Съдържание:
Информация за купувачите
Ако искате да закупите някакъв продукт с доставка, но авторът на обявата не е предоставил такава възможност, което може да се забележи по отсъствието на бутон, препоръчваме все пак да се свържете в лични съобщения и да уточните този аспект. За същите цели под блока с подробното описание на обявата присъства специална шаблонна форма за запитване.
Повече информация: Писане на съобщения до продавача в Avito

Задължително имайте предвид, че безопасната доставка важи само при използване на бутона на главната страница на публикацията, докато всякакви алтернативни варианти, предложени от продавача, е по-добре да игнорирате незабавно. Няма други решения за купувача нито на сайта, нито в приложението, тъй като това се определя изключително от автора.
Вариант 1: Уебсайт
Доставката в рамките на обявите в Авито може да бъде включена по ваше желание, като продавач, чрез параметрите на всяка отделна публикация и настройките на акаунта. Отбелязваме, че на сайта на търговската платформа действат определени ограничения, актуални независимо от версията, с които можете да се запознаете в една от категориите на справочния център.
Метод 1: Параметри на обявата
- За да включите възможността за оформяне на доставка за отделна обява на сайта, отворете раздела "Моите обяви" с помощта на съответния бутон в горната лента и изберете нужната публикация.Също така можете да преминете към записа по друг начин.
- След като се озовете на указаната страница, превъртете съдържанието до блока с мултимедийни файлове и в дясната колона намерете пункта "Доставка в пункт за получаване". Достатъчно е да кликнете върху този плъзгач и необходимият бутон моментално ще стане достъпен за всеки потенциален купувач.

При преглед на публикацията от името на автора, за съжаление, не може да се види съответната опция, но все пак можете да се уверите в успешното прилагане на новите настройки, като намерите записа в глобалното търсене или посетите личния си кабинет. Тук под името трябва да се появи нова икона на автомобил, указваща възможността за доставка.
Метод 2: Настройки на акаунта
- За едновременно обработване на голямо количество обяви, което зависи от общия брой публикации, както и с цел включване на доставката във всяка нова запис, можете да се възползвате от параметрите на акаунта. За да влезете в нужния раздел, на горната лента преместете курсора на мишката върху собственото си име и изберете "Настройки".
- Превъртете представената страница надолу и намерете пункта "Авито Доставка", разположен малко над уведомленията. Възползвайте се от единствения наличен плъзгач в блока, след което можете веднага да напуснете параметрите, тъй като промените се запазват автоматично.


Ако в някоя публикация преди това е липсвала бутон за оформяне на доставка, след изпълнението на указаното действие функцията ще бъде отключена по аналогия с първия метод. Разбира се, това е актуално единствено за тези записи, които напълно отговарят на изискванията на търговската платформа.
Вариант 2: Мобилно приложение
Чрез официалния мобилен клиент включването на доставката се осъществява по същите два начина, свързващи се с промяна на параметрите на отделна обява или настройките на акаунта. Аналогично може да се каже и за идентичните изисквания, с които можете да се запознаете предварително по предоставената по-горе връзка в справочния център на Авито.
Метод 1: Параметри на обявата
- На стартирания екран на разглежданото приложение, отворете нужната обява.Най-простият начин да направите това е да използвате категориите на таба "Профил", тъй като в глобалното търсене публикациите се показват малко по-различно.
- Превъртете страницата малко по-надолу и намерете блока "Авито Доставка", разположен до геометката. Включването на опцията става чрез преместване на съответния плъзгач без допълнителни потвърждения.


Можете да се уверите в успешното включване, просто като се върнете и обновите списъка с вашите записи. Ако в долния десен ъгъл на миниатюрата се показва иконка на автомобил, доставката е успешно активирана и е достъпна за всеки купувач при индивидуални условия.

Метод 2: Настройки на акаунта
- За масова обработка на публикации първо е необходимо да отворите таба "Профил" чрез долната навигационна лента и да кликнете върху името на потребителя в левия ъгъл на екрана. Това ще доведе до преминаване в настройките на личния кабинет, които трябва да превъртите до пункта "Авито Доставка".
- Докоснете посочения блок и на заредената страница включете опцията "Авито Доставка". Както и преди, потвърждение не е необходимо, докато можете да се уверите в успешното запазване на настройките чрез общия списък с обяви.


Имайте предвид, че обратното действие, а именно деактивирането на посочената опция, ще доведе до изключване на доставката веднага във всички публикации, включително ръчно настроените. В същото време, независимо от използваното решение, прилагането на новите настройки не изисква проверка от страна на модерацията, както в случая с редактирането.
Обращение към службата за поддръжка
При възникване на каквито и да било проблеми при включването на Авито доставка можете да се свържете с вътрешната служба за поддръжка, за да уточните детайлите на свързването.Тъй като администрацията основно помага с консултации, а не с прилагане на настройки, които могат свободно да се променят от собственика на акаунта през личния кабинет, това е актуално само за получаване на справка.
По-подробно: Обращение в службата за поддръжка на Avito

Ако да говорим по-точно, то заявка следва да се създаде в раздела "Доставка" от категория "Продавцу", посочвайки номера на поръчката, ако можете, и задължително добавяйки текстово описание на ситуацията. Обикновено, отговор от жив специалист идва чрез мессенджър почти моментално, независимо от деня от седмицата или времето на денонощието.