символи трябва да бъде преписан и да потвърдите свързването.

Телефонът, свързан по този начин, автоматично ще бъде свързан с акаунта и в бъдеще може да се използва без потвърждение в каквито и да е други публикации. За да го изтриете, ще трябва да използвате настройките, налични при наличие на минимум два номера.

Глобални промени

1. Промяната на телефона веднага за всички обяви може да се извърши чрез вътрешните параметри на уебсайта, като се има предвид, че не е възможно да се изключат отделни записи. С цел това, наведете курсора на мишката върху бутона с името на профила, в самия край на списъка изберете "Настройки" и превъртете страницата до блока "Телефони".
2. При отсъствие на необходимия номер, натиснете бутона "Добави номер" и в текстовото поле въведете необходимия набор от символи.

   Както и в предишния случай, свързването се потвърджава с помощта на кода, изпратен чрез SMS съобщение. Препишете данните в съответното поле и натиснете "Потвърдете".

3. Ако телефонът е бил добавен предварително или е свързан току-що, намерете необходимия вариант от общия списък и натиснете иконата с трите точки в дясната колона. От това меню трябва да изберете опцията "Използвай за всички" с последващо потвърждение чрез изскачащ прозорец.

Тази операция ще доведе до автоматична промяна на телефона във всички съществуващи обяви, включително архивни и завършени, без да се изразходва лимитът за безплатни публикации. От старите номера можете да се отървете също чрез менюто "…" и опцията "Изтрий" в самия край на списъка.

Вариант 2: Мобилно приложение

На мобилни устройства с помощта на официалния клиент на Авито също можете да смените номера на телефона, което е достъпно както в рамките на акаунта, така и за отделни обяви.Оптимизираната версия на уебсайта няма да бъде разгледана, тъй като в този случай се изискват напълно идентични действия с приложението.

Отделно обявление

1. За смяна на номера в конкретна публикация е необходимо да отворите приложението, да изберете раздела "Профил" в долната лента и да докоснете нужното обявление от общия списък. Тук, за разлика от уебсайта, разделите са напълно идентични помежду си.
2. След преминаване на страницата с подробна информация за записа, в горната лента натиснете на обозначената икона на молив. Отвореният раздел трябва да се превърти до блока "Телефон".
3. Докоснете посоченото поле и премахнете добавените преди символи. За съжаление, тук не може да се избере един от свързаните варианти чрез падащото меню, затова във всеки случай ще трябва ръчно да посочите нужния телефонен номер.
4. За да излезете от настройките, в долната част на екрана докоснете бутона "Готово", което, ако новите данни не са били потвърдени преди, ще доведе до появата на искане за "Код за потвърждение". Въведете получената в СМС комбинация от символи, чиято проверка се извършва без допълнителни натискания.

Успешната смяна на телефона на преди свързания ще се случи моментално без допълнителни екрани, докато при добавяне на новия, съответните данни след потвърждение също ще станат достъпни и за други записи. Подобно на уебсайта, изтриването на старите варианти може да бъде извършено само чрез вътрешните настройки.

Глобални промени

1. За да осъществите моментално свързване на телефона веднага с всички съществуващи обявления, с помощта на долната лента отворете раздела "Профил" и натиснете на собственото си име. Този раздел трябва да се превърти надолу до категорията "Телефони".
2. В рамките на посочения блок натиснете бутона "Управление на номера" и на отворената страница докоснете иконата "+" в горния десен ъгъл на екрана. След това трябва да попълните текстовото поле в съответствие с номера, който трябва да бъде свързан за последваща употреба.

   Посочете необходимия набор символи, натиснете "Потвърдете номера" и на следващия етап извършете потвърждение с помощта на кода от SMS-съобщението. Ако всичко е направено правилно, ще се върнете в раздела "Управление на номера" без съобщения за грешки.

3. За да промените телефонния номер веднага във всички обяви, на същата страница намерете необходимия вариант и разширете менюто с помощта на съседния бутон "…". От това меню следва да изберете опцията "Настройте във всички обяви".

Тази операция не е необходимо да се потвърдена, промените влизат в сила незабавно, включително без допълнителни проверки на всяка публикация от страна на модераторите. При необходимост да се отървете от предишния номер, можете да го направите тук чрез аналогично меню.

Обращение към службата за поддръжка

По подразбиране в Авито не може да се използва един телефонен номер в няколко акаунта, което, макар и да може да се заобиколи чрез изтриване на необходимия идентификатор след свързването на допълнителен, често предизвиква проблеми по посочената причина. В допълнение, откъснатите данни, включително от изтритите профили, не могат да се използват следващите 30 дни, което е относително дълъг срок.

Повече информация: Обращение към службата за поддръжка на Avito

За решаване на такива проблеми, например, за да прехвърлите номер на друг акаунт без свързване на нов и изчакване, можете да се обърнете към службата за поддръжка. В този случай реакцията на администрацията ще зависи от това как точно изглежда ситуацията, и затова решението далеч не винаги води до положителен резултат.