При прехвърляне на данни чрез протокола FTP има различни видове грешки, които прекратяват комуникацията или въобще не ви позволяват да се свързвате. Една от най-често срещаните грешки при използването на програмата FileZilla е грешката "Не може да се зареди TLS библиотеките". Нека се опитаме да разберем причините за този проблем и в съществуващите начини за разрешаването му.

Причини за грешка

На първо място, каква е причината за грешката "Не може да се зареди TLS библиотеките" в FileZilla? Преводът на тази грешка на руски език звучи като "Неуспешно зареждане на TLS библиотеки".

TLS е протокол за защита от криптография, по-напреднал от SSL. Тя осигурява сигурността на прехвърлянето на данни, включително при използване на FTP връзка.

Причината за грешката може да бъде много, като се започне от неправилна инсталация на програмата FileZilla и завърши с конфликт с друг софтуер, инсталиран на компютъра, или с настройките на операционната система. Често проблемът възниква, защото няма важна актуализация на Windows. Точната причина за провала може да бъде посочена само от специалист, след директно проучване на конкретен проблем. Въпреки това, можете също да се опитате да премахнете тази грешка и средния потребител със средно ниво на знания. Въпреки че, за да елиминира проблема, е желателно да се знае причината за него, но не непременно.

Отстраняване на TLS от страна на клиента

Ако използвате клиентската версия на FileZilla и имате грешка в библиотеките на TLS, първо се старайте да проверите дали всички актуализации са инсталирани на компютъра. Важно за Windows 7 е наличието на актуализацията KB2533623. Трябва също да инсталирате компонента OpenSSL 1.0.2g.

Ако тази процедура не работи, трябва да деинсталирате FTP клиента и да го инсталирате отново. Разбира се, можете да деинсталирате и с помощта на обичайните инструменти на Windows, за да премахнете програмите, разположени в контролния панел. Но е по-добре да деинсталирате, като използвате специализирани приложения, които напълно деинсталират програмата, например Инструмент за деинсталиране ,

Деинсталиране на програмата FileZilla

Ако след преинсталацията проблемът с TLS не изчезна, тогава трябва да помислите, но дали е толкова важно за вас да шифровате данните? Ако този въпрос е принципно, трябва да се свържете с специалист. В случай, че липсата на повишено ниво на защита за вас е некритична, тогава, за да възобновите възможността за прехвърляне на данни чрез FTP протокола, обикновено трябва да откажете да използвате TLS.

За да деактивирате TLS, отидете в Site Manager.

Мениджър на сайта на програмата FileZilla

Изберете необходимата ни връзка и след това в полето "Шифроване" вместо елемента, използващ TLS, изберете "Използване на нормален FTP".

Деактивиране на TLS във FileZilla

Много е важно да сте наясно с всички рискове, свързани с решението да откажете използването на TLS криптиране. В някои случаи обаче те могат да бъдат напълно оправдани, особено ако предаваните данни нямат голяма стойност.

Корекция на грешките на сървъра

Ако при използване на програмата FileZilla Server се появи грешка "Не може да се зареди TLS библиотеките", първо можете да инсталирате компонента OpenSSL 1.0.2g на компютъра си, както и да проверите за актуализации на Windows. При липса на актуализация, трябва да го затеснете.

Ако след рестартирането на системата грешката не изчезне, тогава се опитаме да преинсталираме програмата FileZilla Server. Премахването, както и за последен път, се извършва по-добре с помощта на специализирани програми.

Деинсталиране на FileZilla Server

Ако не една от горните опции не помогна, можете да възстановите програмата, като деактивирате защитата на TLS.

За да направите това, отворете настройките FileZilla Server.

Отворете раздела Настройки на програмата FileZilla Server

Отворете раздела "Настройка на FTP през TLS".

Отидете на FTP през TLS в FileZilla

Премахнете отметката от квадратчето под "Активиране на FTP over TLS support" и кликнете върху бутона "OK".

Деактивиране на TLS във FileZilla Server

По този начин деактивирахме протокола TLS от страна на сървъра. Но трябва да вземем и предвид факта, че това действие е свързано с определени рискове.

Намерихме основните начини за премахване на грешката "Не може да се зареди TLS библиотеките" както от страна на клиента, така и от страна на сървъра. Следва да се отбележи, че преди да пристъпите към радикален метод с пълно изключване на криптирането на TLS, трябва да опитате други решения на проблема.