Skype проблеми: Не мога да преживея
Основната функция на Skype е да осъществявате повиквания между потребителите. Те могат да бъдат както гласови, така и видео. Но има ситуации, при които повикването е неуспешно и потребителят не може да се свърже с подходящия човек. Нека да разберем причините за това явление и да установим какво да правим, ако Skype не се свърже с абоната.
съдържание
Състояние на абоната
Ако не можете да достигнете до конкретно лице, преди да предприемете други действия, проверете състоянието му. Можете да проверите състоянието с иконата, която се намира в долния ляв ъгъл на аватар на потребителя в списъка с контакти. Ако посочите стрелката на курсора на тази икона, дори и без да знаете значението й, можете да прочетете какво означава това.
Ако абонатът има статус "Не е онлайн", това означава, че той или той е изключил Skype, или си е поставил този статут. Във всеки случай няма да можете да го достигнете, докато потребителят не промени статута си.
Също така, състоянието "Офлайн" може да се показва за потребители, които са ви поставили в черния списък. В този случай няма да е възможно да преминете и не можете да направите нищо за това.
Но ако потребителят има различен статут, то не е факт, който можете да преживеете, тъй като той може просто да е далеч от компютъра или да не вдига телефона. Особено вероятността за такъв изход е възможна при статутите "От място" и "Не ме безпокойте". Най-голямата вероятност е, че можете да получите чрез, и потребителят ще вземете телефона, със статус "В мрежата".
Проблеми с комуникацията
Също така е възможно да имате проблеми с комуникацията. В този случай няма да преминете не само към конкретен потребител, но и към всички останали. Най-лесният начин е да разберете дали това е наистина комуникационен проблем, просто отворете браузъра и опитайте да отидете на всеки сайт.
Ако не можете да направите това, потърсете проблема не в Skype, защото това е нещо друго. Това може да бъде прекъснато от интернет поради неплащане, отказ от страна на доставчика, повреда на оборудването ви, неправилна комуникация в операционната система и др. Всеки от горните проблеми има свое собствено решение, което трябва да бъде посветено на отделна тема, но всъщност тези проблеми са много далеч от Skype.
Също така трябва да проверите скоростта на връзката. Въпросът е, че при много ниска скорост на свързване Skype просто блокира обажданията. Скоростта на свързване може да се провери при специализирани ресурси. Има много такива услуги и е много лесно да ги намерите. Необходимо е в търсачката да се забие съответната заявка.
Ако ниската скорост на интернет е еднократен феномен, тогава просто трябва да изчакате, докато връзката бъде възстановена. Ако тази ниска скорост зависи от условията на услугата, за да може да комуникирате в Skype и да осъществявате повиквания, трябва да преминете към по-бърз тарифен план или да промените напълно доставчика или метода за връзка с интернет.
Проблеми със Skype
Но ако разберете, че всичко е наред с интернет, но не можете да преминете към никой от потребителите със статус "On-line", тогава в този случай има вероятност за провал в самата програма на Skype. За да проверите това, се свържете с техническия абонат на "Echo", като кликнете върху елемента "Обаждане" в контекстното меню. Неговият контакт е настроен на Skype по подразбиране. Ако няма връзка, ако има нормална скорост на интернет, това може да означава, че проблемът е в Skype.
Ако имате по-стара версия на приложението, тогава актуализация актуална. Но дори и да използвате най-новата версия, може би отново инсталирате програмата.
Също така, той може да помогне при решаването на проблема с невъзможността да се обажда навсякъде, нулиране на настройките. На първо място, ние завършим работата на програмата Skype ,
На клавиатурата пишем комбинация от Win + R. В прозореца "Изпълнение", който се показва, въведете командата% appdata%.
Отидете в директорията, променете името на папката Skype на друго.
Стартираме Skype. Ако проблемът се реши, прехвърляме основния.db файл от преименуваната папка в новосъздадената папка. Ако проблемът остане, това означава, че причината не е в настройките на Skype. В този случай изтрийте новосъздадената папка и възстановете старата папка в старата папка.
вируси
Една от причините, поради която не можете да се обадите на никого, може да е вирусна инфекция на компютъра. В случай на подозрение за това, той трябва да бъде сканиран от антивирусна програма.
Антивирус и защитна стена
В същото време антивирусните програми или самите защитни стени могат да блокират някои функции на Skype, включително и да осъществяват повиквания. В този случай опитайте да деактивирате защитата на компютъра за известно време и да тествате обаждането в Skype.
Ако успяхме да постигнем това, това означава, че проблемът е именно при създаването на антивирусни програми. Опитайте в техните настройки, за да добавите Skype към изключенията. Ако проблемът не бъде решен по този начин, тогава за нормални разговори в Skype ще трябва да смените вашето антивирусно приложение в друга подобна програма.
Както можете да видите, невъзможността да достигнете до друг потребител в Skype може да бъде причинена от няколко причини. Опитайте на първо място да установите от коя страна е проблемът: друг потребител, доставчик, операционна система или настройки за Skype. След като инсталирате източника на проблема, опитайте да го разрешите по един от описаните по-горе методи.