Интернет е важна част от компютър с инсталиран Windows 10, който позволява навременни актуализации и др. Понякога обаче, когато се свързвате към мрежата, може да възникне грешка с код 651, за която ще трябва да извършите няколко действия, за да я коригирате. В хода на днешната статия ще говорим подробно как да решим този проблем.
Съдържанието
Разглежданата грешка е характерна не само за първите десет, но може да се появи и в Windows 7 и 8. Поради тази причина във всички случаи методите за нейното елиминиране са почти идентични.
Най-вероятната причина за спонтанното възникване на въпросния проблем е всяка неизправност на оборудването от страна на доставчика. За да ги поправите, могат само технически експерти на интернет доставчика. Ако е възможно, преди да проучите допълнителни препоръки, свържете се с службата за поддръжка на доставчика и се опитайте да разберете за проблемите. Това ще спести време и ще предотврати други трудности.
Няма да е излишно да рестартирате операционната система и използвания маршрутизатор. Също така е необходимо да изключите и свържете отново мрежовия кабел от модема към компютъра.
Понякога може да възникне грешка 651, защото интернет връзката е блокирана от антивирусна програма или защитна стена на Windows. С подходящи знания, проверете настройките или просто изключете антивирусната програма. Това е особено вярно, когато проблемът се появи веднага след инсталирането на нова програма.
Вижте също:
Конфигуриране на защитната стена в Windows 10
Деактивиране на Antivirus
Всяко от тези действия трябва да се предприеме първо, за да се ограничат причините за няколко варианта.
В някои ситуации, главно когато се използва PPPoE връзка, може да възникне грешка 651 поради активирани компоненти в мрежовите свойства. За да разрешите проблема, ще трябва да направите справка с настройките за мрежова връзка, които са генерирали въпросната грешка.
Сега можете да проверите връзката. Това може да стане чрез същото меню, като се избере опцията "Свързване / прекъсване" .
Ако проблемът е именно това, ще бъде установена интернет връзката. В противен случай преминете към следващата опция.
Грешка 651 може също да бъде причинена от неправилно конфигуриране на интернет връзката. Можете да поправите това чрез изтриване и повторно създаване на мрежата.
Трябва предварително да знаете данните за връзката, предоставени от доставчика, в противен случай няма да можете да създадете мрежа.
Вижте също: Как да отворите "Контролен панел" в Windows 10
Още подробности: Как да свържете компютър към интернет
Във всеки случай, ако е успешно, интернет връзката ще се установи автоматично.
Ако процедурата за свързване се провали, проблемът вероятно е от страна на доставчика или оборудването.
Този метод е уместен само ако използвате маршрутизатор, който предоставя свои настройки чрез контролния панел, достъпен от браузъра. На първо място, отворете го с помощта на IP-адреса, посочен в договора или на устройството в специален блок. Вие също ще се нуждаете от потребителско име и парола.
Вижте също: Не мога да отида в настройките на рутера
В зависимост от модела на рутера, последващите действия могат да варират. Най-лесният начин да зададете правилните настройки за една от инструкциите в специален раздел на сайта. Ако няма необходима опция, може да помогне материалът на устройството от същия производител. В повечето случаи контролният панел е идентичен.
Вижте също: Инструкции за настройка на рутера
Само с правилните параметри, оборудването ще ви позволи да се свържете към интернет без никакви грешки.
Като допълнителна опция можете да нулирате мрежовите настройки, което понякога води до много повече ползи от другите методи от тази статия. Това може да стане чрез системни настройки или чрез "Командния ред" .
„Настройки на Windows“
При стартиране на системата, ако е необходимо, инсталирайте мрежовите драйвери и създайте нова мрежа.
"Команден ред"
netsh winsock reset
и натиснете "Enter" . При успех се появява съобщение. След това рестартирайте компютъра и проверете връзката.
netsh int ip reset
netsh int ip reset c:resetlog.txt
Определяйки една от представените опции за командата, стартирате процедура за нулиране, състоянието на завършване на която ще се показва на всеки отделен ред.
След това, както бе споменато по-горе, рестартирайте компютъра и тази процедура приключи.
Прегледахме най-подходящите опции за разрешаване на грешки при свързване с код 651. Със сигурност в някои случаи е необходим индивидуален подход за решаване на проблема, но обичайното описание ще е достатъчно.