Те изтеглят пари от iTunes.com/bill. Какво трябва да направя?
Apple е известен не само с качествените си устройства, но и с огромния онлайн магазин, където се закупуват приложения, музика, игри, филми и много други. В тази статия ще разгледаме стъпките, които трябва да предприемете, ако получавате разписки за плащане от itunes.com/bill, въпреки че всъщност не сте получили нищо.
Днес Apple предоставя достатъчен брой услуги, където по един или друг начин може да се наложи да инвестирате пари - това е App Store, iCloud Cloud Store и абонамент за Apple Music и много други.
Преди да предприемете действия за решаване на проблема с изтеглянето на средства, трябва да сте сигурни в следното:
1. Това не е проверка за изтегляне на средства. Когато свържете банкова карта с профила си, услугата автоматично отнема 1 рубла от салдото си, за да провери платежоспособността. Впоследствие тази рубла ще бъде върната безопасно на картата.
2. Нямате абонаменти. Можете случайно да станете абонат на услугите на Apple, така че редовно да бъдете таксувани с месечна такса.
Прочетете повече за това: Как да маркирате абонаментите в iTunes
Например, тази ситуация: сравнително напоследък компанията е внедрила услугата Apple Music, която позволява неограничен достъп до цялата музикална колекция за малка месечна такса.
Проблемът е, че за първи път на потребителя ще му бъдат предоставени абсолютно безплатни 3 месеца пълен достъп до услугата. Ако потребителят свърже услугата и след три месеца забрави да изключи абонамента, тогава за четвъртия месец системата автоматично ще започне да таксува абонаментната такса.
За да видите списъка с абонаменти и, ако е необходимо, да ги деактивирате, отворете качи раздела "Сметка" и след това отидете на "Преглед" .
На екрана ще се покаже прозорец, в който ще трябва да въведете паролата от профила си Apple ID ,
Прочетете повече за това: Как да разберете идентификационния си номер на Apple
Отидете до самия край на прозореца и в блока "Настройки" в близост до елемента "Абонаменти" кликнете върху бутона "Управление" .
В отворения прозорец внимателно преглеждайте списъка с абонаменти. Ако откриете абонамент, за който не искате да плащате, можете да го изключите в същия прозорец.
3. Не сте направили покупки в магазина на Apple. Понякога таксата за закупуване на приложение на Apple може да не бъде таксувана незабавно, но при всички случаи необходимата сума от картата ще бъде таксувана.
Например сте купили платено приложение няколко часа по-рано в App Store и сте забравили за това. И когато таксата за кандидатстване най-накрая е отписана, вече напълно забравите, че сте закупили по-рано приложението.
съдържание
Какво ще стане, ако парите се изтеглят на itunes.com/bill без ваше знание?
Така че, вие сте убедени, че нямате нищо общо с оттеглянето на пари. Това означава, че всичко, за което можете да си представите, измамници успешно използва данните на вашата карта.
1. На първо място, трябва да кандидатствате към поддръжката на Apple и им напишете писмо, което ще обясни подробно същността на проблема, както и желанието ви да върнете пари за покупки, които не сте извършили.
2. Без да губите време, обадете се на банката - може да се наложи да подадете молба до банката за измамни дейности, свързани с вашата карта. При преминаването е по-добре да се обърнете към най-близкото полицейско управление.
3. Заключете картата. Само по този начин можете да защитите парите си от по-нататъшна кражба.
Видео урок:
Не забравяйте, че измамниците, за да изхвърлят парите си, освен данните, посочени на лицевата страна на банковата карта, трябва допълнително да знаете трицифрения код за потвърждение, който се намира на гърба на картата. Ако някога, само ако не се отнасяше за плащане в онлайн магазини, трябваше да посочите този код, а след това картата ви плаща 100% измамници.