Потребителите на уеб преглед от Yandex може да срещнат проблем - при стартиране програмата показва предупреждение, че нейните файлове са повредени. След това искаме да ви запознаем с методите за решаване на този проблем.

Всъщност има само един начин да се коригира въпросната катастрофа, а това е да се преинсталира приложението. Правилната опция за извършване на тази операция се състои от няколко етапа - създаване на резервно копие на потребителска информация, пълно премахване и след това инсталиране на текущата версия.

  1. За да запазите отметки, история на браузъра и бисквитки, трябва да ги копирате. Отвори "Диригент" и се уверете, че показването на скрити елементи е активно в него.

    Прочетете повече: Как да показвате скрити файлове в Windows 7 и Windows 10

  2. След това кликнете върху адресната лента и поставете следния текст в нея:

    % LOCALAPPDATA% YandexYandexBrowserUser Data

    Щракнете върху бутона със стрелката.

  3. Отворете папката Yandex Browser, за да разрешите проблема с повреда на файлове

  4. Копирайте директорията с име по подразбиране на всяко удобно място - тук се съхраняват потребителските данни.
  5. Направете резервно копие на профила на Yandex Browser, за да разрешите проблема с повреда на файлове

  6. След като запазите информацията, преминете към пълното премахване на браузъра. За да направите това, препоръчително е да използвате програма за деинсталиране, например Revo Uninstaller, която е едно от най-удобните решения на този проблем.

    Изтеглете най-новата версия на Revo Uninstaller

  7. След като стартирате приложението, намерете Yandex Browser в списъка със софтуер, изберете го и след това щракнете върху бутона "Изтрий".
  8. Започнете да премахвате Yandex Browser, за да разрешите проблема с повреда на файлове

  9. Ще се появи вграденият съветник за деинсталиране на браузъра Yandex, който трябва да използвате, за да деинсталирате програмата.
  10. Потвърдете премахването на браузъра Yandex, за да разрешите проблема с повреда на файлове

  11. След приключване на операцията Revo Uninstaller ще ви подкани да се отървете от остатъчните данни на уеб браузъра. За нашата цел днес е препоръчително да изберете опцията „Разширено“ - маркирайте го, след това натиснете "Сканиране".
  12. Сканиране на остатъците от отдалечен браузър Yandex за решаване на проблема с повреда на файлове

  13. Това ще отнеме известно време, след което Revo Uninstaller ще покаже списък с намерените остатъци. Записите в системния регистър се показват първо, прочетете ги, намерете ги с получер шрифт, маркирайте ги и използвайте бутона "Изтрий"след това натиснете "По-нататък".

    Отдалечени записи в системния регистър на Yandex Browser за решаване на проблеми с повреда на файлове

    Щракнете върху списъка с остатъчни файлове „Изберете всички“"Изтрий", и тогава "Свършен".

  14. Отдалечени файлове на Yandex Browser за решаване на проблема с повреда на файлове

  15. След това проблемният продукт ще бъде напълно премахнат от компютъра. За да консолидирате резултатите, препоръчваме също да рестартирате компютъра. За да инсталирате отново, изтеглете най-новата версия на интернет браузъра от Yandex.

    Изтеглете най-новата версия на Yandex Browser

  16. Стартирайте инсталатора. Процесът е автоматичен, така че просто изчакайте, докато приключи.
  17. Започнете да преинсталирате Yandex Browser, за да разрешите проблема с повреда на файлове

  18. След като инсталирате браузъра, отворете го и проверете дали работи. Ако грешката все пак се появи, вижте раздела за отстраняване на неизправности по-долу в статията. Ако приложението работи добре, трябва да започнете да възстановявате потребителска информация. Повторете стъпка 3 от първата инструкция, но сега копирайте папката по подразбиране с подмяна в директорията със служебните файлове.
  19. Преместване на архива на профила на Yandex Browser за решаване на проблема с повреда на файлове

    Проверете програмата отново - най-вероятно тя трябва да функционира нормално. Това ще реши проблема.

След преинсталиране грешката продължава

Премахването и преинсталирането на въпросната програма може да не е ефективно и въпросният отказ все пак ще възникне. Това означава, че не са повредени файловете на самото приложение, а данните на потребителския профил. Най-радикалното решение на този неуспех е да изтриете напълно папката по подразбиране. В този случай проблемът определено ще бъде решен, но с цената на цялата ви информация. Алтернативен метод е да изчислите проблемния компонент сами и да го премахнете.

  1. Отворете папката Yandex Browser в раздела AppData, в която намерете директорията на профила и я отворете. Вътре има още няколко директории, примерен списък е както следва:
    • „Отметки“ - файлове с отметки;
    • "История" - дневник на посетените сайтове;
    • Данни за вход - информация за пароли;
    • „Текуща сесия“ и "Последна сесия" - данни за текущата и последната сесия, съответно;
    • „Последни раздели“ - последни затворени раздели;
    • „Предпочитания“ и Сигурни предпочитания - параметри на профила и неговата сигурност;
    • "Табло" - Яндекс.Таблични данни;
    • "Разширения" файлове с разширения -.
  2. Преглед на папката на профила на Yandex Browser за решаване на проблема с повреда на файлове

  3. За да разрешите проблема, изберете една от папките (например "Разширения") и го преместете на друго място.

    Преместване на папка от профила на Yandex Browser за решаване на проблема с повреда на файлове

    Тествайте приложението. Ако грешката все още се появява, проверете отново преместената директория и след това повторете стъпките от тази стъпка за всички останали.

  4. По такъв прост начин можете да изчислите повредения компонент, който пречи на браузъра да се стартира и да се отървете от него.

Казахме ви как да действате в случаите, когато файловете на Yandex Browser са повредени. Както можете да видите, има само един работещ метод за решаване на този проблем.