Отстраняване на неизправности "Няма връзка" в TeamViewer
Грешки в програмата TeamViewer - не е необичайно, особено в последните версии. Потребителите започнаха да се оплакват, че например не е възможно да се установи връзка. Причините за това може да са масови. Нека се опитаме да разберем основните.
съдържание
Причина 1: Оттеглена версия на програмата
Някои потребители са забелязали, че ако старата версия на програмата е инсталирана, може да възникне грешка при липса на връзка със сървъра и други подобни. В този случай трябва да направите това:
- Изтрийте старата версия ,
- Инсталиране на нова версия на програмата ,
- Проверете. Грешките, свързани с връзката, трябва да изчезнат.
Причина 2: Блокиране на "защитната стена"
Друга често срещана причина е блокирането на интернет връзката от защитната стена на Windows. Проблемът се решава, както следва:
- В търсенето в Windows се намира "защитната стена" .
- Ние го отваряме.
- Интересуваме се от елемента "Разрешаване на взаимодействие с приложение или компонент в защитната стена на Windows" .
- В прозореца, който се отваря, трябва да намерите TeamViewer и да зададете отметките, както е показано в екранната снимка.
- Остава да натиснете "OK" и това е всичко.
Причина 3: Няма връзка с интернет
Като опция връзката с партньор може да е невъзможна поради липса на интернет. За да проверите това:
- В долния панел кликнете върху иконата на интернет връзката.
- Проверяваме дали компютърът е свързан към интернет или не.
- Ако в момента няма връзка с интернет, трябва да се свържете с доставчика и да изясните причината или просто да изчакате. Все пак, като опция, можете да опитате да рестартирате рутера.
Причина 4: Техническа работа
Може би в момента има технически работи на сървърите на програмата. Можете да разберете, като посетите официалния уебсайт. Ако това е така, трябва да се опитате да направите връзка по-късно.
Причина 5: Неправилно функциониране на програмата
Често се случва, че по някаква неизвестна причина програмата спира да работи както трябва. В този случай само преинсталацията ще помогне:
Освен това: след отстраняването е много желателно чисти регистъра от записите, оставени от TeamViewer. За да направите това, можете да намерите много програми от типа CCleaner и друг ,
заключение
Сега знаете как да се справите с проблема с връзката в TeamViewer. Не забравяйте първото нещо, което първо да проверите връзката с интернет, а след това и греха в програмата.