Кодовете за потвърждение на действията в сайта за социални мрежи ВКонтакте са основната мярка за сигурността на данните и потребителските данни, като не само предотвратяват незаконния достъп на други хора, но и ви позволяват да възстановите загубени данни за оторизация по всяко време. В тази статия ще обясним какво да правим в ситуации, в които кодът за потвърждение по някаква причина не идва.
Решаване на проблеми с код за потвърждение VK
Липсата на код за потвърждение при изпращането му при влизане в сайта на социалната мрежа или извършването на значителни промени в въпросника се отнася до списък с проблеми, чието решение може да бъде уникално за всеки отделен случай. В тази връзка по-долу ще изброим действията, които трябва да бъдат предприети, когато възникне такава трудност.
- Първо, трябва да проверите прозореца на състоянието за изпращане на съобщение с код за потвърждение към съответния телефонен номер. В областта под полето „Кодекс за проверка“ трябва да има бутон „Изпращане на код“ и таймер „Изпрати отново“ .
- Независимо от състоянието на таймера, изчакайте, средно, до пет минути. Понякога мрежата на оператора или сървърите на ВКонтакте могат да бъдат претоварени поради чести заявки.
- Ако през дългия период от време от момента на първото автоматично изпращане на кода за потвърждение, необходимото съобщение все още не е пристигнало, кликнете върху връзката „Изпрати” . В този случай таймерът и ранната версия на кода ще бъдат актуализирани.
Забележка: Когато получите и опитате да използвате първия код след изпращането на втория, ще се появи грешка. Необходимо е да го игнорирате и да въведете набора от символи от последната опция за SMS.
- Когато SMS не се появи след използването на горния линк в прозореца „Изпратено съобщение“ , можете да поръчате обаждане от робота. За да направите това, използвайте бутона "Да, нека роботът се обади . " Тази опция е най-ефективна и помага за премахване на трудностите дори с технически проблеми VK.
- Всички последващи проблеми с получаването на код за проверка могат да бъдат свързани само с вашия телефонен номер и оператор. Първо, уверете се, че използвате точния номер, който е прикрепен към страницата постоянно.
- След като потвърдите, отворете секцията със съобщения на мобилното си устройство и изчистете паметта на SIM картата или телефона. Често причината за липсата на съобщения е пълното хранилище, запазено за SMS.
- Друга причина за неуспеха може да бъде липсата на мрежа от доставчици, която е лесна за проверка чрез съответния индикатор на информационния панел на устройството.
- Има и случаи на блокиране на номера, поради което получаването и изпращането на съобщения е ограничено. Уверете се, че имате средства в сметката си и, ако е възможно, изпратете тестово SMS от всеки друг адрес, за да проверите за споменатите по-горе аспекти.
Почти всеки от описаните варианти може да помогне за решаването на проблема. Въпреки това, ако след това не може да бъде получен код за потвърждение, си струва да се свържете с техническата поддръжка на VKontakte, като използвате една от нашите инструкции, описваща подробно вашата ситуация.
Още подробности: Как да пиша в техническа поддръжка VK
заключение
Днес се опитахме да разгледаме всички възможни решения на проблема с кода за потвърждение на ВК, започвайки от времето на изчакване и завършвайки с техническа поддръжка. Ако имате собствени предложения как да премахнете тази трудност или ако има въпроси по темата, които не отговарят на стандартното описание на ситуацията, моля свържете се с нас в коментарите.