При редовното използване на видеокартата понякога възникват различни проблеми, които правят невъзможно използването на устройството напълно. В "Диспечера на устройства" в прозореца на Windows в близост до проблемния адаптер се появява жълт триъгълник с удивителен знак, който показва, че оборудването по време на анкетата създава някаква грешка.

Икона за предупреждение, в която се говори за проблеми с графичната карта в Windows Device Manager

Грешка в видеокартата (Код 10)

Грешка при код 10 в повечето случаи показва несъвместимост на драйвера на устройството с компонентите на операционната система. Такъв проблем може да се наблюдава след автоматично или ръчно актуализиране на Windows или когато се опитвате да инсталирате софтуер за видеокарта на "чиста" операционна система.

Видеокартата, която е издала грешката Това устройство не може да бъде стартирано (код 10) в Windows Device Manager

В първия случай надстройките забраняват остарелите драйвери, а във втория - липсата на необходимите компоненти не позволява новият софтуер да работи нормално.

Подготовка на

Отговорът на въпроса "Какво да направя в тази ситуация?" Е просто: необходимо е да се осигури съвместимост на софтуера и операционната система. Тъй като не знаем кои драйвери са подходящи в нашия случай, ще позволим на системата да реши какво да инсталира, а за всичко в ред.

  1. На първо място, трябва да се уверите, че са приложени всички актуални актуализации до момента. Можете да направите това в "Център за актуализации на Windows" .

    Информация за актуалните актуални актуализации на Windows

    Прочетете повече:
    Как да актуализирате Windows 10 до последната версия
    Как да надстроите Windows 8
    Как да активирате автоматичното обновяване на Windows 7

  2. След инсталирането на актуализациите, можете да продължите към следващата стъпка - премахване на стария драйвер. За пълно деинсталиране ви препоръчваме да използвате инструмента за деинсталиране на драйвери на дисплея .

    Прочетете повече: На видеокарта nVidia не се инсталира драйвер: причини и решение

    Тази статия подробно описва процеса на работа с DDU .

Инсталиране на драйвер

Последната стъпка е автоматично да актуализирате драйвера на графичната карта. Вече казахме малко по-рано, че на системата трябва да се даде избор, кой софтуер да я постави. Този метод е приоритет и е подходящ за инсталиране на драйвери за всяко устройство.

  1. Отидете в "Контролен панел" и потърсете връзка към "Device Manager", когато режимът на гледане "Малки икони" е включен (затова е по-удобно).

    Намерете връзка към Диспечера на устройства в контролния панел на Windows

  2. В секцията "Видео адаптери" кликнете с десния бутон върху проблемното устройство и продължете към "Актуализиране на драйверите" .

    Актуализиране на драйвера на графичната карта посредством вградения диспечер на устройствата на Windows

  3. Windows ще ни помоли да изберем метод за намиране на софтуер. В този случай е подходящо "Автоматично търсене на актуализирани драйвери" .

    Избиране на автоматичен метод за намиране на драйвери за видеокарти в Windows Device Manager

Освен това, целият процес на изтегляне и инсталиране е под контрола на операционната система, можем само да изчакаме завършването и рестартирането на компютъра.

Ако след рестартиране устройството не работи, трябва да го проверите за ефективност, т.е. да го свържете с друг компютър или да го занесете в сервизен център за диагностика.