iTunes е популярен софтуер, чиято основна цел е да управлява устройствата, свързани с Apple. Днес ще разгледаме проблема, който не инсталира iTunes на Windows 7 или по-нова версия.

Така че, решихте да инсталирате програмата iTunes на компютъра си, но изправена пред факта, че програмата е отказала да инсталирате. В тази статия ще обсъдим основните причини, които могат да повлияят на възникването на такъв проблем.

Причина 1: недостатъчни права на достъп в сметката

За да инсталирате всички компоненти, включени в iTunes, системата изисква задължително предоставяне на права на администратор.

В това отношение трябва да сте сигурни, че използвате профил с администраторски права. Ако използвате различен тип профил, ще трябва да влезете с друг профил, който вече има права на администратор.

Също така, щракнете с десния бутон на мишката върху инсталатора на iTunes и отидете на "Run as administrator" в контекстното меню, което се появява.

Защо iTunes не е инсталиран

Причина 2: Блокиране на работата на инсталатора с антивирусен софтуер

Някои антивирусни програми, опитващи се да осигурят максимална сигурност за потребителя, блокират стартирането на процеси, които всъщност изобщо не са злонамерени.

Опитайте временно да спрете антивирусната програма и опитайте отново да инсталирате iTunes на компютъра си.

Причина 3: Системна катастрофа

Понякога може да възникнат различни неизправности и конфликти в операционната система Windows, което може да доведе до появата на различни проблеми.

Просто рестартирайте компютъра и след това опитайте отново да инсталирате iTunes на компютъра.

Причина 4: Останалите файлове от предишната версия

Ако преди това сте инсталирали iTunes на компютъра си, но след премахването му, нов опит за инсталиране е неуспешен, вероятно е системата да има отпадъци от предишната версия, което не ви позволява да преинсталирате програмата на компютъра.

В този случай препоръчваме да използвате софтуерния продукт Revo Uninstaller, който ще премахне не само останалия софтуер, но и папките на компютъра и записите в системния регистър, което може да доведе до проблеми с инсталацията.

Изтегляне на софтуер Revo Uninstaller

С помощта на Revo Uninstaller ще трябва да намерите и премахнете следните програми, свързани с iTunes:

1. iTunes;

2. QuickTime;

3. Bonjour;

4. Актуализация на софтуера на Apple;

5. Apple Mobile Device Support;

6. Поддръжка на приложения на Apple.

След като компютърът се почисти от ненужни програми, рестартирайте системата и рестартирайте опита на нова инсталация на iTunes на компютъра.

Причина 5: Проблемът с инсталационната програма на Windows

При този тип проблеми екранът обикновено показва грешка "Няма достъп до услугата на Windows Installer ..." . Подобен тип грешка показва, че услугата, която имахме нужда по някаква причина, е деактивирана.

Следователно, за да решим проблема, трябва да изпълним тази услуга. За да направите това, обадете се на прозореца "Run" с комбинацията от клавиши Win + R и въведете следната команда в него:

services.msc

Защо iTunes не е инсталиран

На екрана ще се покаже прозорец, показващ услугите на Windows в азбучен ред. Ще трябва да намерите услугата "Windows Installer" , щракнете с десния бутон върху нея и отидете на "Properties" .

Защо iTunes не е инсталиран

В прозореца, който се показва до "Тип стартиране", задайте "Ръчно" и след това запаметете промените.

Защо iTunes не е инсталиран

Причина 6: Системата неправилно идентифицира версията на Windows

Това важи особено за потребители, които нямат iTunes инсталиран на Windows 10.

Сайтът на Apple може да идентифицира погрешно версията на операционната система, която използвате, така че инсталирането на програмата не може да бъде завършено.

Изтеглете iTunes 12.1.3 за 32-битови версии на Windows (Windows 7 и по-нови) ;

Изтеглете iTunes 12.4.3 за 64-битови версии на Windows, поддържани от по-стари графични карти ;

Изтеглете iTunes 12.4.3 за 64-битови версии на Windows (Windows 7 и по-нови) ,

Тези връзки са публикувани на официалния уебсайт на компанията, така че можете да сте напълно сигурни в тяхната безопасност.

Причина 7: Вирусна активност

Ако компютърът има вирусен софтуер, той може напълно да блокира инсталирането на iTunes на компютъра.

Сканирайте системата с антивирус или с помощта на безплатния Dr.Web CureIt, който не изисква инсталиране на компютър.

Изтегляне на Dr.Web CureIt

Ако откриете заплахи на компютъра след сканиране, поправете ги и рестартирайте компютъра.

Причина 8: Има деинсталирани актуализации

Ако компютърът ви няма актуализации за операционната система, препоръчително е да ги инсталирате. те могат да елиминират не само проблема с инсталирането на iTunes, но и да подобрят нивото на защита на вашия компютър.

Причина 9: неправилно задаване на дата и час

Изглежда, банална причина, но това е така, защото на него често на компютъра не може да се инсталира iTunes. Ако компютърът ви има грешна дата и час, кликнете върху него в тавата с левия бутон на мишката и в менюто, което се показва, отидете на "Настройки за дата и час" .

Защо iTunes не е инсталиран

В прозореца, който се отваря, активирайте елементите "Задаване на време автоматично" и "Автоматично задаване на часова зона " .

Защо iTunes не е инсталиран

И накрая. Ако след тази статия все още не инсталирате Atyuns на вашия компютър, препоръчваме да се свържете с техническата поддръжка на Apple от тази връзка ,