Много потребители на различни ресурси в Интернет са изправени пред такива проблеми като хакерски сметки или някои атаки от недоброжелатели. В този случай трябва да спазвате основните правила за използване на сайтове, които, разбира се, важат и за всички съществуващи пощенски услуги.

Ние се борим с хакерски писма

Първото нещо, което трябва да обърнете внимание е наличието на различни видове неизправности в системата на всяка пощенска услуга. Това означава, че в някои случаи е възможно паролата, която определите, да бъде изтрита от системата, което налага да се извърши възстановяване на данни.

Това се случва в изключително редки случаи и като правило много потребители наведнъж.

Освен това, ако има съмнение за нарушаване на електронната пощенска кутия, както и поради невъзможността за разрешаване в сметката, трябва да се вземат допълнителни мерки. По-специално, това се отнася до временната замяна на използвания интернет браузър или цялата операционна система.

Прочетете още: Как да създадете имейл

Като допълнителна гаранция за сигурността на вашия профил в пощенските услуги, изпълнете, ако е възможно, анализ на операционната система за вируси.

Прочетете повече:
Как да тествате системата за вируси без антивирус
Извършваме онлайн сканиране на системата за вируси

Yandex Mail

Както знаете, пощенската услуга от Yandex е широко призната като водещ ресурс от този тип в Русия. Несъмнено това се дължи не само на високото качество на предлаганите услуги, но и на системата за вътрешна сигурност.

Електронната кутия от Yandex може да гарантира сигурността на вашите данни само ако посочите мобилния телефонен номер при регистрацията!

Ако по някаква причина, например поради загуба на поща от пощенската ви кутия или промени в настройките на профила си, подозирате, че сте били опростени, трябва незабавно да проверите историята на посещенията. Можете да направите това само в случаите, когато все още имате достъп до пощата.

  1. След като отвори началната страница на услугата за поща Yandex, в горния десен ъгъл отворете менюто с раздели от параметрите на профила.
  2. Процесът на разширяване на менюто с настройките на уеб сайта на услугата Yandex Mail

  3. Изберете "Сигурност" .
  4. Преходът към секцията за сигурност на уебсайта на услугата Yandex Mail

  5. В долната част на този раздел намерете информационния блок "Посетителски дневник" и кликнете върху връзката "Преглед на дневника", вградена в текста.
  6. Процесът на преминаване към регистрационния файл на посетителя на уебсайта на услугата Yandex Mail

  7. Прегледайте списъка с активните ви посещения в профила си, представени едновременно, като същевременно проверявате времето и IP адресите с настройките на вашата лична мрежа.
  8. Процесът на изучаване на дневника на посещенията на уебсайта на услугата Yandex Mail

При липса на проблеми с данните в таблицата, може да се каже уверено, че няма просто проникване в профила. И в двата случая, за да е истина, все пак трябва да промените активния код, като увеличите неговата сложност.

  1. Ръководени от предложената по-рано инструкция, върнете секцията "Защита" .
  2. Процесът на връщане към секцията "Сигурност" на сайта на услугата Yandex Mail

  3. В съответния блок кликнете върху връзката "Промяна на паролата" .
  4. Процесът на преминаване към промяна на паролата на уебсайта на услугата Yandex Mail

  5. Попълнете основните текстови полета според изискванията на системата.
  6. Процесът на промяна на старата парола на уебсайта на услугата Yandex Mail

  7. Накрая кликнете върху бутона "Запазване", за да приложите новата парола.
  8. Процесът на запазване на нова парола на уебсайта на услугата Yandex Mail

Ако не сте променили основните настройки на Yandex Mail, системата автоматично ще излезе от профила на всички устройства в автоматичен режим. В противен случай остава възможността за хакерство.

В случай на обстоятелства, при които не можете да влезете в пощата си, ще трябва да изпълните процедура за възстановяване.

Прочетете повече: Как да възстановите паролата на Yandex

  1. На страницата с формуляра за оторизация кликнете върху връзката "Не мога да вляза" .
  2. Процесът на преход към възстановяване на паролата на уебсайта на услугата Yandex Mail

  3. В следващия прозорец "Възстановяване на достъп" попълнете основното поле според вашите данни за вход.
  4. Процесът на въвеждане на данни за вход за възстановяване на уебсайта на услугата Yandex Mail

  5. Въведете кода от изображението и кликнете върху бутона "Напред" .
  6. Продължете да възстановите достъпа до уеб сайта на услугата Yandex Mail

  7. В зависимост от степента на пълнота на профила Ви, ще ви бъде предложен най-удобния начин за възстановяване.
  8. Възможност за възстановяване на паролата на уебсайта на услугата Yandex Mail

    Може да бъде потвърждение по телефона и обработка на таен въпрос.

  9. Ако по някаква причина не можете да извършите възстановяването, спешно трябва да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти.

Прочетете повече: Как да пишете на техническа поддръжка Яндекс.Почты

По принцип това може да сложи край на преценката за премахването на хакването на кутия в пощенската услуга на Yandex. Като допълнение, обаче, е важно да направите няколко коментара в случай на подозрение за хакерство:

  • Внимателно проучете данните си за промени;
  • Не допускайте свързването на трета страна с кутията;
  • Уверете се, че не създавате приложения за промяна на всички данни, изискващи лично потвърждение от името на профила Ви.

Не забравяйте периодично да променяте данните от електронната си поща, за да избегнете подобни проблеми в бъдеще.

Mail.ru

Всъщност пощенската услуга от Mail.ru не е много по-различна от подобния ресурс, който по-рано разгледахме. Но дори и този сайт има много от неговите характеристики, различно оформление на секции и други неща.

Mail Mail.ru, поради задълбочена интеграция с други услуги, много по-често се подлага на успешни атаки, отколкото всеки друг ресурс.

В случай, че поради очевидното хакерство сте загубили достъп до пощенската кутия, трябва незабавно да изпълните процедурата за възстановяване. Но в повечето случаи това може да помогне само ако мобилният акаунт е присвоен на атакувания акаунт.

Прочетете повече: Как да си възвърнете паролата от Mail.ru

  1. В прозореца Mail.ru Mail Authorization кликнете върху връзката "Forgot Password".
  2. Преход към възстановяване на парола на сайта Mail.ru Mail

  3. Попълнете полето "Пощенска кутия" според данните от вашата поща, посочете необходимия домейн и кликнете върху бутона "Възстановяване" .
  4. Процесът на преминаване към параметрите за нулиране на сайта на пощенската услуга Mail.ru

  5. Сега трябва да се появи специална форма за нулиране на данните от входа.
  6. Процесът на извършване на възстановяване на пощата в сайта на Mail.ru Mail

    Без свързването на телефонния номер процесът става по-сложен.

  7. След като въведете правилните данни, ще получите поле за посочване на нова парола и останалите сесии ще бъдат затворени.

Ако след хакерство основният ви IP адрес беше поставен от злодеите в черния списък, тогава ще трябва спешно да се свържете с техническата поддръжка. В този случай не забравяйте да опишете сегашната ситуация възможно най-много, като предоставите данни от сметката при поискване.

След това, когато достъпът до профила все още е налице, трябва бързо да промените активния код от електронната пощенска кутия.

Прочетете повече: Как да промените паролата от Mail.ru

  1. Отворете основните настройки на пощенската кутия, като използвате главното меню на профила.
  2. Процесът на преминаване към настройките на сайта на Mail.ru Mail

  3. На отварящата се страница изберете подраздел "Парола и сигурност" .
  4. Отворете раздела Парола и сигурност на сайта на услугата Mail.ru Mail

  5. В блок "Парола" кликнете върху бутона "Промяна" .
  6. Преход към въвеждане на нова парола на сайта на пощенската услуга Mail.ru

  7. Попълнете всяка текстова кутия според изискванията.
  8. Процесът на потвърждаване на нова парола на сайта на Mail.ru Mail

  9. След всички извършени действия, данните ще бъдат променени.

За да предотвратите хакване в бъдеще, не забравяйте да добавите телефонен номер и, ако е възможно, да активирате функцията за "двуфакторно удостоверяване" .

Добавяне на допълнителни данни към сайта на Mail.ru Mail

Колкото е възможно по-често, проверете дневника на посещенията в профила си, които могат да бъдат намерени в същия раздел, под изследваните блокове.

Прегледайте историята на посещенията на сайта на услугата Mail.ru Mail

Ако имате подозрения за хакерство, но все още имате достъп до профила си, използвайте съответната секция на страницата "Помощ" .

Възможността за използване на помощта на сайта на услугата Mail.ru Mail

В този момент можете да завършите разглеждане на действията, когато хаквате поща Mail.ru, защото във всеки случай всичко се свежда до описаните инструкции.

Gmail

Макар че не често, но все пак има потребители на услуги от Google, профилът е опростен от злонамерени хора. В този случай, като правило, можете да загубите достъп не само до пощата в Gmail и лична кореспонденция, но и до други помощни услуги на това дружество.

Както обикновено, когато се регистрирате, се препоръчва да използвате мобилен телефон!

На първо място, имайки някакви предположения относно факта, че сте извършили хакване, е необходимо да извършите задълбочена проверка на настройките. Благодарение на това можете със сигурност да разберете дали профилът ви е бил нападнат.

  1. Внимателно проверявайте интерфейса за наличие на различни видове уведомления, които не са причинени от вашите действия.
  2. Уверете се, че вашият Gmail-box е в работно състояние и пощата е все още стабилна.
  3. Уверете се, че сте проверили използваните преди това услуги за деца за промени.

В допълнение към всичко казано по-горе, не е излишно да се извършва проверка на дневника на посещенията.

  1. Докато сте в сайта на Gmail, разширете главното меню, като кликнете върху аватара на потребителския профил в горния десен ъгъл.
  2. Процесът на отваряне на главното меню в сайта на услугата Gmail

  3. В показания прозорец кликнете върху бутона "Моят профил" .
  4. Използване на бутона Моят акаунт в сайта на Gmail

  5. На следващата страница в секцията "Защита и влизане" кликнете върху връзката "Действия на устройства и защита на профила" .
  6. Процесът на преминаване към дейностите за гледане в уебсайта на Gmail

  7. Внимателно изучавайте списъка по начина, по който проверявате служебните данни с вашите.
  8. Процесът на преглеждане на историята на активността в сайта на услугата Gmail

Ако сте открили данни от трета страна или сте срещнали известия за извършване на промени в параметрите, незабавно да промените паролата си.

Прочетете повече: Как да промените паролата от Gmail

  1. Отворете началната страница на пощата отново и кликнете върху иконата на зъбно колело в горния ъгъл.
  2. Процесът на разкриване на допълнително меню на сайта на услугата Gmail

  3. Чрез представения списък с подраздели отворете страницата "Настройки" .
  4. Преходът към секцията "Настройки" на сайта на Gmail

  5. От менюто за навигация отидете в раздела "Профили и импортиране" .
  6. Отворете страницата за промяна на паролите в уеб сайта на Gmail

  7. В секцията "Промяна на настройките на профила" кликнете върху връзката "Промяна на паролата" .
  8. Процесът на преминаване към прозореца за промяна на паролите в сайта на Gmail

  9. Попълнете всяко поле, ръководено от предпочитания набор от знаци, и кликнете върху бутона "Промяна на паролата" .
  10. Процесът на промяна на старата парола в сайта на Gmail

    Новият набор от знаци трябва да е уникален!

  11. Завършете процедурата за проверка на данните.
  12. Отворете процедурата за потвърждаване на данни в уебсайта на Gmail

За съжаление, често има проблем с пълната загуба на достъп до профила сред потребителите. За да разрешите тази ситуация, трябва да извършите възстановяване.

Прочетете повече: Как да възстановите паролата си в Gmail

  1. На страницата за въвеждане на кода за оторизация на уебсайта на услугата на Gmail кликнете върху връзката "Забравена парола" .
  2. Процесът на кликване върху връзката Забравена парола в сайта на услугата Gmail

  3. Попълнете полето според предишния код.
  4. Процесът на въвеждане на старата парола от пощата в сайта на услугата Gmail

  5. Посочете датата на създаване на поща и кликнете върху бутона "Напред" .
  6. Процесът на посочване на датата на регистрация на пощата на уебсайта на услугата на Gmail

  7. Сега ще ви бъдат представени полета за въвеждане на нов таен код.
  8. Процесът на въвеждане на актуализираната парола на сайта на услугата Gmail

  9. След като сте попълнили полетата и използвате бутона "Промяна на паролата" , ще бъдете пренасочени към страницата, в която трябва да спрете активните сесии.
  10. Процесът на спиране на активните сесии в сайта на Gmail

Както можете да видите, не е толкова трудно да се диагностицира хакерството и да се върне достъпът до кутията Gmail. Освен това винаги можете да се обърнете към техническата поддръжка, която ще ви помогне в случай на непредвидени ситуации.

пълзящо растение

Поради факта, че пощенската услуга Rambler е много по-малко популярна сред потребителите, честотата на хакването на потребителски акаунти е изключително ниска. В този случай, ако все още сте сред хакерските хора, трябва да извършите няколко действия.

Rambler не налага свързването на телефона, но все пак е добре дошъл от системата за сигурност.

Прочетете още: Решаване на проблеми с пощенската поща

Ако нямате достъп до пощенската кутия, ще трябва да извършите възстановяване. Това се прави по същата система, както в случая на други подобни ресурси.

  1. След като отворите страницата за разрешаване на съответния ресурс, намерете и кликнете върху връзката "Запомни паролата" .
  2. Отидете на страницата за възстановяване на паролата на уеб сайта за услуги на Rambler.

  3. Посочете адреса на възстановената поща, прегледайте проверката против бот и кликнете върху бутона "Напред" .
  4. Подготовка за възстановяване на паролата на уеб сайта на услугата Rambler

  5. След това въведете отговора на въпроса за сигурността, който сте задали по време на регистрацията.
  6. Процесът на въвеждане на отговор на таен въпрос на сайта на услугата Rambler Mail

  7. Създайте нова парола за профила си, потвърдете го и използвайте бутона "Запазване" .
  8. Процесът на запазване на паролата при възстановяване на сайта на Rambler в сайта

В допълнение към всичко казано, има такива хакове, в които се запазва достъпът до сметката. В този случай трябва да промените паролата.

Прочетете още: Как да създадем пощенска поща

  1. На началната страница на пощата кликнете върху адреса на електронната поща в горния ъгъл на активния прозорец на браузъра.
  2. Процесът на преминаване към страницата с настройки на уеб сайта на услугата Rambler

  3. Сега е необходимо да намерите информационния блок "Профил за управление" .
  4. Блокиране на процеса на търсене Управлявайте потребителския си профил на уеб сайта на услугата Rambler

  5. Сред децата на посочения блок намерете и използвайте връзката "Промяна на паролата" .
  6. Отидете на страницата за промяна на паролата на уеб сайта на услугата Rambler.

  7. В изскачащия прозорец попълнете всяко поле, като използвате старите и новите пароли, и кликнете върху бутона "Запазване" .
  8. Процесът на запазване на нова парола на сайта на услугата Rambler Mail

  9. Ако сте успели, ще получите известие за промяна.
  10. Успешно променена парола на уеб сайта на услугата Rambler

  11. Освен това, за да бъдат напълно неутрализирани недоброжелателите, е необходимо да се промени тайният въпрос по подобен начин.
  12. Процесът на промяна на тайния въпрос на сайта на услугата Rambler Mail

Описаните действия са единствените методи за ликвидиране на хакерството на акаунта в рамките на проекта по пощата Rambler.

В заключение, можете да добавите, че всяка пощенска услуга предоставя възможност за свързване на резервна кутия от други системи. Препоръчва се да не се пренебрегва тази функция и да се посочи резервна поща.

Прочетете повече: Как да прикачите поща към друга поща