Отстраняване на грешката "Input Not Supported" на монитора Acer

Грешката Input Not Supported означава, че мониторът не може да работи с избраната от потребителя или играта резолюция. На мониторите Acer, както и на другите, тя се появява или при включване на компютъра, или при стартиране на играта.

Вариант 1: Грешка при зареждане на операционната система

Ако Input Not Supported се показва при зареждане на Windows, потребителят вероятно ще трябва да положи усилия за възстановяване на работоспособността на компютъра, тъй като нормалният режим на операционната система става недостъпен за извършване на необходимите промени. Въпреки това, ако мониторът ви е свързан чрез VGA, всички корекции ще изискват минимални усилия.

На монитора е достатъчно да намерите или отделен бутон "Auto" и да го натиснете, или първо да отворите "Menu" и вече в настройките да намерите функцията "Auto". По този начин ще нулирате всички настройки на заводските, и проблемът ще бъде отстранен.

При свързване чрез HDMI / DisplayPort / DVI ще трябва да действате по различен начин.

Windows 10 и 8

В по-съвременните версии на тази операционна система инструкциите за коригиране на грешката се свеждат до изпълнение на следните действия:

1. При стартиране на компютъра опитайте да извикате менюто "Параметри за зареждане", натискайки или F8, или Shift + F8. Ако не успеете да го направите от няколко опита, използвайте зареждаща флашка или функцията на операционната система, която извиква режим на възстановяване.За тези варианти ще разкажем малко по-долу, за да могат тези, които успяха да извикат "Параметри на зареждане" без допълнителни манипулации, веднага да преминат към корекция.
2. В това меню ще трябва да изберете опцията "Включване на видеорежим с ниска разделителна способност", натискайки клавиша F3. Ако това не помогне, можете по същия начин да преминете в "Безопасен режим" (F4).
3. Тъй като често грешката Input Not Supported се появява по неизвестна на потребителя причина, първо се препоръчва да се деинсталира драйверът на видеокартата и да се инсталира последната версия отново.

   Повече информация: Преинсталиране на драйверите на видеокартата

4. В статията по горната връзка се описва как да се деинсталира драйверът чрез специален софтуер, но ако нямате такава възможност, винаги можете да използвате стандартните средства на операционната система. С десен клик на мишката върху "Старт" извикайте "Диспечер на устройствата".
5. Намерете там своята видеокарта, разширявайки блока "Видео адаптери", и с десен клик извикайте контекстното меню, от което преминете в "Свойства".
6. На таба "Драйвер" натиснете бутона "Премахване на устройството" или "Изтриване".
7. Сега премахнете допълнителния софтуер, отваряйки "Инсталиране и деинсталиране на програми" чрез търсене в "Старт".
8. Тук намерете софтуера, принадлежащ на AMD или NVIDIA, и го деинсталирайте.
9. Остава да рестартирате компютъра и да инсталирате новата версия на драйвера. Ако не знаете как да го търсите, използвайте съответната част от ръководството по връзката от стъпка 2.

Грешката не трябва да се появява отново.

Извикване на менюто "Параметри на зареждане" чрез зареждаща флашка

Сега да разгледаме какво трябва да направят тези, на които не им се удава да извикат нужното меню с комбинация от клавиши.На притежателите на зареждаща флашка остава да я свърже с компютъра и да се зареди от нея чрез Boot меню или промяна на настройките на BIOS.

По-подробно: Настройваме BIOS за зареждане от флашка

1. На първия етап натиснете комбинацията от клавиши Shift + F10 за стартиране на "Командния ред". Напишете в него командата bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes и натиснете Enter.
2. Затворете прозореца на конзолата и инсталатора, потвърдете отмяната на инсталацията на ОС. Компютърът ще започне да се рестартира и ще покаже прозорец за избор на операционна система. Вместо потвърждение натиснете клавиша F8, за да се появи менюто "Опции за зареждане".
3. Сега ще трябва да изпълните целия алгоритъм, който беше описан по-горе, започвайки от стъпка 2. Въпреки това, преди рестартиране на компютъра, което задължително ще е необходимо след премахването на драйвера, допълнително изпълнете следното: отворете "Командния ред" с права на администратор чрез "Старт".
4. В него напишете командата bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no и натиснете Enter — това ще деактивира зареждащото меню, което активирахте чрез флашката и конзолата.

Извикване на режима на възстановяване на Windows за отваряне на менюто "Опции за зареждане"

Ако нямате зареждаща флашка, все пак можете да влезете в "Опции за зареждане", но за това ще е необходимо да извършите няколко нестандартни действия.

1. В "десетката" и "осемката" има функция за автоматично възстановяване, която се стартира след три неуспешни зареждания на компютъра. Съответно, за да симулирате неуспешно стартиране на ПК, ще трябва да прекъснете този процес в средата. След появата на екрана за зареждане с логото на ОС натиснете на системния блок бутона "Reset", а ако го няма, задръжте "Power" няколко секунди, за да изключите компютъра.Извършете това 3 пъти последователно, след което системата сама ще стартира "Автоматично възстановяване".
2. В този прозорец изберете опцията "Допълнителни параметри".
3. От списъка с плочки ви е необходима "Търсене и отстраняване на неизправности" (или "Диагностика", ако е Win 8).
4. Отново преминете в "Допълнителни параметри".
5. Сега натиснете на "Параметри за зареждане".
6. Ще се покаже списък с налични параметри, които са необходими. Съгласете се с предложението с бутона "Перезареждане".
7. Върнете се в началото на заглавието за Windows 10 и 8 и изпълнете цялата инструкция, започвайки от стъпка 2.

Windows 7 и XP

Ако имате стара операционна система, да извикате менюто с допълнителни опции за зареждане е много по-лесно, отколкото за притежателите на съвременни Windows.

1. За целта при стартиране на компютъра няколко пъти натискайте клавиша F8, за да не пропуснете възможността да стартирате нужното меню. В отворения прозорец изберете опцията "Включване на видеорежим с ниска разделителна способност (640×480)" и натиснете Enter.

В XP интересуващата опция се нарича "Включване на VGA режим".

2. Сега извършете преинсталация на драйвера на операционната система (стъпка 2 от инструкциите за Windows 10 и 8).

   Четете също: Актуализиране на драйверите на видеокартата за Windows 7

Опция 2: Грешка при стартиране на игра в Windows

Появата на проблема Input Not Supported след стартиране на играта означава, че играта се опитва да използва видео параметри, несъвместими с вашия монитор, или има грешки от друг характер.

1. Тези грешки обикновено се отстраняват чрез инсталиране или актуализиране на компонента DirectX до последната поддържана версия на вашия ПК. След инсталацията/актуализацията не забравяйте да рестартирате Windows.

   Повече информация: Как да актуализираме библиотеките на DirectX

2. Освен това, можете да редактирате конфигурационния файл на играта, променяйки някои видео параметри за нормалното й стартиране.Отидете в папката с играта, където сред системните файлове трябва да намерите нещо като "options.txt", "variables.txt", "screen.txt", "video.txt" — документ, съдържащ основните параметри за стартиране на играта. В зависимост от играта, местоположението му ще бъде или в кореновата папка, или в отделна папка, наречена "config" / "cfg". Ако нищо подобно не е намерено, не забравяйте да погледнете в системната папка "Документи", където понякога попадат потребителски файлове, като запазвания — сред тях търсеният документ също може да се крие.
3. Сред параметрите търсете "height" и "width" — и двата трябва да бъдат променени. Първият обозначава височината (например, 1920 пиксела), вторият — ширината (1080 пиксела). Естествено, трябва да зададете коректен вариант на разрешението, така че и двата параметъра да съответстват един на друг. Вместо height и width може да има и един параметър, наречен, например, "screen". Общо взето, трябва да търсите това, в чийто стойност е записано разрешението на екрана.
4. Проверете също параметъра, отговарящ за честотата на кадрите. Той трябва да се нарича "frame rate" или нещо подобно и да има стойност, максимално поддържана от вашия монитор.

Вариант 3: Специфични случаи

Понякога грешката Input Not Supported се появява не при описаните по-горе сценарии, а внезапно или, например, при свързване на монитора към лаптопа чрез HDMI или други цифрови портове. В тази ситуация ще помогне промяната на честотата на кадрите на устройството, към което е свързан мониторът.

Windows 10

В "десятка" принципът на промяна на честотата на кадрите е следният:

1. Щракнете с десния бутон на мишката върху празно място на работния плот и отидете в "Параметри на екрана".
2. Намерете връзката "Допълнителни параметри на дисплея" и щракнете върху нея.
3. Тук ви е необходима връзка с името "Свойства на видеоадаптера за дисплей 1".
4. Превключете се на таба "Монитор" и от списъка с режими изберете поддържания от вашата видеокарта.При възможност поставете отметка до пункта за скриване на неподдържаните режими, за да видите наличните режими.

Windows 8, 7, XP

В останалите версии на Windows принципът на промяна е почти същият, както в последната версия, с малки изключения.

1. С десен бутон на мишката извикайте контекстното меню и изберете опцията "Разрешение на екрана".
2. В отвореното меню кликнете върху връзката "Допълнителни опции".
3. Променете честотата на опресняване на екрана по същия принцип, описан в инструкциите за Windows 10.