Един от популярните антивирусни продукти ESET NOD32 гарантира добра защита. Някои потребители обаче могат да се справят с проблема с актуализирането на базите данни за вируси, които са отговорни за откриването на злонамерен софтуер. Ето защо този проблем трябва да бъде решен възможно най-скоро.
Начини за разрешаване на грешката в надстройването на NOD32
Има няколко причини за грешката и нейното решение. Освен това ще бъдат описани най-често срещаните проблеми и начините за тяхното коригиране.
Метод 1: Рестартирайте вирусните подписи
Може би сте повреждали базата данни. В този случай трябва да ги изтриете и да ги заредите отново.
- Стартирайте антивируса и отидете на "Настройки" .
- Отворете "Разширени настройки" .
- В секцията "Актуализации" до "Изчистване на кеша за актуализиране" кликнете върху бутона "Изчистване" .
- Програмата трябва да опита отново актуализацията
Метод 2: Отстраняване на неизправности при лицензиране
Може би сте изтекли срока на лиценза и трябва да го удължите или купите.
- Отворете NOD32 и изберете Купете лиценз .
- Ще бъдете прехвърлени на официалния сайт, откъдето можете да закупите лицензен ключ.
Ако имате всичко в ред с лиценза, проверете верността на въведените данни за профила.
Метод 3: Отстраняване на грешка при връзка със сървъра
- За да решите този проблем, отидете в раздела Разширени настройки на NOD32.
- Отворете "Актуализиране" и отворете раздела "Профили" .
- След това отидете в "Update Mode" и активирайте "Application Update" .
- Запазете настройките с бутона "OK" . Ако не работи, опитайте да деактивирате прокси сървъра.
- Отворете Разширени настройки - Актуализации - HTTP прокси сървър .
- Изберете опцията "Не използвайте прокси сървър" .
- Запазете с бутона "OK" .
Ако нямате проблеми с настройките, проверете стабилността на връзката с интернет.
Метод 4: Преинсталирайте антивируса
Ако никой от тези съвети не е помогнал, опитайте отново да инсталирате антивируса.
- Отидете на "Контролен панел" - "Премахване на програми" .
- Намерете NOD32 в списъка и кликнете върху "Редактиране" в панела.
- В инсталатора изберете Изтрий .
- Почистете системния регистър и рестартирайте компютъра.
Прочетете още: Как бързо и точно да почистите регистъра от грешки
- Задайте защитата отново.
Тук бяха изброени най-често срещаните грешки и техните решения в ESET NOD32. Както можете да видите, не е трудно да ги премахнете.