Съдържание:
Важно информация
Ако при възпроизвеждане на видеофайлове на устройство с Android звукът не работи, първо рестартирайте смартфона.
Прочетете също: Методи за рестартиране на устройство с Android
По възможност пуснете видеото на друго мобилно устройство или компютър. Ако звукът все още липсва, вероятно проблемът е в самия файл.
При свързване на жична слушалка се разкъсва контактът, който предава звука на високоговорителя. Внимателно проверете съответния жак, в него не трябва да има чужди предмети.
Метод 1: Актуализиране на Android
Убедете се, че на устройството е инсталирана последната версия на операционната система Android, особено ако липсата на звук във видеото не е единственият проблем, забелязан по време на използване. За това как да проверите наличието на актуализации и да ги изтеглите, е написано в отделна статия на нашия сайт.
Повече информация: Как да актуализирате Android
Метод 2: Настройка на звука
Звукът може да бъде изключен на системно ниво. За да проверите това, натиснете "клавишчето" за увеличаване на звука по време на възпроизвеждане на видеото.
Или използвайте контролните елементи на самия плейър. Обикновено звукът се увеличава с плъзгане нагоре по десния или левия ръб на екрана.
На някои устройства с Android можете отделно да регулирате звука на различни типове звуци – известия, мелодия на звънене и т.н. Ако звукът на възпроизвеждане на медийни файлове е напълно изключен, описаните по-горе действия няма да работят.Нека да разберем как да възстановим звука за медия на примера на смартфон от фирмата Samsung. Отваряме "Настройки", преминаваме в раздела "Звуци и вибрация", натискаме "Громкост"
и в графата "Медия" плъзгаме плъзгача надясно.
Метод 3: Актуализиране на плейъра
Видеоплеърът може да работи неправилно, ако версията му е остаряла. Това обикновено се случва, когато в настройките на Google Play Маркета е изключено автоматичното актуализиране на инсталирания софтуер на устройството, а потребителите забравят да го направят ръчно. В този случай отваряме магазина за приложения, натискаме иконата на потребителя, преминаваме в раздела "Моите приложения и игри",
намираме нужната приложна програма в таба "Инсталирани" и, ако за нея има налични актуализации, натискаме бутона "Актуализиране".
Метод 4: Търсене на конфликтен софтуер
Опитайте да си спомните момента, когато започнаха проблемите със звука във видеото. Възможно е конфликт да е предизвикано от някакво странично софтуерно приложение, инсталирано наскоро. Преди да преминете към изтриване на софтуера, е добре да проверите тази теория, зареждайки устройството в "Безопасен режим", при който работят само стандартните приложения и функции. Ще демонстрираме това на примера на смартфон Samsung, но този метод е подходящ практически за всяко устройство.
- Извикваме "Меню за изключване", задържаме сензорния бутон "Изключване" и потвърждаваме действието.
![Извикване на менюто за изключване на устройство с Android]()
За всички методи за зареждане на смартфон с Android в "Безопасен режим" вече сме разказвали в отделна статия.
Повече информация: {innerlink id='6558', txt='Как да включим "Безопасен режим" на Андроид', sublink=''}
- За това, че е включен БР, ще сигнализира съответстващият надпис в долната част на дисплея. Проверете дали звукът работи при възпроизвеждане на видео.
- За да се заредим в нормален режим, просто рестартираме системата.
Ако в БР звукът работи, вероятно е виновно страничното ПО. Последователно изтриваме това, което е било инсталирано наскоро.По-подробно за изтриването на приложения на устройство с Android е написано в друга статия на нашия сайт.
По-подробно: Как да изтривате приложения на Android
Метод 5: Изчистване на кеша
На някои потребители в специализирани форуми им е помогнало пълното изчистване на кешираните данни чрез Режим на възстановяване, но е по-добре да започнете с по-малко радикален метод – изчистване на кеша на приложението, което се използва за възпроизвеждане на видеоклипове. Преминаваме в настройките в раздел "Приложения", намираме нужния софтуер, отваряме неговото "Меню",
преминаваме в раздел "Памет" и натискаме "Изчисти кеша". Сега опитваме да стартираме видеофайла.
При липса на резултат преминаваме към пълно изтриване на кеша, съхраняван в системата. В този случай ще бъде използвано устройство Samsung, но подобни действия ще са необходими и на телефони на други производители.
- Влизаме в "Режим на възстановяване" на Android. Изключваме устройството, а след това едновременно задържаме бутоните "Home", "Power" и "Увеличаване на звука".
За други комбинации за влизане в Режим на възстановяване е написано подробно в една от нашите статии.
По-подробно: Как да преведете Android устройство в режим Recovery
- В "Режим на възстановяване" с помощта на "контролера" за звука преминаваме към пункта "wipe cache partition" и стартираме изтриването с бутона "Power".
- За да стартираме системата в нормален режим, избираме пункта "Reboot system now".
Метод 6: Алтернативен софтуер
Ако проблемите със звука се появяват при възпроизвеждане само на някои видеофайлове, възможно е в този плейър да липсват някои кодеци.Опитайте да инсталирате друг плейър, например VLC за Android, който възпроизвежда всякакви аудио и видео формати.
Четете също: Видеоплейъри за Android