Windows 7

Отстраняване на неизправности "Грешка 651: Неуспешно свързване" в Windows 7


Всеки ден много потребители се свързват към глобалната мрежа, използвайки високоскоростна връзка, базирана на протокола PPPoE. Когато влезете в мрежата, може да възникне неизправност: "Грешка 651: Модемът или друго комуникационно устройство е съобщило за грешка . " В материала, описан по-долу, всички нюанси, които водят до неизправност, и методи за премахване на такъв неприятен проблем в Windows 7 ще бъдат разглобени.

Причините за появата на "грешка 651"

Често, когато се случи този провал, потребителите се опитват да преинсталират Windows. Но тази операция по същество не дава резултат, тъй като причината за неизправността е свързана с проблемното мрежово оборудване. Освен това може да има проблеми както с абоната, така и с доставчика на услуги за достъп до Интернет. Нека се обърнем към причините за появата на "Грешка 651" и възможностите за тяхното разрешаване.

Причина 1: Неизправност в клиента RASPPPoE

В услугите на Windows 7, свързани с достъпа до мрежата, често има случаи на "проблеми". Изхождайки от този факт, първо деинсталираме миналата връзка и създаваме нова.

  1. Отиваме в "Център за мрежи и споделяне " . Преместване по пътеката:

    Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом

    2. Управление на мрежи и споделяне на Windows 7

  2. Премахваме връзката с "грешка 651" .

    Урокът: Как да премахнете мрежова връзка в Windows 7

    За да създадете друга връзка, кликнете върху "Настройване на нова връзка или мрежа"

    3. Конфигуриране на нова връзка с Windows 7

  3. В списъка "Изберете опция за връзка" кликнете върху "Интернет връзка" и кликнете върху "Напред" .

    4. Създайте нова интернет връзка за Windows 7

  4. Избираме елемент "Висока скорост (с PPPoE) Свързване чрез DSL или кабел, който изисква потребителско име и парола . "

    5. Създаване на високоскоростна връзка PPPoE

  5. Събираме информация, предоставена от вашия доставчик. Посочете име за новата връзка и кликнете върху "Свързване" .

    6. Създаване на нова интернет връзка Windows 7

Ако в създадената връзка възникне "грешка 651", причината не е повреда на клиента RASPPPOE.

Причина 2: Неправилни настройки за TCP / IP

Възможно е протоколът на TCP / IP протокола да е неуспешен. Актуализирайте настройките му с помощта на помощната програма Microsoft Fix It .

Изтеглете Microsoft Fix It от официалния сайт

Изтегляне на помощната програма Fix It от официалния сайт на Windows 7

  1. След като изтеглите софтуерното решение от Microsoft, го стартирайте и кликнете върху "Next" .

    2. Стартиране на Microsoft Fix It Windows 7

  2. В автоматичния режим настройките на стека на протокола TCP / IP ще бъдат актуализирани.

    3. Microsoft Fix It Отстраняване на проблеми с Windows 7

    След рестартиране на компютъра и свързване отново.

В някои случаи премахването на параметъра TCPI / IP (шестата версия) в свойствата на връзката PPPoE може да помогне да се неутрализира "грешката 651".

  1. Кликваме върху раздела "Текущи връзки" . Преминаваме към "Център за мрежи и споделяне" .

    2. Център за споделяне и споделяне на Windows 7

  2. Отиваме в подраздел "Промяна на параметрите на адаптера" , който се намира отляво.

    3. Център за мрежи и споделяне Променете настройките на адаптера в Windows 7

  3. Кликваме върху PCM за връзката, която ни интересува, и отидете на "Properties" .

    4. Характеристики на локалната връзка Windows 7

  4. В прозореца "Свързване в локалната мрежа" премахнете селекцията от елемента "Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6)" , щракнете върху "OK" .

    5. Деактивиране на Интернет протокол Версия 6 Windows 7

    Също така, настройките на TCP / IP могат да се променят с помощта на редактора на базата данни. Този метод, според идеята, се използва за сървърната версия на Windows 7, но както показва практиката, той е подходящ и за персонализираната версия на Windows 7.

    1. Отиваме в редактора на системния регистър. Натиснете комбинацията от клавиши Win + R и въведете командата regedit .

      Прочетете повече: Как да отворите редактора на системния регистър в Windows 7

      2. Въведете командата regedit Windows 7

    2. Сега преминаваме към ключа на системния регистър:

      HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters

      3. Редактор на системния регистър за TCPIP Windows 7

    3. След като кликнете върху свободното място на конзолата, изберете "Създаване на параметър DWORD (32 бита)" . Задайте име "EnableRSS" и го задайте на нула.

      4. Параметър DWORD (32 бита) ENABLERSS Windows 7

    4. По същия начин, създайте параметър, наречен "DisableTaskOffload" и се равнява на един.

      5. Параметър DWORD (32 бита) DisableTaskOffload Windows7

    Причина 3: Драйвери на мрежова карта

    Софтуерът на мрежовата карта може да стане неактуален или неактивен, опитайте да го преинсталирате или да го актуализирате. Как да го направите, описано в урока, връзката с която е представена по-долу.

    Урокът: Намиране и инсталиране на драйвера за мрежова карта

    Произходът на неизправността може да бъде скрит при наличието на две мрежови карти. Ако това е вашият случай, изключете неизползваната платка в "Device Manager" .

    Прочетете повече: Как да отворите "Диспечер на устройства" в Windows 7

    Деактивирайте втората мрежова карта на Windows 7

    Причина 4: Компонент на хардуера

    Извършваме проверка на оборудването за експлоатация:

    1. Изключете компютъра и всички устройства, свързани с него;
    2. Проверяваме всички съединители и кабели за механични повреди;
    3. Включете компютъра и изчакайте пълния товар;
    4. Включваме устройствата за изход на мрежата, чакащи тяхното окончателно стартиране.

    Проверяваме за наличието на "грешка 651" .

    Причина 5: Доставчик

    Възможно е неизправността да е от доставчика на услуги. Трябва да се свържете с доставчика и да оставите заявка за потвърждаване на връзката ви. Той ще провери линията и порт за сигнал за отговор.

    Ако изпълнението на предложените по-горе операции не ви спаси от "грешка 651" , трябва да преинсталирате операционната система Windows 7.

    Прочетете повече: Стъпка по стъпка ръководство за инсталиране на Windows 7

    Също така трябва редовно да проверявате системата за вируси. Ако имате въпроси, попитайте ги в коментарите.