Метод 1: Проверка на условията за сканиране

Най-често срещаният проблем възниква поради неподходящата обстановка, в която се извършва снимането на QR кода.

  1. Убедете се, че осветлението е достатъчно – в полумрак и особено в тъмнина дори камерите на актуалните флагмани няма да могат да се справят. Вспышката при недостатъчно осветление обикновено само вреди, особено ако повърхността с кода е лъскава.
  2. Защо не се сканира QR код-1
  3. Важно е също и разстоянието, на което се извършва сканирането: при твърде голямо или твърде малко разстояние системата вероятно няма да може да разпознае закодирани данни. Ориентирайте се по специалния квадрат в приложението за снимане – QR кодът трябва да се побира напълно в него.
  4. Защо не се сканира QR кодът-2
  5. Има значение и положението на телефона спрямо обекта: ако последният е под голям ъгъл, не можете да разчитате на качествен резултат, затова винаги се старайте да държите камерата равна.
  6. Следвайки горепосочените препоръки, ще можете да сканирате кода без никакви проблеми.

Метод 2: Проверка на камерата

Втората причина, поради която възникват проблеми със сканирането на QR кодове, е самата камера на телефона.

  1. Първо, уверете се, че лещите на оптиката или защитата им на капака на устройството са чисти и без повреди като драскотини или следи от удари. Замърсявания като петна или отпечатъци от пръсти могат да се премахнат с обезмаслител (алкохоли, бензин, ацетон), докато повредите е трудно да се отстранят в домашни условия и е по-добре да се обърнете към специалисти.
  2. Защо не се сканира QR кодът-3
  3. Към момента на написване на статията (юли 2021 година) производителите дори в бюджетни устройства инсталират модули камери с автофокус – тази възможност е следващото, на което трябва да обърнете внимание. Убедете се, че автоматичният фокус работи коректно – например, като премествате обектива от близки предмети на далечни.В някои случаи могат да се наблюдават проблеми с фокусирането върху обекти, разположени в близост – в такава ситуация можете да опитате да зададете фокуса ръчно.
  4. Не би било излишно да проверите и работоспособността на модула като цяло – ако при снимане на снимки приложението за камера (вградено в фърмуера, разбира се) се срива или системата съобщава за различни грешки, като висока температура, то е малко вероятно да успеете да сканирате кода коректно.
  5. За съжаление, повечето хардуерни проблеми с камерата на смартфона не могат да бъдат отстранени самостоятелно, затова при съответните симптоми се обърнете към сервизен център.

Метод 3: Смяна на приложението

Също така, причината за сривовете при опит за четене на QR-код може да се крие непосредствено в програмата, чрез която операцията се извършва. Например, в момента в стоковия софтуер за камера повечето производители вграждат отделен режим за сканиране на кодове, и ако в софтуера на известни марки грешките при четене са рядкост, то при вендорите от второ и трето ниво – по-скоро закономерност. Разбира се, проблемът може да бъде решен чрез приложения на трети страни, за щастие, не липсват такива в Google Play.Ако не искате да търсите подходящ софтуер сами, на ваше разположение е подбора на оптимални решения.

Повече информация: Сканери за QR кодове за Android

Ако сте собственик на iPhone или iPad, можете да се възползвате от статията по-долу.

Повече информация: Как да сканирате QR код с помощта на iPhone

Метод 4: Проверка на кода

Може да се случи така, че проблемът да не е в телефона, а в самия код.

  • изображението трябва да бъде достатъчно контрастно, с лесно различими невооръжено око и камера граници;
  • дефектите в печата (ако кодът е на банер или плакат) влошават качеството на прочитане до невъзможност;
  • размазаното изображение или прекомерната пикселизация също не способстват за успешно сканиране;
  • размерът също има значение – ако изображението с кода е по-малко от един сантиметър по диагонал, едва ли ще може да бъде коректно сканирано;
  • рядко, но все пак се случва така, че криптираната информация не се възприема от устройството както трябва (например, линк или текст съдържа специални символи) – в такава ситуация, за съжаление, нищо не може да се направи.

В заключение, отбелязваме, че създателите на кодове в повечето случаи все пак се грижат за качеството на изображението (в крайна сметка, това е в техен интерес), затова с проблемно изображение на практика рядко се среща.