Файлови формати

Решаване на проблеми с процеса avp.exe


Спадът в скоростта на компютъра и цялостната реакция на системата са сигурен знак за високата консумация на ресурс на един от работещите процеси. В някои случаи проблемът е причинен от avp.exe , който все още не е системен.

Причини и решения за avp.exe

Първо, разберете какво е то. Процесът avp.exe се стартира от антивирус Kaspersky Internet Security и е основният работен елемент на този софтуер, който изпълнява повечето задачи по защитата. Един от недостатъците на Kaspersky Internet Security е високото натоварване на системата, защото ако характеристиките на вашия компютър или лаптоп не отговарят на минималните изисквания на програмата, това поведение, уви, е нормално явление. Единственото решение в този случай би било да надстроите "хардуера" на компютъра или да замените антивируса с по-малко взискателен.

Вижте също: Изборът на антивирус за слаб компютър

Ако компютърът е мощен, но avp.exe все още консумира твърде много ресурси, използвайте един от следните методи за решаване на проблема.

Метод 1: Настройка на ефективността на Kaspersky Internet Security

Един от най-лесните начини за отстраняване на неуспеха на avp.exe е да промените настройките за антивирусните ефекти от Kaspersky Lab.

  1. Отворете прозореца на антивирусната работа и кликнете върху малкия бутон с икона на зъбно колело.

    2. Отворете настройките на Kaspersky Internet Security за решаване на проблеми с avp.

  2. Отворете раздела "Изпълнение" и отметнете всички елементи в списъка.

    3. Регулирайте ефективността на Kaspersky Internet Security за решаване на проблеми с avp

  3. Кликнете върху елемента "Пауза на антивирусната операция" в долната част на списъка.
    Отворете опциите, за да спрете сканирането на Kaspersky Internet Security, за да разрешите проблемите с AVP.
    Ще се отвори прозорец за задаване на интервала от време на файловия антивирусен оператор, както и бял списък с програми, по време на които ще бъде спряна тази компонента. Задайте нужните стойности и кликнете върху "Запазване" .

    4. Конфигуриране на спирането на сканирането на Kaspersky Internet Security за решаване на проблеми с avp

  4. Отворете раздела "Проверка" , кликнете върху "График за потвърждение" , след което кликнете върху елемента "Пълна проверка" .
    Отворете настройките за сканиране на Kaspersky Internet Security, за да решите проблемите с AVP.
    Изберете опцията "Ръчно" , след което кликнете върху "Запазване", за да приложите промените.

    5. Конфигуриране на ръчно сканиране на Kaspersky Internet Security за решаване на проблеми с avp

  5. Затворете прозореца на програмата и рестартирайте компютъра.

По правило тези манипулации могат значително да намалят натоварването на системата от Kaspersky Internet Security, в резултат на което консумацията на енергия на процесора се стабилизира от avp.exe. Ако процедурата е била неефективна, преминете към следващия метод.

Метод 2: Преинсталиране на Kaspersky Internet Security

В някои случаи причината за зареждането на системата може да е в повреда на компонент на Kaspersky Internet Security. Оптималното решение на този проблем е да инсталирате отново програмата.

  1. Изцяло премахнете инсталираната версия на антивирусната програма от компютъра.

    Премахване на Kaspersky Internet Security за повторно инсталиране

    Повече подробности: Как да премахнете напълно Kaspersky Internet Security

  2. Изтеглете последната версия на програмата.

    Изтеглете Kaspersky Internet Security

  3. Инсталирайте продукта, като следвате инструкциите на официалния монтажник.
  4. След като инсталирате антивирусен софтуер като допълнителна мярка, можете да коригирате ефективността му, като използвате метода, описан в Метод 1 на тази статия.

По правило преинсталирането на програмата е достатъчно, за да нормализира потреблението. Но ако този метод не помогне, отидете на следващата опция.

Метод 3: Проверете системата за вируси

Понякога причината за проблема може да е заразен файл, който злонамерен софтуер се опитва да защити срещу антивирусни проверки. Последното причинява циклично натоварване на програмата и в резултат - постоянно натоварване на процесора. В тази ситуация общата защита, осигурена от Kaspersky Internet Security, не е достатъчна, затова трябва да използвате по-специализиран инструмент, например помощната програма на AVZ.

Пример за помощната програма на AVZ

Изтегляне на AVZ

Вижте също: Борба с компютърните вируси

заключение

Както показва практиката, в повечето случаи причината за натоварването на процесора от avp.exe е недостатъчната мощност на компютъра.