Активните потребители на смартфони с Android от време на време могат да се сблъскат с различни грешки и понякога възникват в сърцето на операционната система - Пазар на Google Play , Всяка от тези грешки има собствен код, въз основа на който е необходимо да се търси причината за проблема и възможностите за отстраняването му. Директно в тази статия ще обсъдим как да се отървем от грешката 492.
съдържание
Основната причина за кода за грешка 492, който се получава при изтеглянето / актуализирането на приложение от магазина, е препълването на кеша. Освен това тя може да бъде пълна в някои "родствени" програми, както и в системата като цяло. По-долу ще говорим за всички решения на този проблем, движещи се в посока от най-простите към най-сложните, дори можете да кажете радикално.
Както бе споменато по-горе, когато се опитате да инсталирате или актуализирате приложение, възниква грешка с код 492. Ако втората е вашата опция, първото нещо, което трябва да направите, е да преинсталирате виновника. Разбира се, в тези случаи, когато тези приложения или игри са с висока стойност, първо трябва да създадете резервно копие.
Забележка: Много програми, които имат оторизираща функция, могат автоматично да архивират данните и след това да я синхронизират. В случай на такъв софтуер, необходимостта от създаване на резервно копие изчезва.
Повече подробности: Архивиране на данни в Android
Съвет: Можете също да изтриете приложението чрез Google Play Магазин. Отидете на неговата страница в магазина, например, като използвате търсенето или превъртате в списъка с програми, инсталирани на вашето устройство, и натиснете бутона "Delete" там.
В същия случай, ако описаните по-горе действия не помогнат за отстраняване на неизправността, следвайте следните решения.
Една проста процедура за повторно инсталиране на проблемния софтуер не винаги позволява да се елиминира грешката, която обмисляме. Тя няма да работи, дори ако има проблем с инсталирането на приложението, а не с актуализирането му. Понякога са необходими по-сериозни мерки и първото от тях е изчистването на кеш паметта на Play Market, който прелива от време и предотвратява функционирането на системата нормално.
Ако е необходимо, потвърдете намеренията си в изскачащ прозорец.
Вижте също: Как да актуализирате Google Play Магазин
Най-вероятно проблемът с инсталирането на софтуера вече няма да възникне, но ако продължава отново, следвайте стъпките по-долу.
Услугите на Google Play са неразделна софтуерен компонент на операционната система Android, без който собствен софтуер няма да работи правилно. Този софтуер, както и в App Store, натрупва много ненужни данни и кеш по време на използването му, което също може да бъде причина за въпросната грешка. Нашата задача сега е да "изчистим" услугите по същия начин, както и с Play Market.
Потвърдете намеренията си, ако е необходимо, като кликнете върху "OK" в изскачащия прозорец.
За да бъдете по-ефективни при справянето с този проблем, препоръчваме първо да изпълните стъпките, описани в Метод 2 (стъпка 1-5), като изчистите данните в App Store. След като направите това, продължете с изпълнението на инструкциите от този метод. При голяма вероятност грешката ще бъде отстранена. Ако това не се случи, преминете към метода по-долу.
Ако изчистването на данните от заявките за собственост не даде положителен резултат в борбата срещу грешка 492, струва си да се изчисти кеша на Dalvik. За тези цели ще трябва да преминете към режим за възстановяване или възстановяване на мобилни устройства. Няма значение дали фабричното (стандартно) възстановяване или разширеното (TWRP или CWM възстановяване) е на вашия смартфон, всички действия се изпълняват приблизително еднакво, в съответствие с алгоритъма по-долу.
Забележка: В нашия пример мобилно устройство с персонализирана среда за възстановяване - TWRP. В неговия аналогов ClockWorkMode (CWM), както при фабричното възстановяване, позицията на елементите може да е малко по-различна, но името им ще бъде същото или колкото е възможно по-голямо.
Забележка: На някои устройства, вместо да увеличавате силата на звука, може да се наложи да натиснете противоположния - намаление. На устройствата Samsung също трябва да задържите физическия ключ "Начало" .
Важно: За разлика от TWRP, разгледан в нашия пример, фабричната среда за възстановяване и подобрената версия (CWM) не поддържат докосване. За да се придвижвате през елементите, трябва да използвате клавиша за сила на звука (Надолу / Нагоре) и да потвърдите избора си, бутона за включване / изключване.
Забележка: В TWRP не е необходимо да отидете на главния екран, за да рестартирате устройството. Непосредствено след извършване на процедурата за почистване можете да кликнете върху съответния бутон.
Този метод за премахване на грешката, която обмисляме, е най-ефективният и почти винаги дава положителен резултат. Ако той не ви е помогнал, последното, най-радикалното решение остава, обсъдено по-долу.
В редки случаи никой от методите, описани по-горе, не може да реши грешка 492. За съжаление, единственото възможно решение на тази ситуация е да върнете фабричните настройки на смартфона, след което да се върнете в състояние "извън кутията". Това означава, че всички потребителски данни, инсталирани приложения и определени настройки на OS ще бъдат изтрити.
Важно: Силно препоръчваме да направите резервно копие на данните си, преди да ги върнете отново. В началото на първия метод ще намерите връзка към статия по тази тема.
Относно как да върнете смартфона Android в първоначалното му състояние, ние вече сме го написали по-рано на сайта. Просто следвайте връзката по-долу и прочетете подробното ръководство.
Повече подробности: Как да възстановите настройките на смартфона в Android
Обобщавайки статията, можем да кажем, че няма нищо трудно за коригиране на грешката 492, която се получава при изтегляне на приложения от Google Play Магазин. В повечето случаи един от първите три метода помага да се отървем от този неприятен проблем. Между другото, те могат да се прилагат в комплекс, което ясно ще увеличи шансовете за постигане на положителен резултат.
По-радикална мярка, но практически гарантирано, че е ефективна, е изчистването на кеша на Далвик. Ако по някаква причина този метод не може да бъде използван или не помогна за премахването на грешката, той остава само спешна мярка - възстановяването на настройките на смартфона с пълна загуба на съхранените данни. Надяваме се, че това няма да се случи.