Метод 1: Форматиране във FAT32

Една от характеристиките на инструмента Q-Flash е необходимостта да се използва файловата система FAT32. Ако целевото флаш устройство е форматирано на друго (exFAT или NTFS), помощната програма на BIOS на фърмуера няма да може да го разпознае.

  1. Свържете устройството към вашия компютър и се уверете, че е открито правилно.
  2. Разпознаване на устройство за решаване на проблеми с разпознаването на флаш устройство Q-Flash

  3. След това се обадете „Този ​​компютър“ - например чрез "Търсене".

    Отваряне на този компютър за решаване на проблеми с разпознаването на флаш устройството Q-Flash

    Намерете нужното в списъка на сменяеми устройства, щракнете с десния бутон върху него и щракнете "Формат".

  4. Започнете да форматирате устройството, за да разрешите проблеми с разпознаването на флаш устройството Q-Flash

  5. В прозореца за форматиране в падащия списък "Файлова система" изберете "FAT32", след това махнете отметката от опцията „Бързо (изчистване на съдържанието)“... Оставете останалите параметри по подразбиране и щракнете "Да започна".

    Настройте настройките за форматиране на устройство, за да разрешите проблеми с разпознаването на флаш устройството Q-Flash

    Потвърдете операцията.

  6. Потвърдете форматирането на устройството, за да разрешите проблеми с разпознаването на флаш устройството Q-Flash

  7. Изчакайте процесът на форматиране да завърши. Опитайте се да повторите процедурата за актуализация на софтуера - сега флаш устройството трябва да бъде разпознато.
  8. Както показва практиката, неправилният формат на файловата система е най-честата причина за разглеждания проблем.

Метод 2: активирайте или деактивирайте Legacy USB в BIOS

За да се осигури съвместимост, съвременните BIOS работят в два режима: UEFI, който е необходим за Windows 8 и по-нови версии, и така наречения Legacy, предназначен за по-стари операционни системи. Последното понякога е причината, поради която Q-Flash може да не разпознае оператора с актуализацията на фърмуера.

  1. Извадете USB стика и рестартирайте компютъра. След това отидете на BIOS по всеки приемлив за вас метод.

    Повече информация: Как да вляза в BIOS на компютър

  2. След като заредите интерфейса за управление на дънната платка, отидете в раздела Функции на BIOS... В различни версии на фърмуера този елемент може да бъде извикан „Разширени функции на BIOS“ или просто "BIOS".
  3. Отидете в настройките на BIOS, за да разрешите проблеми с разпознаването на флаш устройство Q-Flash

  4. След това превъртете списъка с опции и намерете елемента „Избор на режим на зареждане“ (може също да се извика „Контрол на опциите за зареждане“ или Контрол на опциите за зареждане на хранилището). Влезте в него и проверете кой режим е активен. За да работи флаш устройството в Q-Flash, препоръчително е да изберете опцията „Само наследство“.

    Конфигурирайте BIOS за решаване на проблеми с разпознаването на флаш устройство Q-Flash

    Ако този параметър е зададен, изберете друг - например, "UEFI и наследство".

  5. Запазване на параметрите в точки Запазване и излизане„Запазване и излизане от настройката“ или чрез натискане на клавиша F10.
  6. Запазете настройките на BIOS, за да разрешите проблеми с разпознаването на флаш устройство Q-Flash

    Изчакайте компютърът да се рестартира, след това опитайте да актуализирате BIOS отново - ако проблемът е в USB режим, всичко трябва да се получи сега.

Метод 3: отстраняване на хардуерни проблеми

Най-рядката и неприятна причина за разглеждания проблем са хардуерни повреди на дънната платка или самата флашка. Алгоритъмът за диагностика и елиминиране изглежда така:

  1. Първо, просто опитайте да използвате друг съединител, за да свържете вашия фърмуерен носител. Също така го свържете директно към вашия компютър, без да използвате концентратори или удължителни кабели.
  2. Проверете всички USB портове на платката поотделно, като свържете периферни устройства, за които е известно, че работят.
  3. По същия начин проверете самата флашка на друг компютър или лаптоп с напълно работещи конектори.

Ако откриете проблеми с платката, ще трябва да се свържете със сервизния център (там също могат да мигат BIOS) и дефектната флашка може просто да бъде заменена.