Вариант 1: Браузър на компютър

Ако сте се абонирали за бръшлян чрез официалния уебсайт на онлайн киното, трябва да го отмените там - в браузъра. Алгоритъмът на действия е следният:

Официален уебсайт на ivi

  1. Използвайки връзката по-горе, отидете на главната страница на услугата, влезте в акаунта си, ако това не е било направено преди и отидете да го управлявате, като щракнете върху иконата на вашия профил, разположена в горния десен ъгъл.
  2. Отидете на управление на вашия профил на главната страница на услугата ivi

  3. В блока „Абонамент“ щракнете върху надписа "Да управлява".
  4. Отидете да управлявате абонамента си на уебсайта на ivi

  5. Прегледайте условията на вашия абонамент, след което щракнете „Деактивиране на подновяването“.

    Деактивирайте подновяването на абонамента си на уебсайта на услугата ivi

    Забележка: Ако не планирате да откажете услугите, предоставяни от ivi, но искате да прекратите връзката с текущия начин на плащане от него и / или да свържете нов, използвайте бутона „Промяна на картата“ и следвайте допълнителните инструкции.

  6. Посочете причината, поради която искате да отмените автоматичното подновяване, и след това използвайте бутона „Да, продължете“.
  7. Избор на причина за отмяна на абонамента ви на уебсайта на ivi

  8. На следващата страница щракнете „Деактивиране“.
  9. Потвърдете деактивирането на вашия абонамент на уебсайта на услугата ivi

    Това окончателно ще се отърве от абонамента за ivi, но все пак можете да го използвате, докато платеният период приключи.

    Известие за деактивиране на абонамент на уебсайта на услугата ivi

Вариант 2: Android

Алгоритъм за деактивиране на абонамент за ivi на смартфон или таблет с Android зависи къде е издаден - в мобилното приложение на услугата или в браузъра. Нека разгледаме и двата варианта.

Браузър
Ако сте се свързали с услугите на ivi чрез браузър, можете да откажете да ги използвате почти по същия начин, както в случая, обсъден по-горе, само за това трябва да отидете не на уебсайта на услугата, а на официалното му приложение.

  1. Стартирайте ivy клиента на вашето мобилно устройство, ако е необходимо, влезте и отидете на последния раздел - ще има снимка на потребителския профил или първата буква на вашето влизане.
  2. Отидете на управление на вашия профил в приложението ivi на Android

  3. В блока „Абонамент“ докоснете надписа "Да управлява".
  4. Отидете да управлявате абонамента си в приложението ivi на Android

  5. Щракнете върху бутона „Деактивиране на автоматично подновяване“.
  6. Деактивирайте подновяването на абонамента в приложението ivi на Android

  7. Както в предишния случай, посочете причината за отказа

    Изберете причината за деактивиране на подновяването на абонамента в приложението ivi на Android

    и потвърдете намеренията си.

  8. Потвърдете анулирането в приложението ivi на Android

  9. Връщайки се към раздела за управление на профила, ще видите, че абонаментът е анулиран,

    Известие за анулиране в приложението ivi на Android

    но докато изтече платеният период, все още можете да използвате предоставяните услуги.

  10. Информация за изтичащия абонамент в приложението ivi на Android

Мобилно приложение
Ако сте се абонирали за ivi чрез приложението за кино за Android, плащате за услугата чрез Google Play Магазин, тогава ще трябва да го изключите по същия начин.

Забележка: Опцията за отписване може да е налична и в приложението на бръшлян. Инструкциите в този случай са идентични с тези, представени по-горе.

Възможност за деактивиране на подновяването на абонаменти, издадени чрез Google Play Store в приложението ivi на Android

  1. Стартирайте Google Play Store.
  2. Извикване на менюто на Google Play Store за отписване в приложението ivi на Android

  3. Обадете се на менюто му и отидете в раздела „Абонаменти“.
  4. Отидете в раздела за абонамент в Google Play Store, за да отмените абонамента за ivi на Android

  5. Намерете ivi в списъка и докоснете това име.
  6. Избор на услуга в Google Play Store за отмяна на абонамент за ivi на Android

  7. На следващата страница докоснете връзката в самото дъно „Отписване“.
  8. Отменете абонамента за ivi в Google Play Store на Android

  9. Посочете причината за отказа и кликнете „Продължи“,

    Избор на причина да анулирате абонамента си за ivi в Google Play Store на Android

    тогава „Отписване“.

  10. Потвърдете анулирането на абонамент за ivi в Google Play Store на Android

    След малко услугата ще бъде деактивирана, но ще продължи да се предоставя до посочената дата.

    Абонаментът за Ivi ще бъде анулиран в Google Play Store на Android

    Прочетете също: Как да отмените абонамента си за Android

Вариант 3: iOS

На iPhone и iPad за да се отпишете от ivi, трябва да знаете и как е свързан. В зависимост от това къде е направено - в браузър или мобилно приложение - стъпките са различни.

Браузър
В този случай ще трябва да извършите действия, подобни на тези в първата и втората инструкция по-горе.

  1. Отворете приложението ivy и отидете на последния раздел, където е посочен вашият профил.
  2. Отидете на управление на вашия профил в приложението ivi на iPhone

  3. Щракнете върху етикета "Да управлява".
  4. Отидете да управлявате абонамента си в приложението ivi на iPhone

  5. Използвай бутона „Деактивиране на подновяването“и след това повторете стъпките от 4-5 стъпки от предишните инструкции, т.е. посочете причината за отмяна на услугите, предоставяни от услугата, и потвърдете намеренията си.
  6. Деактивирайте подновяването на абонамента в приложението ivi на iPhone

Мобилно приложение
Ако абонаментът е направен в приложението ivi за iOS, няма да можете да го анулирате в него - за това трябва да се свържете с App Store.

Невъзможност за отписване в приложението ivi на iPhone

  1. Стартирайте предварително инсталирания магазин за приложения на вашето мобилно устройство и докоснете снимката на вашия профил, разположена в горния десен ъгъл.
  2. Отидете на управление на вашия профил в App Store на iPhone

  3. Отидете на раздела „Абонаменти“.
  4. Отидете да видите абонаменти в App Store на iPhone

  5. В списъка "Активен" намирам "Абонамент за ivi" и кликнете върху него.
  6. Изберете абонамент за ivi в App Store на iPhone

  7. Превъртете надолу страницата с опции за абонамент и докоснете надписа „Отписване“,

    Отпишете се от ivi в App Store на iPhone

    и след това потвърдете намеренията си в изскачащия прозорец.

  8. Потвърдете анулирането на абонамент за ivi в App Store на iPhone

  9. Абонаментът ще бъде анулиран, но все още можете да използвате услугата, докато изтече платеният или пробният период.
  10. Резултатът от анулирането на абонамент за ivi в App Store на iPhone

    Прочетете също: Как да отмените абонамента си за iPhone