Защо съобщенията на ВКонтакте се четат сами

Съобщенията в социалната мрежа VKontakte, както и при повечето подобни ресурси, са проектирани по такъв начин, че да се показват непрочетени точно, докато получателят ги отвори. Това позволява както на получателя, така и на подателя да научат навреме за състоянието на съобщението, дори без допълнителни известия. В хода на днешните инструкции ще анализираме проблема, когато изпратените съобщения са маркирани като прочетени от самите тях.

Причина 1: Общи проблеми на сайта

Най-често причината за всякакви проблеми и откази на уебсайта на VK и в мобилното приложение са проблеми на сървърите на тази социална мрежа. По време на някои от тези инциденти, някои функции може просто да не работят, но има и случаи, когато опциите не работят правилно, включително съобщения, които започват да се четат сами. За да диагностицирате този вид неизправност, обърнете се към онлайн услугата Downdetector, която, въпреки че няма нищо общо с администрацията на VK, все още предоставя информация за грешки въз основа на множество жалби на потребители.

Отидете на уебсайта на Downdetector

Дори ако във VK са открити някои проблеми, опитайте се да прочетете коментарите на хората в отделен блок на същия сайт. Това ще ви позволи да разберете със сигурност причината, тъй като ако съобщенията се четат сами поради административна грешка, проблемът най-вероятно трябва да възникне едновременно за повечето потребители.

Причина 2: Конфликт на версия

Друг доста често срещан, но не съвсем очевиден проблем може да бъде клиентът, отворен по телефона с диалог, когато използвате друга версия на социалната мрежа, включително уебсайта. Това се дължи на факта, че ако се отвори диалогов прозорец в мобилното приложение, всички получени съобщения автоматично ще бъдат прочетени, дори ако дисплеят е заключен.

Повече информация:
Как да затворите приложение на Android
Излезте от приложенията на iPhone

В този случай има само едно решение - да затворите диалоговия прозорец и да отидете поне до общия раздел „Съобщения“.

Причина 3: Съобщения в разговор

Когато комуникирате с няколко потребители на VK наведнъж чрез разговори, може да има проблем и с автоматичното четене на съобщения. В този случай обаче това едва ли е неизправност, тъй като специфичността на този тип диалогов прозорец не отчита отделните потребители. В резултат на това съобщенията, разглеждани от един събеседник, автоматично ще бъдат маркирани като прочетени от други.

Гореизложеното не се отнася за известия за получени съобщения, показвани като икона с номер до диалогов прозорец или известия за натискане на смартфон. Следователно, ако съобщенията се четат като при отваряне на разговор, това вероятно не е проблемът.

Причина 4: Хакнат акаунт

Може би най-очевидната, но в същото време малко вероятна причина за самостоятелно четене на съобщения, може да е хакване на страници. Това се дължи на факта, че нападателят има някакъв отворен диалог, нови съобщения, в които автоматично се четат, без да ви предоставят подходящи известия.

1. За да диагностицирате проблема, ще бъде достатъчно да посетите раздела "Безопасност" в "Настройки" сайт и в блока „Последна активност“ проверете предоставените данни с вашия IP адрес и времето, в което сте посетили сайта.

   Повече информация: Как да видите времето на посещенията на ВК

2. Можете да намерите информация за IP адреса без никакви проблеми в Интернет с помощта на специални онлайн услуги.

   Повече информация: Как да намерите IP адреса

   Забележка: Често местоположението, посочено във VKontakte, може да се различава от вашето поради информация за регистрация на IP адрес. Следователно трябва да разчитате само на посочените данни.

3. Ако откриете нещо ненужно, докато проверявате сесиите, използвайте връзката Край на всички сесии... Това ще ви позволи незабавно да излезете от акаунта си във всички приложения и браузъри с изключение на вашия.

   Повече информация: Как да прекратя всички VK сесии

4. След тази стъпка е препоръчително да промените паролата за страницата, тъй като в случай на хакнат акаунт не е толкова трудно да влезете отново. Говорихме за това в отделна инструкция.

   Повече информация:
   Как да сменя паролата от страницата VK на компютър
   Промяна на VK паролата от телефона

Страниците в социалната мрежа VKontakte са доста добре защитени от хакване, което прави тази опция малко вероятна. Във всеки случай обаче си струва допълнителна проверка. Освен това не забравяйте своевременно да проверявате компютъра си за вируси.

Прочетете също:
Как да сканирам компютъра си за вируси без антивирус
Най-добрият антивирусен софтуер за компютър

Причина 5: Ботове и приложения

Често потребителите на социалната мрежа VK използват инструменти на трети страни, включително тези, които позволяват умишлено да маркират всяко ново съобщение като прочетено. Възможно е преди това да сте свързали някакъв бот или приложение, което сега работи правилно, изпълнявайки основната си задача.

1. За да разрешите проблема, трябва да намерите приложението и да го деактивирате, като използвате настройките на главната страница на приложението или настройките на социалната мрежа. Във втория случай, за да изключите, трябва да отворите "Настройки" и в раздела Настройки на приложението кликнете върху кръста до желания елемент.
2. Ако сте избрали желаното приложение, след опресняване на страницата връзката между него и акаунта ще бъде прекъсната, в резултат на което съобщенията вече няма да се четат сами. Въпреки това, дори с оглед на това, в бъдеще можете да свържете отново същия софтуер или бот със същите параметри.

Такива инструменти не са много търсени, като например приложения и ботове за тихо четене на съобщения. Но в сравнение с споменатия по-рано хак, тази опция изглежда много по-подходяща.

Свързване с поддръжката

Ако не можете да установите причината за неизправността и да възстановите нормалната работа на диалоговите прозорци VKontakte, последната опция е да се свържете с услугата за поддръжка на социалната мрежа. За това сайтът предоставя отделен раздел "Помогне"достъпни през главното меню в горния десен ъгъл.

Повече информация: Как да пиша до техническата поддръжка на VK

Въпросът е най-добре зададен в раздела „Съобщения“ за бърз отговор. В този случай услугата за поддръжка трябва да се използва само в краен случай, тъй като това, въпреки че няма да доведе до блокиране на акаунта, все пак ще ви принуди да изчакате известно време, когато всъщност проблемът може да бъде решен сам.

Единственият случай, когато нищо не може да се направи по възникващ проблем, е глобална неизправност в сайта за социални мрежи. Останалите неизправности, свързани с автоматичното четене на съобщения, по един или друг начин, имат методи за отстраняване и се решават доста лесно, ако обърнете внимание на всяка опция в реда на опашката.