Както всяко друго устройство, устройствата с Android повече или по-малко са подложени на различни видове грешки, една от които е неуспешно удостоверяване чрез Google Talk.

Днес проблемът е доста рядък, но причинява доста очевидни неудобства. Така че, обикновено провалът води до невъзможност за изтегляне на приложения от Google Play Магазин.

Прочетете на нашия уебсайт: Как да поправите "Процесът на com.google.process.gapps е спрян"

В тази статия ще ви покажем как да коригирате тази грешка. И веднага ще забележим - тук няма универсално решение. Има няколко начина за отстраняване на неизправности.

Метод 1: Актуализиране на услугите на Google

Често се случва проблемът да е само в остарели услуги на Google. За да се поправи ситуацията, те просто трябва да бъдат актуализирани.

  1. За да направите това, отворете Google Play Магазин и използвайте страничната лента, за да отворите Моите приложения и игри .
    Отворете инсталираните приложения в Google Play
  2. Инсталирайте всички налични актуализации, особено тези за приложения от пакета на Google.
    Списък на инсталираните приложения в Google Play Магазин
    Всичко, от което се нуждаете, е да кликнете върху бутона "Обнови всички" и, ако е необходимо, да предоставите необходимите разрешения за инсталираните програми.

След като актуализирането на услугите на Google приключи, рестартираме смартфона и проверяваме за грешка.

Метод 2: Изчистване на данните и кеша на Google

В случай че актуализирането на услугите на Google не доведе до желания резултат, следващата стъпка трябва да бъде изчистването на всички данни в магазина за приложения на Google Play Магазин.

Последователността на действията е, както следва:

  1. Отворете "Настройки" - "Приложения" и намерете в списъка на Play Store.
    Списък на инсталираните приложения в Android
  2. На страницата за кандидатстване отидете в "хранилище" .
    Изчистване на данните от Google Play Магазин
    Тук на свой ред кликнете върху Изчистване на кеша и Изчистване на данни .

  3. След като се върнем на главната страница в Google Play Магазин в настройките и спираме програмата. За да направите това, кликнете върху бутона "Стоп" .
    Спрете приложението Google Play Магазин
  4. По същия начин изчистваме кеша в приложението Google Play Services.
    Изчистване на кеш паметта за услугите на Google Play

След като изпълните тези стъпки, отидете в Google Play Магазин и опитайте да изтеглите всяка програма. Ако изтеглянето и инсталирането на приложението са били успешни - грешката е фиксирана.

Метод 3: Настройте синхронизирането на данни с Google

Грешката, която се разглежда в статията, може да възникне и поради неуспехи при синхронизирането на данните с "облака" на Google.

  1. За да разрешите проблема, отворете системните настройки и в групата "Лични данни" отидете в раздела "Профили" .
    Основното меню за настройване на Android
  2. В списъка с категории профили изберете "Google" .
    Списък на категориите профили в Android
  3. След това преминете към настройките за синхронизиране на профила, които се използват от главния профил в Google Play Магазин.
    Списък с профили в Google
  4. Тук трябва да премахнем маркерите от всички точки на синхронизация, след което да рестартираме устройството и да върнем всичко на мястото.
    Настройки за синхронизиране на профила в Google в Android

Така че, използвайки един от горните методи или дори всички едновременно, грешката "Google Talk Authentication Failed" може да бъде премахната без особени затруднения.