Как да се определи iTunes грешка 14
Когато използвате iTunes, както и във всяка друга програма, може да има различни проблеми, които водят до грешки, показвани на екрана с определен код. Тази статия ще обсъди кода за грешка 14.
Грешка при код 14 може да възникне както при стартиране на iTunes, така и по време на използване на програмата.
съдържание
- Какво причинява грешка 14?
- Как да поправите грешка 14?
- Метод 1: Използвайте оригиналния кабел
- Метод 2: Поставете повредения кабел
- Метод 3: Свържете устройството към друг USB порт
- Метод 4: Спиране на софтуера за защита
- Метод 5: Актуализиране на iTunes до най-новата версия
- Метод 6: Преинсталирайте iTunes
- Метод 7: Проверете системата за вируси
- Метод 8: Свържете се с екипа за поддръжка на Apple
- Въпроси и отговори
Какво причинява грешка 14?
Код на грешка 14 показва, че имате проблеми при свързването на устройството чрез USB кабел. В други случаи грешка 14 може да показва проблеми в софтуера.
Как да поправите грешка 14?
Метод 1: Използвайте оригиналния кабел
Ако използвате неоригинален USB кабел, не забравяйте да го замените с оригиналния.
Метод 2: Поставете повредения кабел
Ако използвате оригиналния USB кабел, внимателно го проверете за дефекти: завои, обрати, оксидация и други повреди могат да причинят грешка. 14. Ако е възможно, сменете кабела с нов и винаги оригинален.
Метод 3: Свържете устройството към друг USB порт
Използваният USB порт може да е дефектен, затова опитайте да поставите кабела в друг порт на компютъра. Желателно е този порт да не се намира на клавиатурата.
Метод 4: Спиране на софтуера за защита
Опитайте се да деактивирате работата на антивирусната програма, преди да стартирате iTunes и да свържете устройството на Apple към USB. Ако след извършването на тези действия грешка 14 е изчезнала, трябва да поставите програмата iTunes в списъка с антивирусни изключения.
Метод 5: Актуализиране на iTunes до най-новата версия
За iTunes се препоръчва да инсталирате всички актуализации. те носят не само нови функции, но и премахват множество бъгове, а също така оптимизират работата за вашия компютър и операционната система.
Прочетете още: Как да актуализирате iTunes до последната версия
Метод 6: Преинсталирайте iTunes
Преди да инсталирате нова версия на iTunes, старата трябва да бъде напълно премахната от компютъра.
Прочетете още: Как да деинсталирате напълно iTunes от вашия компютър
След като iTunes е напълно деинсталиран, можете да започнете да изтегляте най-новата версия на iTunes от официалния сайт за разработчици.
Метод 7: Проверете системата за вируси
Вирусите често стават виновни за грешки в различните програми, затова силно препоръчваме да извършите дълбоко сканиране на системата, като използвате антивирус или използвате безплатната помощна програма за обработка на Dr.Web CureIt, която не изисква инсталиране на компютър.
Ако вирусната буря е открита, дезинфектирайте я и след това рестартирайте компютъра.
Метод 8: Свържете се с екипа за поддръжка на Apple
Ако никой от методите, предложени в статията, не е помогнал да се определи грешка 14 при работа с iTunes, свържете се с Apple Support от тази връзка ,