Как да поправите грешката с SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Mozilla Firefox
Списък с членовете Mozilla Firefox , макар и рядко, но все пак могат да се сблъскат в процеса на уеб сърфиране с различни грешки. Така че, когато отидете на сайта, който сте избрали на екрана, може да видите грешка с кода SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
Грешката "Тази връзка не е надеждна" и други подобни грешки, придружени от кода SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER , показват, че при преминаване към защитен протокол HTTPS браузърът открил несъответствия между сертификатите, които са насочени към защита на информацията, предавана от потребителите.
съдържание
Причини за грешка с код SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:
1. Сайтът е наистина несигурен, защото за него няма необходими сертификати, които потвърждават неговата безопасност;
2. Сайтът притежава сертификат, който дава определена гаранция за сигурността на потребителските данни, но сертификатът е самоподписан, което означава, че браузърът не може да му се довери;
3. На вашия компютър файлът cert8.db е повреден в папката на Mozilla Firefox, която е отговорна за съхраняването на идентификаторите;
4. В инсталирания на компютъра антивирус се активира SSL сканиране (мрежово сканиране), което може да причини проблеми в Mozilla Firefox.
Как да поправите грешката с SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Метод 1: Деактивиране на SSL сканиране
За да проверите дали вашата антивирусна програма причинява на Mozilla Firefox да генерира код за грешка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, опитайте се да спрете антивирусната програма и да проверите за проблеми с браузъра.
Ако след деактивиране на антивирусната работа Firefox е създадена, трябва да разгледате настройките на антивирусната програма и да деактивирате работата на SSL сканиране (мрежово сканиране).
Метод 2: Поправете файла cert8.db
След това предполагаме, че файлът cert8.db е повреден. За да решим проблема, трябва да го изтрием, след което браузърът автоматично ще създаде нова работна версия на файла cert8.db.
Първо трябва да влезем в папката с профили. За да направите това, кликнете върху бутона за меню на уеб браузъра и изберете иконата с въпросителен знак.
В допълнителното меню, което се показва, кликнете върху "Информация за решаване на проблеми" .
На екрана ще се появи прозорец, в който ще трябва да изберете бутона "Покажи папка" .
Папката с профили ще се покаже на екрана, но преди да работим с нея, напълно затворете Mozilla Firefox.
Върнете се в папката с профили. Намерете cert8.db в списъка с файлове, кликнете върху него в PCM и отидете на елемента "Изтриване" .
Стартирайте Mozilla Firefox и проверете за грешка.
Метод 3: Добавяне на страница към изключение
Ако кодът за грешка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER не може да бъде разрешен, можете да опитате да добавите текущия сайт към изключенията от Firefox.
За да направите това, кликнете върху бутона "Разбирам риска" и в разгънатото, изберете елемента "Добавяне на изключение" .
В прозореца, който се показва, кликнете върху бутона "Потвърждаване на изключването по сигурността" , след което сайтът ще се отвори гладко.
Надяваме се, че тези съвети ви помогнаха да разрешите грешката с кода SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Mozilla Firefox.